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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 销售管理 > 第8节基于位置的服务
1283%的美国成年人拥有一部手机,58%的智能手机用户使用位置社交信息服务,55%的智能手机用户使用地理位置的向导和推荐,手机用户中42%有一部智能手机,35%的成年人有一部智能手机,12%的智能手机用户使用foursquare等位置社交服务。LBS概念基于位置的服务(Location—BasedService,LBS),也称移动定位服务,是指通过无线终端如手机、PDA等利用GIS技术、空间定位技术和网络通信技术,获取终端的位置信息(经纬度坐标),利用与用户地址位置相关的信息为用户提供相应增值服务的移动商务应用。LBS至少涉及两层意思:(1)通过确定移动设备或用户所在的地理位置;(2)提供与位置相关的各类信息服务。•基于位置的服务可以方便地获知自己或他人目前所处的位置,从A地到B地如何走,并可方便的查询其附近场所的信息,例如:我在哪里、我周围有哪些银行、离我最近的医院在哪儿、紧急救助、个人/车辆导航、车队调度……4基于位置的服务发展•LBS是从美国开始得到应用的,在1999年美国联邦通信委员会(FCC)颁布法令要求移动运营商到2001年10以前,所有的紧急服务都必须能够自动确定任何一个拨打911电话的公民所在的位置。通过确定呼叫着的位置,提供紧急求助服务。•目前世界上许多国家都以法律形式颁布了对移动位置服务的要求。基于位置的服务发展•根据韩国信息通信部公布的《移动通信公司的位置信息服务现状》资料显示,韩国三大移动通信公司从2005年8月到2006年末这段时间内,约提供了3亿次个人位置信息,并获得至少2300亿韩元的收入。•我国的移动定位服务从2003年下半年开始商用,主要是基于短信的位置查找服务,2004年推出基于WAP的位置服务,目前已广泛的应用于交通运输、物流管理等领域。LBS的定位技术•依靠卫星的远程定位技术GPS和A-GPS(AssistedGPS,辅助GPS)•基于移动网络的技术•CellID(CellIdentification,蜂窝识别法)•TOA(TimeofArrival,到达时间法)•AOA(arrialofangle,角度到达定位)•不依靠移动网络的短程技术•WIFI卫星定位技术目前时间上的主要卫星定位系统包括:美国的GPS全球定位系统、俄罗斯的GLONASS(格洛纳斯)全球导航卫星系统、欧洲的GALILEO(伽利略)卫星导航系统和我国的“北斗”卫星定位系统。卫星定位是地面物体通过无线电和卫星沟通,计算出自己在地球上的位置,开展的定位服务。9移动定位-GPSGPS定位只需3颗卫星计算出接收者的经度和纬度。通过GPS可以再全球范围内实现全天候、实时确定用户的精确位置和精确时间,大多数GPS设备的定位精度在100-10m,军事领域的精度可小于1m。10移动定位A-GPS•A-GPS是在一方面由具有AGPS的手机获取来自卫星的定位信息,而同时也要靠该手机透过移动通信网络下载辅助的定位信息,两者相结合来完成定位。与传统首次定位要2、3分钟相比AGPS的首次定位时间最快仅需几秒钟,同时AGPS也解决了普通GPS设备在室内无法获取定位信息的缺陷。移动定位A-GPS•美国高通公司的gpsONE采用A-GPS方案,将具有A-GPS功能的芯片无缝集成到手机芯片组中,手机厂商无需改变设备的外形尺寸,即能提供精确定位功能,而且成本较低,并且不仅适用于CDMA网络,同时支持GPRS、WCDMA。移动定位-CellID(蜂窝识别法)CELL-ID技术是目前最简单的定位技术,它的原理是通过获取目标手机所在的蜂窝小区ID来确定其所在的位置,提供给定位用户。1213移动定位-TOA(到达时间法)•无线通信网络定位•时距定位(TOA)•需要3个基站d1BTS1d2BTS2d3BTS3定位误差置信椭圆移动终端位于以基站为圆心,移动终端到基站的电波传输距离为半径的圆上,通过3个基站进行计算,获得位置信息。14移动定位-TDOA(抵达时间差异定位)•无线通信网络定位•CGI+TA定位•CGI:蜂窝ID•TA:时间提前量•精度与蜂窝大小有关•适合查询附近的场所12435通过检测信号到达两个基站的时间差,而不是到达的绝对时间来确定位置。15移动定位-AOA(角度到达定位)•无线通信网络定位•角度定位(AOA)•需要2个基站•基站需要加装定向天线,成本高BTS1Nα1BTS2α2定向误差角度到达定位技术根据信号到达的角度,确定移动台相对于基站的角度关系。通过测量移动终端距两个基站的信号到达角度,确定移动终端的位置。典型的移动定位技术技术名称技术描述定位精度响应速度手机要求适用范围GPSGlobalPositioningSystem全球定位系统是一个由覆盖全球的24颗卫星组成的卫星系统。这个系统可以保证在任意时刻,地球上任意一点都可以同时观测到4颗卫星,以便实现导航、定位、授时等功能。5~100米30s内置GPS芯片无遮挡A-GPSAssisted-GPS辅助全球定位系统。是一种GPS的运行方式,它可以利用手机基地站的资讯,配合传统GPS卫星,用来减少定位所需的时间,在移动网络上使用定位服务较普遍。5~100米10s需要支持AGPS无遮挡环CELL-ID是一种基本的定位技术,它的原理是通过获取目标手机所在的小区ID来确定其所在的位置,提供给定位用户。它适用于所有的移动网络,容易实现,目前这种定位技术已经在各移动网络中广泛使用。缺点是精度较低。200米3s无城市TDOA在已知基站经纬度的条件下,TDOA通过测量终端到两个基站的无线信号传播时间差(DTOA,TimeDifferenceOfArrival),来计算移动终端到两个基站的距离差,从而计算终端的位置。100~200米3~6s无无特殊要求16•大多数的商业和社交活动发生在室内,但是在室内你无法享受到GPS给你带来的便利,在人流如织的shoppingmall,你和你的家人走失了,你只能去服务台广播而无法用GPS定位他们。17移动定位-室内定位技术•WiFiSLAM公司由斯坦福大学的学生创建,通过结合周边Wi-Fi网络的“印迹”及手机内置的加速度计和指南针来定位手机的所在,将室内的定位精度缩小到2.5米之内。18移动定位-wifi•Skyhook,它是一家软件定位公司,其wifi定位和信息搜集技术曾被多家公司采用。苹果iPhone和三星手机,以及摩托罗拉手机产品都曾采用Skyhook的技术,并内置了相关软件和服务。wifi定位背后,会收集大量的用户行为数据,而这些数据对于预知用户偏好十分重要。简单来说,wifi定位和数据搜集技术对于精确广告投放意义重大,而这是一个潜在的巨大市场,会带来非常可观的利润。•Amazon+Skyhook19Google室内定位2011年11月,Google更新Android版Google地图,新增室内导航功能。新功能可以帮助用户轻松找到大型建筑的室内场所,如卫生间和ATM等,服务范围仅限于美国和日本的一些主要车站、商场和机场等场所。•搜集GPS、手机基站以及一些公开的WiFi信息从而帮助Google地图改善其精确定位。用户点击Google地图里“我的位置”功能内的蓝点“bluedot”图标就可以精确获取自己的位置。20支持室内导航的Android版Google地图21位置签到服务•位置签到服务指类Foursquare的应用提供的位置签到及附加类服务,其业务以用户签到为核心,探索基于签到的增值服务,通过整合好友签到信息及周边地理位置情报,打造基于真实地理位置的用户社交网络在美国,Foursquare为代表的以用户主动签到(check-in)为核心的位置签到服务(LocationCheck-inService)重新定义了位置服务的内涵,掀起了新一轮移动互联网产业发展热潮,即以位置签到为核心的垂直型位置签到服务企业快速涌现并迅速发展,国内社交网站和微博服务提供商也纷纷更新移动互联网产品。22•Foursquare是知名的基于用户地理位置的移动社交服务,用户可以向好友分享自己当前所在地理位置等信息。利用Foursquare服务,手机用户可签到(Checkin)某个地点,该地点可为任何一家饭店、好友家庭居住地或一家商店等等。用户完成签到过程后,Foursquare将根据用户签到时的位置,向用户返回该地点附近的其它信息。并通过Twitter、Facebook等流行的社交网络平台把自己的位置发布出去。23产品服务Foursquare激励方式24•位于拉斯维加斯闹市的购物中心MiracleMileShops,上面的大屏幕是在Foursquare中Checkin这个地方最多的用户、用户们在Foursquare上对这个购物中心的点评。这个大屏幕的效果不言而喻,Foursquare的用户为了出现在这个大屏幕上,会不断地光顾商场来Checkin;而光顾商场的人们,也知道可以通过Foursquare让自己出现在这个大屏幕上。25•2010年英航利用FourSqure的推广英国航空(BritishAirways)举办了一场针对小企业的比赛,此次活动与foursquare的结合点在于前期的宣传,在中央车站著名的万德柏厅(VanderbiltHall),通过foursquare签到的人可获得英国航空提供的免费咖啡一杯。可以说很好的借用了人们对foursquare这一新服务最初的极大热情,成功地吸引了人们对英航活动的注意力。•2011年7月英国酒店连锁RadissonEdwardian推出了一项有趣的社会媒体应用:将给通过FacebookPlaces或者Foursquare进行酒店签到的客人提供延迟两个小时退房的机会。26•新浪2011年推出LBS签到服务“微领地”,新浪微博用户可直接登录,支持签到和拍照,支持动态同步到新浪微博,融合了新浪微博、新浪娱乐、新浪生活等资源,预设了较全的地理位置信息,特色功能是可以跟踪一些娱乐明星。27•网易八方是网易推出的一款类Foursquare基于地理位置的移动社交服务,提供签到功能,用户可以通过签到获得积分、徽章和国王头衔等。网易八方提供同步功能,用户可以将动向同步到人人网、开心网、豆瓣、新浪微博等社交平台。网易八方也支持手机拍照,支持探索周边所有信息,包括周边特惠、好友、贴士、趣事。LBS应用-位置信息服务•大众点评是中国老牌的本地生活消费类网站,覆盖上海、北京、广州等全国2300多个主要城市,首创了消费者点评模式,以餐饮为切入点,全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。•大众点评的手机应用提供GPS定位查找、签到、优惠券等功能,界面也更加美观和易操作。29LBS应用-位置信息服务•淘宝本地生活是基于本地搜索的生活服务信息平台,致力于打造生活服务领域的电子商务品牌。网站涵盖餐饮娱乐、租房买房、工作、旅游、交友、家政等黄页店铺和生活服务信息,为消费者提供评论分享、消费指南,是商家发布促销信息,进行口碑营销,实施电子商务的平台。31LBS的应用-导航服务•导航服务•实时交通状况导航•详细方向指示•群组用户定位•高德导航凯立德导航•UpNext3D高清地图发布iPad和Android版(免费)•整合了Foursquare、Yelp等服务,你在使用地图功能的同时,还能方便查看Foursquare朋友的签到信息和有什么地方正在流行,点击任何一座建筑,你就可以查看里面有些什么店铺、场馆、甚至是折扣。•本地搜索和发现–搜索夜生活、餐饮、购物、休闲等。点击任意一座建筑,即可查看里面的店铺和场馆。场馆评论–可阅读Yelp对餐饮等场馆的评论。折扣查找–发现附近餐饮、商店、酒店、喜爱品牌的折扣。社交–借助Foursquare可视化你的社交和位置图表。查看你Foursquare朋友签到的地方,以及有什么流行的地点。离线模式–无需再次连接网络,也可查看设备最近浏览过的地图区域。32案例-谷歌手机地图•谷歌街景•导航•本地生活信息•谷歌纵横•室内定位•实时路况34Google街景案例-谷歌手机地图•地图信息-实时路况35•3D地图36定位服务-GoogleL
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