09-02泛微集团经销商协同平台解决方案v17.1.03ppt(发布版)（PPT100页)

泛微经销商协同平台解决方案泛微软件WeaverSoftwareCopyright©2016weaverAllrightsreserved.2目录APioneerofCollaborativeCommerceSystem第一部分：经销商管理需求的理解与应对--企业在经销商管理方面存在的问题--泛微经销商协同平台解决方案建议第二部分：泛微经销商协同JY-CRM平台方案介绍--经销商平台门户展示--常规订单业务流程--价格、促销与返利等销售政策管控方案--更多扩展功能--方案特点总结第三部分：经销商协同平台案例与价值分析--案例分享--价值分析与总结|泛微E8集团企业解决方案3第一部分：经销商管理需求的理解与应对--公司介绍--企业在经销商管理方面存在的问题--泛微经销商协同平台解决方案建议11Copyright©2016weaverAllrightsreserved.4分销型企业在经销商管理方面存在的问题信息传递效率低传统方式通过电话、传真、邮件或QQ等手段和经销商沟通产品资料、库存以及订单信息，这种模式下往往沟通成本非常高，数据文件类型不一致，信息变动后需要再次跟踪反馈，效率非常低下价格折扣/促销管控难度高为了配合营销部门的促销政策落地，价格折扣通常会非常多且灵活，全部通过ERP落实促销政策难度非常高，直接改订单价格又会带来巨大的管控风险多系统协同-周期长，工作量大销售客服通过多个渠道多种方式收集到订单需求后，需要人工整理成excel后通过线下/线上审批后，然后在手工下达订单到ERP系统中，工作量大且容易出错。经销商信贷管控和对账难度高不同的经销商在不同时间点和渠道可能授信额度都不同，下了订单如果还没批准的订单时需要纳入到信贷额度管控的，但这部分数据收集和集成都很困难，如何在下单时控制经销商下单？如何实时对账？营销费、返利佣金等缺失审批支撑在审批过程中，由于大量的经销商业务往来数据没有电子化、系统化，费用的发生的汇总与统计分析往往滞后，无法做到实时的数据反馈，导致难以做出审批决策。分销型企业在经销商管理方面，存在大量的信息化传递、执行效率和管控方面的问题。大量经销商行为数据难以收集分销行业在数字化营销、智能生产预测等方面往往都需要知道各大经销商的现有库存、终端消费者信息，但这些数据往往无法采集或正确采集非常困难。Copyright©2016weaverAllrightsreserved.5泛微对经销商协同平台的核心需求建议多数据完善多系统协同多管控方案多业务覆盖经销商平台方案实时的业务对账报表通过对多个系统数据的抓取，展现经销商最需要的对账业务数据报表多入口统一：统一经销商门户入口ERP经销商资料同步管理、二级分销商账号管理、OA单点登陆、渠道公告分权、移动门户要点特点说明多系统协同多管控方案根据不同的业务和ERP中的业务订单进行对接，利用单点登录技术，有效利用OA工作流引擎，打通经销商平台、OA、ERP等多个系统，让领导在OA审批业务，让经销商不需要登录OA也能看到并处理业务待办多数据完善以ERP产品/价格为骨架，通过经销商平台对产品图片、参数等进行完善，提供灵活的价格促销引擎支持线上下单业务通过抓取ERP中的经销商基本信息、信贷额度信息、产品库存信息、订单占用信贷信息和经销商平台中已下单尚未批准的订单信息，可以在订单浏览产品或下达订单时及时提醒缺货信息或控制订单的下达，从而实现事前控制多业务覆盖通过经销商平台统一入口+OA待办推送，所有和经销商有关的业务都可以在线上落地，实现经销商的全面业务流程线上处理Copyright©2016weaverAllrightsreserved.6泛微对经销商协同平台的扩展需求建议经销商库存上报：为经销商提供一套进销存系统及库存上报功能供经销商使用，通过收集经销商进销存系统或上报数据实现收集经销商库存的目的终端消费收集APP：为一线销售人员或门店提供一个APP，可由一线销售人员录入产品终端消费者的姓名，联系方式等门店生命周期及门店费用核销业务：对于部分消费品行业需要扶持门店的，提供一整套门店主数据管理以及开店、验收、闭店等流程，同时支持门店费用流程的申请、审批、核销等业务售前管理：通过对市场活动、机会、销售线索等的管理，让营销活动中所有涉及到的营销对象透明化，数据池化，信息共享化，一方面为销售人员提供更好的营销工具平台，另一方面规避销售人员离职给公司带来巨大的损失….可持续扩展的经销协同管理平台经销商平台可持续拓展|泛微E8集团企业解决方案7第二部分：泛微经销商协同平台JY-CRM方案介绍--经销商协同平台门户展示--常规订单业务流程--价格、促销与返利等销售政策管控方案--更多扩展功能--方案特点总结12©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.81经销商协同平台门户展示：©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.客户登陆IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.客户中心IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.客户下单首页IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.客户筛选商品IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication阶梯层级筛选：在选中结果集中再次筛选，并支持多种排序方式阶梯筛选/排序支持全文检索功能，可自动分词全文搜索支持©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.查看商品详情IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication同型号不同规格自由切换规格/型号切换集成ERP可用库存，且就近工厂提货默认工厂库存提醒包装单位和基本单位换算关系维护包装量©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.142常规订单业务流程：©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.购物车IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.订单结算IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication支持客户维护多个收货地址选择收货地址对客户信用余额进行提示，最终在OA审批时进行控制信用额度提示特价/套餐/满减/满赠/满惠等业务执行促销处理可通过平台直连网银付款。在线汇款©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.订单结算-返利明细IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication显示各种类型返点和理论应得返利返利明细直观地显示季度、年度销售任务进度以及差额销售任务进度©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.订单结算-电子签章IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication第三方电子签章，保证订单法律效力电子签章第三方验证客户身份客户身份验证©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.订单结算-支付确认IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication允许在线支付，在线支付手续费客户承担在线支付©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.直接集成ERP：订单和发货流程IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplicationERP中根据合同生成订单，再根据订单创建出货单ERP中合同到订单到出货ERP发货后信息更新到客户平台的订单ERP发货信息推送到客户平台客户可以在平台上查看发货状态和快递物流信息客户查看物流信息©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.直接集成ERP：CRM订单列表IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication多种条件过滤，待提交签章的订单我的订单客户确认收货后显示状态为“已确认收货”确认收货©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.直接集成ERP：CRM订单执行详情IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication支持多次发货的情况，对每次发货确认收货分批发货和收货支持通过快递公司开放的接口查看快递物流信息查看快递物流信息客户可以将签章生效的文件下载到本地保存下载签章文件©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.通过OA集成ERP：销售订单审批流程IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplicationCRM将客户下达的订单推送到OA中进行审批CRM将订单推送到OA根据产品类型、发货工厂的不同系统自动带出相应的订单类型，不同的订单类型生成相应的单据OA根据情况进行拆单写入SAP©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.OA-ERP（SAP）集成：销售订单审批表单IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication自动把CRM中的折扣信息带过来，财务审批的时候可以参考自动带出折扣金额自动集成SAP库存显示，对于OEM产品，可以一键通知采购备货和SAP库存集成©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.OA-ERP（SAP）集成：销售发货单审批流程IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication直接在OA系统中拣配过账并打印交货单，物流专员未来可以不用登陆SAP系统，减少SAP账户数直接在OA拣配过账发货状态立即同步到CRM的订单中，也可以配置短信平台自动给客户发送短信信息发货后可短信通知客户©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.OA-ERP（SAP）集成：发货单表单IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication仓库人员直接在OA中打印发货单并拣配过账SAP发货单在OA中拣配过账车辆来了以后可以填写司机姓名、联系方式、第三方系统物流编号、预计到货日期等信息填写装运信息©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.OA-ERP（SAP）集成：CRM订单详情IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.283价格、促销与返利等销售政策管控方案：Copyright©2016weaverAllrightsreserved.促销管理-基本功能Copyright©2016weaverAllrightsreserved.30三级二级一级满赠满减优惠活动红包满惠…………经销商A价经销商B价经销商C价……ERP基本价产品基本定价和ERP进行同步促销价格在JY-CRM中管理价格控制有三个等级：①不控制：直接显示ERP基准价格②弱控制：特价③强控制：特价/满赠/满减/红包等产品价格/促销数据完善限定条件•限定时间范围•限定经销商范围•限定商品范围订单结算规则©2014WeaverSoftwareAllrightsreserved.产品基本价格维护IntroductiontoJY-CRMPCfront-endapplication价格新建后通过接口写入ERP系统上线的时候将基本价格批量导入系统产品定价管理-渠道专员在J