快递行业加盟店合同（GF-2011-2511）（2025版）

快递行业加盟店合同（GF-2011-2511）（2025版）合同编号：甲方（品牌方）：法定代表人：注册地址：统一社会信用代码：联系电话：乙方（加盟店）：法定代表人或负责人：经营地址：统一社会信用代码或身份证号：联系电话：鉴于：甲方拥有“[品牌名称]”快递品牌，并已建立完善的快递运营网络、服务标准和管理体系。乙方有意在甲方授权下，在约定的区域内开设“[品牌名称]”加盟店（以下简称“加盟店”），经营快递服务业务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国邮政法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就加盟店经营事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“加盟店”指依据本合同约定，由乙方在指定区域使用甲方品牌标识，按照甲方统一的经营模式和服务标准，独立承担民事责任，从事快递收派服务的经营实体。1.2“品牌标识”包括但不限于“[品牌名称]”商标、Logo、相关视觉识别系统及甲方指定的其他商业标识。1.3“运营标准”指甲方为保障加盟店服务质量而制定的操作流程、服务规范、时效要求、安全管理等标准。1.4“保证金”指乙方为保障履行本合同义务而向甲方缴纳的款项。1.5“特许权使用费”指乙方为获得并持续使用甲方品牌标识、经营模式等特许权利而向甲方定期支付的款项。1.6“管理系统”指甲方为管理加盟店业务运营而提供的计算机信息系统平台（例如：[具体系统名称]）。1.7“年度”指公历1月1日至12月31日。1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。第二条加盟区域与期限2.1甲方授予乙方在[省/自治区/直辖市][市/区/县][具体区域描述，例如：XX路两侧100米范围内，或XX小区周边]区域内经营“[品牌名称]”快递业务的特许权（以下简称“授权区域”）。2.2本合同有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。2.3合同期满前[]个月，如乙方有意续约，应向甲方提出书面申请，并符合甲方续约条件；双方协商一致，可签订续约合同。若乙方未提出申请或双方未能就续约条件达成一致，本合同到期后自动终止。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：3.1.1有权对乙方的经营活动、服务质量、品牌形象使用情况进行监督、检查和管理。3.1.2有权依据国家法律法规及行业标准，制定并修订加盟店的运营标准、服务规范，并要求乙方遵守。3.1.3有权按照本合同约定向乙方收取各项费用。3.1.4有权对违反本合同约定的乙方采取警告、罚款、暂停服务、终止合同等措施。3.1.5对加盟店经营产生的品牌声誉风险拥有管理权。3.2甲方的义务：3.2.1向乙方提供本合同约定的品牌标识使用权，并保证其合法有效性。3.2.2向乙方提供开业所需的运营手册、操作指南、培训资料等。3.2.3按照本合同约定，对乙方进行开业前培训及持续的运营、技术、管理等方面的培训。3.2.4为乙方提供必要的市场推广支持，包括但不限于品牌广告、促销活动协助等。3.2.5向乙方提供稳定、高效的管理系统接入，并持续进行维护和升级，确保乙方正常运营。3.2.6建立并维护全国统一的客户服务热线，处理加盟店及客户的投诉建议。3.2.7提供必要的运营指导和业务支持，协助乙方解决经营中遇到的问题。3.2.8保障乙方在合同约定范围内享有平等的加盟权益。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：4.1.1在授权区域内，享有按照甲方标准使用“[品牌名称]”品牌标识的权利。4.1.2按照甲方规定及与客户的约定，开展快递收派服务，并收取相应的服务费用（具体标准按甲方规定执行）。4.1.3有权获得甲方提供的培训、支持和服务。4.1.4有权按照本合同约定获得保证金返还。4.2乙方的义务：4.2.1全权负责加盟店的投资、建设、装修、设备购置、人员招聘与管理等。4.2.2按照本合同约定，按时足额向甲方支付各项费用。4.2.3严格遵守国家法律法规及邮政行业管理规定。4.2.4严格按照甲方统一的运营标准和服务规范开展业务，确保服务质量。4.2.5自行配备本合同约定的或运营所需的一切设备设施（包括但不限于收派车辆、电脑、打印机、高拍仪、监控设备、快递柜等），并负责其维护、保养和更新。4.2.6按照甲方要求，接入并正常使用管理系统，及时、准确上传业务数据。4.2.7自行办理加盟店经营所需的各项证照，并承担相关费用。4.2.8维护“[品牌名称]”的品牌形象，不得有损害品牌声誉的行为。4.2.9建立健全内部财务管理制度，接受甲方依法进行的财务审计。4.2.10妥善保管客户信息，遵守数据保护相关法律法规，不得泄露或滥用。4.2.11遵守甲方关于环保、安全、消防等方面的规定。第五条费用与支付5.1加盟费：乙方一次性向甲方支付加盟费人民币[]元（大写：[]）。该费用用于获得品牌授权、体系进入资格及开业前的准备工作支持。5.2保证金：乙方应在本合同签订之日起[]日内，向甲方支付保证金人民币[]元（大写：[]）。该保证金用于担保乙方履行本合同项下的义务。保证金的退还条件、程序及金额按本合同第[]条约定执行。5.3特许权使用费：乙方应自本合同生效之日起，按月/季/年向甲方支付特许权使用费。支付标准为：人民币[]元/月/季/年（大写：[]）。支付周期为[]，支付日期为每个周期结束后的[]日内。乙方应将费用支付至甲方指定银行账户：账户名称：[甲方账户名]开户银行：[甲方开户行]银行账号：[甲方银行账号]5.4其他费用：乙方应承担加盟店运营中产生的所有其他费用，包括但不限于员工工资社保、水电费、网络费、通讯费、办公用品费、税费、设备折旧费、运费结算支出、市场推广费（若甲方未提供或要求乙方承担部分）等。除本合同另有约定外，所有这些费用均由乙方自行承担，与甲方无关。5.5费用调整：甲方有权根据市场变化和经营需要，在提前[]日书面通知乙方的前提下，调整特许权使用费标准。调整后的费用标准自通知之日起生效，但调整幅度不得违反相关法律法规及公平原则。第六条运营与标准6.1乙方承诺其加盟店的经营活动完全遵守甲方的运营标准和服务规范，包括但不限于：6.1.1遵守国家及地方关于快递服务管理的法律法规。6.1.2严格执行收件、验视、分拣、装车、运输、派送、签收、异常处理等操作流程。6.1.3遵守甲方关于服务时效、服务态度、着装仪表、行为规范等方面的要求。6.1.4确保收派过程符合安全规定，妥善保管用户快件。6.1.5严格按照甲方规定处理禁寄品、易碎品、贵重品等特殊快件。6.1.6做好营业场所及设备的清洁卫生工作。6.2乙方应配备并使用甲方认可或推荐的品牌标识、服务标识、宣传品等。6.3乙方不得在经营活动中使用任何可能引起消费者混淆或损害甲方品牌形象的其他品牌标识或宣传。第七条培训与支持7.1甲方应向乙方提供本合同约定的培训，包括但不限于：7.1.1开业前培训：涵盖品牌知识、运营流程、服务规范、系统操作、安全管理等内容。7.1.2日常运营培训：根据业务发展需要，定期或不定期提供技能提升、新规解读、系统更新等方面的培训。7.2甲方提供的培训应确保乙方人员能够达到基本的运营和服务要求。乙方应按要求选派人员参加培训。7.3甲方应提供经营过程中的技术支持、业务咨询和管理指导，协助乙方解决运营中遇到的问题。第八条品牌与形象8.1乙方有权在授权区域内，按照甲方提供的规范和标准，使用“[品牌名称]”品牌标识进行经营宣传和业务拓展。8.2乙方必须严格遵守甲方关于品牌形象使用的所有规定，包括但不限于店招设置、门头装修、店面风格、宣传物料设计等。8.3乙方不得对“[品牌名称]”品牌标识进行任何修改、变形、组合或使用与甲方品牌形象不符的设计。8.4乙方有义务维护“[品牌名称]”的品牌声誉，一旦发现任何可能损害品牌形象的行为或事件，应立即停止并报告甲方处理。第九条技术与设备9.1乙方必须使用甲方指定的或认可的快递管理系统进行业务操作和数据管理。9.2乙方应自行负责加盟店所需设备的采购或租赁，并确保设备符合甲方运营要求。主要设备包括但不限于：快递车辆、电脑、打印机、高拍仪、扫描枪、监控设备、快递柜（如需）等。设备的技术参数、品牌型号等应事先征得甲方同意。9.3乙方应负责所有设备的日常维护、保养，并确保其正常运行。设备故障应及时维修或更换，不得因设备问题影响正常业务。第十条财务与审计10.1乙方应设立独立的财务账户，用于处理加盟店经营相关的所有收支。10.2乙方应按甲方要求，定期（例如：每日/每周/每月）进行运费结算和对账，并按时提交相关报表。10.3甲方有权根据本合同约定或相关规定，对乙方的财务账目和经营数据进行审计。乙方应积极配合，提供所有必要的资料，不得拒绝或阻挠。审计费用由甲方承担，若发现乙方存在违规行为，相关费用由乙方承担。第十一条保密条款11.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于财务信息、客户信息、运营数据、技术信息、品牌策略等）承担保密义务。11.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密。但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。11.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[]年。第十二条知识产权12.1本合同项下的“[品牌名称]”商标、Logo及其他品牌标识的知识产权完全归甲方所有。12.2乙方仅获得在本合同约定范围内使用品牌标识的权利，不得对品牌标识进行任何修改、复制、转让或许可给第三方。12.3甲方提供的运营手册、系统、培训资料等知识产权归属甲方所有，乙方仅可在本合同约定的范围内使用，不得用于任何其他目的。第十三条合同解除与终止13.1协商解除：甲乙双方经友好协商，可以书面形式解除本合同。13.2单方解除：13.2.1乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除本合同，并要求乙方承担违约责任：（a）严重违反本合同约定，经甲方书面催告后[]日内仍未纠正的；（b）逾期[]日未支付任何应付款项，经甲方书面催告后仍未支付的；（c）未经甲方同意，擅自改变加盟店经营地址、品牌使用、运营模式的；（d）损害甲方品牌形象或声誉，情节严重的；（e）从事非法经营或违反国家法律法规行为的；（f）违反保密义务，泄露甲方重要商业秘密给甲方造成重大损失的；（g）严重失职，导致客户快件重大损失或造成恶劣社会影响的；（h）乙方经营不善，连续[]个月出现亏损，且无改善迹象，经甲方书面要求仍未改善的；（i）乙方转让、出借、承包加盟店经营权给第三方的；13.2.2甲方有下列情形之一的，乙方有权单方解除本合同：（a）未能持续提供必要的品牌授权和运营支持的；（b）严重违反本合同约定，损害乙方合法权益的；（c）甲方进入破产、清算程序的。13.3自动终止：本合同期限届满，双方未达成续约协议的，本合同自动终止。13.4终止后果：无论因何种原因导致本合同终止，乙方应：（a）立即停止使用甲方品牌标识；（b）按照甲方规定处理剩余的快件、设备、系统授权等；（c）配合甲方进行保证金等的处理（具体按第十四条执行）；（d）妥善处理客户关系，将客户信息按法律规定移交或告知甲方。第十四条保证金14.1乙方向甲方缴纳保证金人民币[]元（大写：[]）。14.2保证金的用途：主要用于担保乙方履行本合同项下的各项义务，特别是支付各项应付款项、赔偿甲方因乙方违约造成的损失、以及清偿乙方在本合同项下应承担的债务。14.3保证金的退还：14.3.1本合同正常终止，且乙方无任何违约行为或已全部清偿对甲方的所有债务的，甲方应在乙方办妥所有终止手续、甲方确认无任何遗留问题后[]日内，将保证金的[]（例如：全额/扣除一定合理费用后）无息退还给乙方。14.3.2乙方有本合同第[]条（或根据实际情况填写具体条款号）约定的严重违约行为，给甲方造成损失的，甲方有权从保证金中直接扣除相应赔偿款，不足部分有权继续向乙方追偿。保证金不足以弥补损失的，乙方应另行赔偿。14.3.3乙方未按时支付特许权使用费或其他应付款项，经甲方书面催告后仍未支