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2011年个人客户经理学习资料(基础版)个人信贷业务篇一、单选题(45题)题目类型:单选题干:申请我行个人综合消费贷款目标客户应具备的基本条件之一是()。备选项:A、我行信用评级为了AA级以上的客户B、在我行取得A-级(含)以上个人资信等级C、能提供贷款人认可的合法、有效、可靠的担保D、我行信用评级为A级正确答案:C题目涉及知识点个人综合消费贷款目标客户应具备的基本条件题目难度1教材出处(页码)或文件依据《关于印发〈个人综合消费贷款管理办法〉的通知》(工银发〔2006〕13号)题目类型:单选题干:个人房屋抵押贷款用于购房的,贷款期限最长不得超过()年。备选项:A、10年B、15年C、20年D、30年正确答案:C题目涉及知识点个人房屋抵押贷款的贷款期限题目难度1教材出处(页码)或文件依据《关于印发〈个人房屋抵押贷款管理办法〉的通知》(工银办发〔2009〕289号)题目类型:单选题干:个人质押贷款的贷款期限一般为()年。备选项:A、1B、2C、3D、4正确答案:A题目涉及知识点个人质押贷款的贷款期限题目难度1教材出处(页码)《个人质押贷款管理办法》及《个人质押贷款操作流程》(工银发或文件依据[2007]151号)题目类型:单选题干:个人信用贷款是我行面向()开发的个人信贷产品。备选项:A、潜力客户B、中端以上的客户C、高端客户D、潜力和中端客户正确答案:C题目涉及知识点个人信用贷款的目标客户定位题目难度1教材出处(页码)或文件依据《关于印发〈个人信用贷款管理办法〉的通知》(工银办发〔2005〕564号)题目类型:单选题干:个人自用车贷款以所购车辆抵押或质押方式担保的,借款人的首付比例至少为购车价款的()。备选项:A、10%B、20%C、30%D、40%正确答案:B题目涉及知识点个人消费贷款题目难度出题人题目类型:单选题干:个人自用车贷款期限一般为()年,最长不得超过()年。备选项:A、1年、3年B、3年、5年C、2年、3年D、1年、5年正确答案:B题目涉及知识点个人消费贷款题目难度出题人题目类型:单选题干:以下不能作为个人房屋抵押贷款抵押物的是()。备选项:A、借款人名下住房B、借款人配偶名下商用房C、借款人名下产权式公寓D、借款人名下商住两用房正确答案:C题目涉及知识点题目难度出题人题目类型:单选题干:个人房屋抵押贷款借款人年龄与贷款期限之和不得超过()。备选项:A、80年B、75年C、70年D、65年正确答案:D题目涉及知识点题目难度出题人题目类型:单选题干:个人质押贷款以本行外币存款、人寿保险单、个人外汇资金和他行定期存款单质押的,贷款额度最高不得超过质物面额或保单现金价值的()。备选项:A、60%B、70%C、80%D、90%正确答案:C题目涉及知识点题目难度出题人题目类型:单选题干:个人质押贷款核实贷款担保应与出质人进行面谈,其目的是()。备选项:A、防止虚报收入B、分析借款人陈述的合理性C、确定出质人的职业D、明确出质人的担保意愿正确答案:D题目涉及知识点题目难度出题人题目类型:单选题干:个人信用贷款筛选的优质客户群是()。备选项:A、高职务、高收入、高资历B、高收入、高职务、高资产C、高素质、高收入、高资产D、高地位、高职务、高收入正确答案:C题目涉及知识点题目难度出题人题目类型:单选题干:个人税前年收入()以上客户的客户是我行个人信用贷款的特定准入客户。备选项:A、10万元(含)B、20万元(含)C、30万元(含)D、40万元(含)正确答案:B题目涉及知识点题目难度出题人题目类型:单选题干:以下不属于个人房屋抵押贷款业务特点的是()。备选项:A、用途广泛B、期限较长C、可办理最高额抵押D、担保方式灵活正确答案:D题目涉及知识点题目难度出题人题目类型:单选题干:个人房屋抵押贷款借款人每月总负债(借款人名下全部贷款的合计还本付息额)最高不得超过其月均收入的()。备选项:A、60%B、80%C、70%D、50%正确答案:D题目涉及知识点题目难度出题人题目类型:单选题干:个人经营贷款规定,以办公用房、厂房、土地抵押的,贷款金额最高不超过抵押物价值的()。备选项:A、50%B、60%C、40%D、70%正确答案:B题目涉及知识点个人经营贷款贷款额度题目难度1教材出处(页码)或文件依据《个人经营贷款管理办法》(工银办发[2009]300号)题目类型:单选题干:贷款期限在1年(含)以内的个人经营贷款不允许采取下列哪种还款方式()。备选项:A、按月还息按季还本B、按月还息一次还本C、按月还息按月还本D、一次性还本付息正确答案:D题目涉及知识点个人经营贷款还款方式题目难度1教材出处(页码)或文件依据《个人经营贷款管理办法》(工银办发[2009]300号)题目类型:单选题干:个人经营贷款至少每年检查()抵押房产状况及价值、权属是否发生变化;如发现影响抵押房产价值变化的重大因素,可能造成抵押房产的债权保障能力不足时,应及时重评抵押房产价值。备选项:A、一次B、二次C、三次D、四次正确答案:A题目涉及知识点个人经营贷款题目难度2教材出处(页码)或文件依据《个人经营贷款管理办法》(工银办发[2009]300号)题目类型:单选题干:按照所购住房交易状况,我行个人住房贷款可分为()。备选项:A、一手个人住房贷款和二手个人住房贷款B、个人购置住房贷款和个人自建房贷款C、开发贷款支持项目个人住房贷款和纯按揭项目个人住房贷款D、间客式个人住房贷款和直客式(直贷式)个人住房贷款正确答案:A题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《中国工商银行个人住房贷款管理办法(2010年版)》(工银发[2010]101号)题目类型:单选题干:我行个人住房贷款的借款人须为年龄在()周岁之间、具有完全民事行为能力的自然人。备选项:A、16(含)-65(含)B、18(含)-65(含)C、18(含)-60(含)D、16(含)-60(含)正确答案:B题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《中国工商银行个人住房贷款管理办法(2010年版)》(工银发[2010]101号)题目类型:单选题干:借款人个人住房贷款的月房产支出与收入比应控制在()以下,月所有债务支出与收入比应控制在()以下。备选项:A、40%(含),45%(含)B、45%(含),50%(含)C、50%(含),55%(含)D、55%(含),60%(含)正确答案:C题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《中国工商银行个人住房贷款管理办法(2010年版)》(工银发[2010]101号)题目类型:单选题干:不论何种情况,个人住房贷款的贷款额度最多不得超过所购住房市场价值的()。备选项:A、90%B、80%C、70%D、60%正确答案:C题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《个人客户经理岗位培训教材》P238题目类型:单选题干:我行个人住房贷款的贷款期限最长不得超过()年,且借款人年龄与贷款期限之和不得超过()年。备选项:A、20,70B、20,65C、30,70D、30,65正确答案:C题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《个人客户经理岗位培训教材》P236题目类型:单选题干:个人商用房贷款的贷款期限最长不超过()年,且借款人年龄与贷款期限之和不得超过()年。备选项:A、20,70B、10,70C、20,65D、10,65正确答案:D题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《个人客户经理岗位培训教材》P243题目类型:单选题干:根据《中国人民银行中国银行业监督管理委员会关于完善差别化住房信贷政策有关问题的通知》(银发[2010]275号),对申请贷款购买第二套住房的家庭,借款人首付款比例不得低于(),贷款利率不得低于基准利率的()。备选项:A、40%,1倍B、40%,1.1倍C、50%,1倍D、50%,1.1倍正确答案:D题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《转发〈中国人民银行中国银行业监督管理委员会关于完善差别化住房信贷政策有关问题的通知〉的通知》(工银办发[2010]764号)题目类型:单选题干:我行固定利率个人住房贷款的贷款期限应长于()个月,同时不得短于所选择固定利率对应的固定期限。备选项:A、6B、12C、24D、36正确答案:B题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《中国工商银行固定利率个人住房贷款业务管理办法》(工银办发[2006]508号)题目类型:单选题干:我行个人住房贷款的抵押物房龄原则上不超过()年,对于建筑质量、区域位置特别优良的房产,抵押物房龄可适当放宽,对房龄超过规定年限的要适当降低贷款成数。备选项:A、15B、20C、25D、30正确答案:B题目涉及知识点个人贷款题目难度2教材出处(页码)或文件依据《个人客户经理岗位培训教材》P239题目类型:单选题干:抵押房屋房龄在5年以上的或我行认为房屋价值需评估的,由我行认可的评估公司出具()确定的评估价作为抵押物价值。备选项:A、评估报告B、评估收据C、交易价格D、买卖协商价格正确答案:A题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《个人客户经理岗位培训教材》P239题目类型:单选题干:二手房贷款业务中,贷款所购住房为公有住房、保障性住房等非商品房的,在贷款调查中要查明该住房是否()。备选项:A、符合上市条件或房屋土地性质为划拨B、履行了合法的批准手续或房屋土地性质为划拨C、房屋土地性质为划拨或具备房屋所有权证D、符合上市条件或履行了合法批准程序正确答案:D题目涉及知识点个人贷款题目难度2教材出处(页码)或文件依据《中国工商银行个人住房贷款管理办法(2010年版)》(工银发[2010]101号)题目类型:单选题干:关于个人商用房贷款,下列说法错误的是()。备选项:A、商用房可以采取售后返租形式进行销售B、商用房为二手房的,应取得房屋所有权证及土地使用权证C、商用房房龄原则上不超过20年D、商用房为一手房的,该房产应为已竣工的房屋,并取得合法销售资格正确答案:A题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《中国工商银行个人商用房贷款管理办法》(工银办发[2009]287号)题目类型:单选题干:以下不属于个人自建住房贷款借款人需提供的资料是()。备选项:A、自建住房的立项批文、设计方案和“四证”复印件B、自建住房用地已缴清全部土地款的凭证C、自建住房房屋的房屋产权登记证D、自建住房的建筑工程概预算书和工程建设进度计划正确答案:C题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《中国工商银行个人住房贷款管理办法(2010年版)》(工银发[2010]101号)题目类型:单选题干:申请存贷通业务的个人住房贷款剩余还款期限需大于()个月。备选项:A、12B、24C、36D、60正确答案:A题目涉及知识点个人贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据《关于扩大个人贷款存贷通业务试点范围的通知》(工银办发[2007]322号)题目类型:单选题干:以下关于个人住房公积金委托贷款委托人、借款人的说法,其中正确的是()。备选项:A、委托人是缴存公积金的个人,借款人是代为归集公积金的企业B、委托人是代为归集公积金的企业,借款人是申请公积金贷款的个人C、委托人是缴存公积金的个人,借款人是公积金管理中心D、委托人是公积金管理中心,借款人是申请公积金贷款的个人正确答案:D题目涉及知识点个人住房公积金委托贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据P244题目类型:单选题干:以下关于个人住房组合贷款的描述,其中正确的是()。备选项:A、一手房贷款与二手房贷款的组合B、公积金贷款与个人委托贷款的组合C、商业性贷款与公积金委托贷款的组合D、房屋购置贷款与房屋装修贷款的组合正确答案:C题目涉及知识点个人住房公积金委托贷款题目难度1教材出处(页码)或文件依据P244题目类型:单选题干:在办理个人住房公积金委托贷款业务之前,需要先签署住房公积金委托贷款合作协议,该协议应由以下()共同签署。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