基于顾客公平感知的忠诚计划研究

厦门大学硕士学位论文基于顾客公平感知的忠诚计划研究姓名：武红波申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：林志扬20090901基于顾客公平感知的忠诚计划研究作者：武红波学位授予单位：厦门大学本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：3625a164-0148-4549-a776-9df2008c46c5下载时间：2010年9月15日