基于顾客视角的顾客关系持续机制研究

厦门大学硕士学位论文基于顾客视角的顾客关系持续机制研究姓名：曾春森申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：林志扬20080401基于顾客视角的顾客关系持续机制研究作者：曾春森学位授予单位：厦门大学本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：df071b34-14b3-431f-9b8f-9df5008d6f2e下载时间：2010年9月18日