德国国际市场营销环境分析

文化环境自然环境科技环境人口环境法制环境政治环境经济环境经济环境分析•概况•对外贸易•金融财政•第三产业•主要公司概况•德国是高度发达的工业国，经济总量居欧洲首位。德国工业侧重重工业，汽车和机械制造、化工、电气等部门是支柱产业，占全部工业产值的４０％以上。食品、纺织与服装、钢铁加工、采矿、精密仪器、光学以及航空与航天工业也很发达。中小企业是工业的中流砥柱，专业化程度和技术水平较高。主要工业部门的产品一半或一半以上销往国外。２０１０年德国经济强劲复苏，增长率达３.６％。【对外贸易】•德国是世界贸易大国，同世界上２３０多个国家和地区保持贸易关系，自２００３年起连续六年保持世界第一出口大国地位。德国出口业素以质量高、服务周到、交货准时而享誉世界。主要出口产品有汽车、机械产品、化学品、通讯技术、供配电设备和医学及化学设备。主要进口产品有化学品、汽车、石油天然气、机械、通讯技术和钢铁产品。主要贸易对象是西方工业国，其中进出口一半以上来自或销往欧盟国家。德国商业银行大楼【德国主要银行】•德国联邦银行：１９４８年成立，是德国的中央银行，决定国家货币政策、负责货币发行并管理外汇黄金储备。•德意志银行：１８７０年成立，德国最大的商业银行。１９９８年１１月，该行收购资产总额在美国占第八位的信孚银行后，资产总额高达８２００亿美元，超过瑞士联合银行，一度成为全球最大的商业银行。•德累斯顿银行：１８７２年成立。２００１年７月，德国安联保险集团增持其股份到９６％。２００７年底资产总额为５００２亿欧元。•巴伐利亚抵押联合银行(又称德国裕宝联合银行)：１９９７年７月，巴伐利亚联合银行和巴伐利亚抵押和汇兑银行宣布进行合并后，总资产达７４３０亿马克。２００５年，该行被意大利联合信贷银行兼并，２００７年底资产总额达４２２１亿欧元。２００８年９月１日，德国商业银行宣布收购该行。•商业银行：１８７０年成立，２００７年底资产总额约为６１６５亿欧元。【第三产业】•【服务业】包括商业、交通运输、电信、银行、保险、房屋出租、旅游、教育、文化、医疗卫生等部门。德国鼓励发展“补充养老保险”•【旅游业】德国旅游业发达。每年有大量国内外游客在德国旅游。著名景点有科隆大教堂，柏林国会大厦，波恩文化艺术展览馆，罗滕堡，慕尼黑德意志博物馆，海德堡古城堡，巴伐利亚新天鹅石宫，德累斯顿画廊等。慕尼黑啤酒节•【交通运输】德国交通运输业十分发达。公路、水路和航空运输全面发展，特别是公路密度为世界之冠。民航运输业发达。【著名公司】•（1）戴姆勒股份公司（DaimlerAG），１９９８年由戴姆勒－奔驰公司与美国克莱斯勒汽车公司合并而成，主要生产各种车辆、飞机发动机和内燃机等。•（2）西门子股份公司（Siemens）：１８４７年成立，主要生产经营各类电气设备、电子元件等。•（3）大众汽车股份公司（Volkswagen），成立于１９３８年，主要生产销售各式汽车、发动机和有关配件。２００７年７月，欧委会批准保时捷公司收购大众。•（4）巴斯夫集团（BASF）：又称巴登苯胺苏打公司，１８６５年建立，主要经营石油、化工产品和药品等。•（5）安联保险集团（AllianzGroup），成立于１８９０年，主要提供保险、风险管理咨询及投资理财服务经济发现状况与趋势•德国联邦统计局1月12日发表报告称，2010年德国经济强劲复苏，增长率高达3.6%，超过政府原先预计的3.4%，为两德统一以来最快增速。这是2010年12月5日，行人走过德国柏林一处商业中心•德国联邦统计局1月12日发表报告称，2010年德国经济强劲复苏，增长率高达3.6%，超过政府原先预计的3.4%，为两德统一以来最快增速。这是2010年12月5日，在德国柏林，人们拿着刚刚购买的平板电视。政治环境分析•德国实行的是议会制的政府类型，议会由联邦议院和联邦参议院组成。•总理内阁制：联邦议院行使立法权，监督法律的执行，选举联邦总理，参与选举联邦总统和监督联邦政府的工作等•德国实行的是自由的市场经济体系。政府对市场的干预很少，但是近年来贸易保护主义有所抬头，发达国家纷纷采用隐蔽性较强、透明度较低、不易监督和预测的保护措施——技术壁垒，给我国及其他国家尤其是发展中国家的对外贸易造成很大的障碍，同时也成为阻挡外国产品进入本国市场的屏障。法制环境分析•（一）欧共体一直通过产品包装、标鉴的立法来设置外国产品的进口障碍，德国在1984年公布《食品标签条例》。••（二）“绿色技术标准”。发达国家的科技水平较高，处于技术垄断地位。它们在保护环境的名义下，通过立法手段，制定严格的强制性技术标准，限制国外商品进口。••（三）“绿色环境标志”。它是一种在产品或其包装上的图形。它表明该产品不但质量符合标准，而且在生产、使用、消费、处理过程中符合环保要求，对生态环境和人类健康均无损害。•劳动法规：为了保护工作时间，德国法律规定，正常工作日的工作时间不许超过8个小时。•环境保护法：德国环境保护法律规范之完备具体，在世界上是名列前茅的；其环境标准之严格,也是其它国家包括欧盟国家所不及的人口环境德国现有人口8200万，其中730余万是外国人(约占总人口的9%)：土耳其人、南斯拉夫人、意大利人、希腊人、波兰人和波斯尼亚人等居民中３０％信奉新教，３１％信奉罗马天主教。德语为通用语言。科技环境•德国的科研预算把研究和教育放在了重要位置，德国政府除高度重视教育外，还十分注重科学研究，由此被称之为“科学之国”•在德国，不仅从事研究的人员多达50万人，而且投入的科研经费在90年代初就已占其国民生产总值的2．5%，仅次于日本和美国。•德国的科研工作主要由高等院校、社会上的科研机构和工业部门的研究单位承担。著名科研机构有：杜塞尔多夫、格廷根、海德堡、莱比锡、美因兹、慕尼黑和柏林等7所科学院，和德国研究协会、马克斯;普朗克协会、费劳恩霍夫协会以及费里茨—帝森基金会、大众汽车厂基金会和德国科学捐助者联合会等。自然地理环境•德意志联邦共和国简称德国，位于欧洲大陆中部。其东边与波兰、捷克相邻，南边与奥地利和瑞士接壤，西邻荷兰、比利时、卢森堡和法国，北边与丹麦相连，濒临北海和波罗的海与北欧国家隔海相望。德国全国总面积约356•900平方公里，边境线全长约3750公里。•其地理位置十分优越，因地处欧洲中心，便成为东、西欧之间和斯堪的纳维亚与地中海地区之间的水陆路空中交通枢纽，被称为“欧洲的走廊”。德国主要是海洋性气候，夏季不太热，冬季多数不冷。东部和东南部随地势的升高，气候差异加大，大陆性气候冬冷夏热的特征逐渐显著。一般认为4月是德国气候变化无常的月份，暴雨、洪水、飓风、大雪交替而至，因此在这个月出门的德国人一般都带伞。5月、6月和9月、10月、11月是德国人从事各种交流活动的好时节，各种活动一般都安排在这五个月内进行。7月、8月是德国人休假的季节。德国是自然资源较为贫乏的国家，除硬煤、褐煤和盐的储量丰富之外，在原料供应和能源方面很大程度上依赖进口，2/3的初级能源需进口。天然气产量能满足国内需求量的1/4。法制环境分析•（一）欧共体一直通过产品包装、标鉴的立法来设置外国产品的进口障碍，德国在1984年公布《食品标签条例》。••（二）“绿色技术标准”。发达国家的科技水平较高，处于技术垄断地位。它们在保护环境的名义下，通过立法手段，制定严格的强制性技术标准，限制国外商品进口。••（三）“绿色环境标志”。它是一种在产品或其包装上的图形。它表明该产品不但质量符合标准，而且在生产、使用、消费、处理过程中符合环保要求，对生态环境和人类健康均无损害。社会文化环境•社会机构•教育与培训制度•基础设施•环保标准•宗教信仰•民族性格•风俗习惯•企业文化社会结构•①上层：联邦德国最富有的独立经营各，如大企业主、大商人、银行家等。他们所占的比例虽小，只有o．5％，但在经济界和政界起着举足轻重的作用。•②•最下层：约占2．2％，他们是社会边缘层被称为社会的弱者，受到社会和政府的特别关注和同情，如抚养子女的单身母亲、多子女家庭、养老舍低微的老人、吸毒者、长期失业者、身残智弱者、刑满释放人员等。其中大多数人靠微薄的社会救济金度日。•③中层：中层又可分上、中、下三层。•上中层主要是高级公务员，如教授、高级公职人员、自由职业者、律师、会计师、医生、中小企业主等。•中中层主要是普通职员、中级公务员。•中层(下)是下级公职人员、店员、熟练技工等。•④下层：下层可分两层。他们主要是普通工人、下级职员、未受过培训的辅助工等。教育与培训制度德国政府高度重视全民教育的发展，其特点是教育主权下放至各个联邦州。联邦政府只负责制定教育总指导方针，对各州教育委员会进行协调。为大力发展教育，联邦政府各州政府及企业界每年投入的经费合计占国民生产总值的4．3%。青少年教育、职业教育、专业技能培训、成人教育及老龄教育等应有尽有。在德国，教师为人们所崇尚的职业，就连中小学教师都必须接受高等教育并通过资格考试，才能受聘。公立包豪斯学校基础设施•1）便利的交通运输条件•德国在这方面的优势十分明显。德国位于欧洲中部，其高速公路之发达闻名世界，联邦公路和地方公路与高速公路相映成网，通至每一个山村角落；海运和内河运输、铁路及空中交通都十分发达，与世界各地的交通运输都很便利。•2）现代化的通讯条件•德国对内、对外拥有一个先进的信息传递网，各种语言、文字、数据、图像的远距离传递都很方便。电话普及率为98％，长途电话80％实现数据化。在通讯领域，德国国家投资巨大。但德国电讯资费(比如电话费)的价格略高。•3）优良的住房条件•德国的住房条件在世界各国中是最好的国家之一，目前，仍以每年近40万套的速度增加，国家与私人在住房建筑上的投资明显增加。但是，近年来，德国的“房荒”一直十分严重，这主要因为德国人对居住条件的要求比较高，单身家庭和国外流入人口增加，因此，住房相对紧张，房租上涨速度较快。•4）充足的能源供应•德国是能源比较缺乏的国家，但德国电力的供应却还是很充分的，其中的30％为核能发电，为此，每年可以避免产生二氧化碳1.5•亿吨。德国虽有较丰富的煤炭资源，但井工采煤成本大大高于其它国家环保标准•德国政府非常重视环境保护，为此制定了一系列保护自然资源和生态环境的法律和政策，把“永远保持工商业发展与自然环境的平衡”写进《联邦规划法》中，另制定了专门的《环境保护法》，优化环境方面的措施十分完善。•绝大多数德国人都能自觉地为减少垃圾、保护环境而行事。德国公司也以保护环境为荣。正因为如此，德国在环保技术上和环保产品出口上是世界领先的：每年环保专利技术登记，德国公司居世界第一位；世界环保产品市场德国占据20％，美国占16％，日本占13％。•由于德国对环保重视，从长远看，有利于现代化的高技术生产部门的发展。与此同时，特别是从近期观点来看，环保开支过大，对国家和企业的财务和国际竞争力造成较重的负担，对吸引外国资本前来投资带来了不利影响。•5、宗教信仰：德国绝大多数人信仰基督教。德国教堂几乎遍布每个角落，然而教徒中老人居多，年轻人则很少去教堂做礼拜，而喜爱出远门度假旅游。•6、民族性格：德国人给人的印象是勤劳勇敢，有事业心和进取心，有较强的组织性和纪律性。他们对待生活严肃，对待工作认真，对待事业踏实。他们有高度的责任感和自觉性，热情好客，表里一致。德意志民族是一个有较高文化素质和道德修养的民族。宗教信仰•德国绝大多数人信仰基督教。德国教堂几乎遍布每个角落，然而教徒中老人居多，年轻人则很少去教堂做礼拜，而喜爱出远门度假旅游民族性格•德国人给人的印象是勤劳勇敢，有事业心和进取心，有较强的组织性和纪律性。他们对待生活严肃，对待工作认真，对待事业踏实。他们有高度的责任感和自觉性，热情好客，表里一致。德意志民族是一个有较高文化素质和道德修养的民族。风俗习惯•1月1日元旦•1月6日三圣节•2月狂欢节•3月／4月圣灰礼节•3月／4月耶稣受难节/复活节•5月1日劳动节•母亲节(第二个星期日)•5月／6月耶稣升天节/圣灵降临节/圣体节•8月15日圣母升天节•10月收获感恩节(第一个星期天)•8月15日圣母升天节•