XXXX学年云南民族大学继续教育学院公共关系学网上作业

112c011304110,欢迎您的到来！第一套A卷★单选题：公共关系是一种A．交际手段B．宣传活动C．双向的信息沟通传播D．亲密关系★单选题：传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播，属于A．公众传播B．大众传播C．组织传播D．定向传播★单选题：外部公众对组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价,是A．组织形象B．组织信誉C．社会效益D．知名度★单选题：公关广告影响公众的模式要素排列顺序是A．公众产品企业B．公众企业产品C．企业公众产品D．产品公众企业★单选题：建设型公关主要应用于A．组织的开创阶段B．组织的顺利发展阶段C．组织与环境出现磨擦的时候D．组织危机的时候2★单选题：公共关系的主体是A．个人B．集体C．组织D．群体★单选题：公共关系传播性职能的首项内容是A．组织宣传，创造气氛B．采集信息，监测环境C．教育引导，服务社会D．交往沟通，协调关系★单选题：公众对组织评价的价值评判标准是A.知名度B.美誉度C.可信度D.法律制度★单选题：在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是A.进攻型公关B.防御型公关C.建设型公关D.维系型公关★单选题：公共关系传入中国大陆地区是在A．20世纪初B．20世纪20年代C．20世纪60年代D．20世纪80年代3★单选题：在整合营销传播的发展层次中，最基础的形式是A.形象的整合B.关系管理的整合C.功能的整合D.认知的整合★单选题：下列沟通形式中，具有明显随意性特征的是A.谈判B.口头语言交流C.报告D.演讲★单选题：公关调查中使用最广泛的方法是A.公众代表座谈会B.资料分析C.民意测验D.利用新闻媒体★单选题：已经考虑到将与某一社会组织发生联系与交往，但尚未付诸实际行动的公众，称为A．潜在公众B.知晓公众C.边缘公众D.行动公众★单选题：在倒金字塔式的新闻稿中，最重要的是A、导语部分B、新闻事实部分C、新闻背景资料D、新闻评论观点4★多选题：组织的公共关系状态包括A.社会发展状态B.社会关系状态C.社会阶层状态D.社会舆论状态★多选题：根据组织的价值取向，可以将公众分为A．组织内公众B．组织外公众C．受欢迎的公众D．不受欢迎的公众★多选题：流行的特点有A．新奇性B．时效性C．周期性D.单极性★多选题：受众选择“3S”论中的“3S”是指A.选择性分析B.选择性记忆C.选择性注意D.选择性理解★多选题：组织具有的基本特性是A.目的性B.功利性C.适应性D.系统性5★多选题：公共关系的管理目标是A.沟通信息B.协调关系C.塑造形象D.完善舆论★多选题：根据公共关系工作的业务特点，可将公共关系划分为A.宣传型公关B.服务型公关C.建设型公关D.征询型公关★多选题：公共关系在中国的发展是A．适应对外开放的需要B．适应体制改革的需要C．适应市场经济发展的需要D．适应现代信息社会的需要★多选题：下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有A．是公共关系之父B．创办了世界上第一家公关性质的公司C．提出了“公众必须被告知”的命题D．使公共关系学科化★多选题：广播在信息传播中的优势在于A．传播面广B.传播迅速C.准确性强D.感染力强6★是非题：组织在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。Y、对。N、错。★是非题：政府公众对象主要是指政府官员。Y、对。N、错。★是非题：销售业绩是公共关系的经营管理目标Y、对。N、错。★是非题：组织的形象口号表明组织的形象定位。Y、对。N、错。★是非题：人力资源部的某些职能和公共关系部有交叉之处。Y、对。N、错。★是非题：举行“圆桌会议”时，座位无高低之分，任何一方都是同等的。Y、对。N、错。★是非题：大型活动往往是高投资性的。Y、对。N、错。7★是非题：资料的收集与审核不能同步进行。Y、对。N、错。★是非题：政府关系主要涉及行政机构、金融机构和法律机构三大方面。Y、对。N、错。★是非题：在公关工作程序中，公关计划管理是最核心的工作和非常重要的工作步骤，它发挥着管理功能。Y、对。N、错。★是非题：公共关系不是人际关系，但是公共关系可以采取人际关系的手段和方法来解决公共关系的问题。Y、对。N、错。★是非题：公共关系活动具有目标性、主观性和技巧性等特点。Y、对。N、错。★是非题：现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。Y、对。N、错。★是非题：公共关系总是处于特定的状态，其状态可通过公众对组织的了解程度，喜爱程度和支持程度去把握。Y、对。8N、错。★是非题：1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。Y、对。N、错。结束测评提交作业第一套B★单选题：根据公众对组织的态度，可将公众划分为A．顺意公众，逆意公众，边缘公众B．首要公众，次要公众C．受欢迎的公众，被追求的公众，不受欢迎的公众D．知晓公众，潜在公众★单选题：公关广告在选择目标上注重A．目的性和效益性B．公益性和福利性C．长期性和系统性D．季节性和时尚性★单选题：提出“投公众所好”公共关系思想的是A．斯科特·卡特李普B．弗兰克·杰夫金斯C．约翰·贝克勒D．爱德华·伯奈斯★单选题：CIS主要是一种A．组织的人际传播系统B．组织广告传播系统C．组织视觉形象传播系统D．产品广告传播系统9★单选题：公共关系的宣传功能主要是为了A．扩大产品的销售和市场占有率B．争取公众了解，扩大社会影响C．企业文化与精神文明建设D．经济效益与社会效益★单选题：公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于A．奥地利B．美国C．法国D．英国★单选题：被称为“公共关系之父”的人是A．巴纳姆B．伯尼斯C．艾维·李D．格鲁尼格★单选题：马斯洛认为最高层次的需要是A．自我实现的需要B．安全需要C．自尊需要D．生理的需要★单选题：具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是A．报纸B．杂志C．因特网D．广播电视10★单选题：公关部门设在营销部是一种A、部门隶属型B、部门并列型C、高层领导直属型D、独立型★单选题：不属于政府公共关系职能的是A.信息交流职能B.沟通协调职能C.决策指挥职能D.形象塑造职能★单选题：因组织行为不当引起的危机类型是A.劳资矛盾引起罢工B.地震引起固定设施倒塌C.重大盗窃事件发生D.有意诬陷引起报导失误★单选题：在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要分析的因素是A．知名度、信誉度和美誉度B．组织的基本情况C．形象差距的分析D．组织形象的内容★单选题：组织对危及自身形象甚至导致垮台的意外事件进行全面处理，使其转危为安的工作是A．危机公关B．公关活动C．问题管理D．舆论调查11★单选题：一个组织要想建立良好的内部公共关系。首要的问题是A．满足员工物质和精神的需要B．理顺内部关系C．掌握用人之道D．进行感情沟通★多选题：公共关系学中三个最基本的概念是A．组织B．公众C．群众D．传播沟通★多选题：公共关系产生与发展的社会条件有A.人性文化的兴起B.民主政治深入发展C.大众传播技术的日趋普及D.市场经济高度发达★多选题：影响知觉选择性的主观因素包括A.需要和动机B.兴趣C.经验知识D.气质★多选题：树立组织形象的意义在于A.组织形象是组织的无形资产B.良好的组织形象能够激励士气C.良好的组织形象是组织的有形资产D.良好的组织形象是组织的有形资产12★多选题：测定组织实际形象地位最基本的指标有A．知名度B.透明度C.满意度D．美誉度★多选题：一般来说，社区属于企业的A.首要公众B.次要公众C.边缘公众D.非公众★多选题：按公众的组织结构，可以将公众分为A．目标公众B．个体公众C．组织公众?D．优先公众★多选题：公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托A.社会学B.管理学C.经济学D.传播学★多选题：下述情形可能引发公关危机的有A．产品质量不合格B．严重的自然灾害C．经济合同纠纷D.针对组织的失实新闻报导13★多选题：加强内部公众沟通的目的，是培养组织成员的A.报道能力B.主体意识C.形象意识D.向心力★是非题：美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度。Y、对。N、错。★是非题：公共关系最基本、核心的概念是双向传播与沟通。Y、对。N、错。★是非题：公关评估应该在公关活动策划和准备阶段开始。Y、对。N、错。★是非题：黑色是欧美一些国家所忌讳的，蓝色在日本则象征不祥。Y、对。N、错。★是非题：调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始。Y、对。N、错。★是非题：媒介编辑选择新闻稿件一般要通过初选、复选、定选过程。14Y、对。N、错。★是非题：头脑风暴会议要充分评议每个人的见解与策划创意。Y、对。N、错。★是非题：公共关系与商品经济存在着天然联系。商品经济越发达，市场竞争越激烈，公共关系活动也就越重要。Y、对。N、错。★是非题：新闻传播具有客观性、免费性、趣味性和可信性。Y、对。N、错。★是非题：现在公众的形成时期是开展公共关系工作的最佳时机。Y、对。N、错。★是非题：艾维·李是第一位将公共关系引上科学化轨道的人物。Y、对。N、错。★是非题：公共关系长期战略规划，是指三年以上的公共关系计划。Y、对。N、错。★是非题：着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关，起源于美国。15Y、对。N、错。★是非题：1989-1992年是中国公共关系的创立时期。Y、对。N、错。第二套A★单选题：在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是A．居民B．群众C．受众D．人群★单选题：具有“准自家人”特点的公众是A.内部公众B.组织公众C.社区公众D.顾客公众★单选题：消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众★单选题：新闻发布会是一种A.一级传播方式16B.两级传播方式C.三级传播方式D.四级传播方式★单选题：在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.目标公众★单选题：公关调查对象的确定取决于公关调查的A．任务B．范围C．目的D．能力★单选题：公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于A.传播推广B.协调沟通C.提供服务D.辅助决策★单选题：一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.伦理责任★单选题：从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚至被称为对外传播首要公众的是A．内部公众17B．社区公众C．顾客公众D．媒介公众★单选题：政府公共关系的宗旨是A.与邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务C.提高行政透明度D.树立政府形象★单选题：最具权威性和影响力的认可和支持是A．内部公众的认可和支持B．媒介的认可和支持C．公众的认可与支持D．政府的认可和支持★单选题：从“关系”性质的角度看，公共关系主要指A．组织与组织之间的信息交流关系B．组织与公众之间的信息交流关系C．公众与公众之间的信息交流关系D．公众与政府之间的信息交流关系★单选题：公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是A．艾维．李B．卡特利普和森特C．巴纳姆D．爱德华．伯尼斯★单选题：国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是A.伦敦18B.纽约C.日内瓦D.巴黎★单选题：广告策划的中心环节是A．广告定位B．广告创意C．市场调查D．广告媒介安排★多选题：公众涵义的要点主要有A.群体性B．互动性C．多样性E．相关性★多选题：在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是A.准时B.豪华C.程序D.尊重★多选题：维系性公共关系活动的基本要求是A.攻心为上B.不奢求轰动效应，保持低姿态C.不奢求轰动效应，但要保持高姿态D.追求轰动效应★多选题：杂志作为公关传播媒介有下列传播优势A.时效长19B.针对性强C.印刷精美、表现力强D.传播迅速★多选题：公共关系广告的类型包括A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.促销广告★多选题：选择