居民供热采暖（热计量计费）合同样本修订

居民供热采暖（热计量计费）合同样本修订甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方提供的居民供热采暖服务事宜，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经协商一致，订立本合同。第一条合同主体与基本信息甲方（供热单位）：[供热单位全称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[注册地址]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]，联系电话：[联系电话]。乙方（用户）：[个人用户填写姓名、身份证号，单位用户填写名称、统一社会信用代码]，地址：[详细住址]，联系人及联系方式：[联系人姓名及电话]。甲方根据国家相关要求，已取得合法的供热经营资质。第二条供热范围与地址甲方为乙方位于[省、市、区、县][街道、路名][门牌号][楼栋号][房间号]的建筑物提供供热采暖服务。第三条合同期限本合同有效期为一个供热期，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止。第四条供热方式与计量装置1.甲方采用热计量方式进行供热计费。乙方使用的热量计量方式为：[具体说明，如：热量表计量]。2.热量计量装置：本合同项下的热量计量装置为热量表，型号规格为[热量表型号规格]，安装位置为[安装位置描述]，安装单位为[安装单位名称]。该热量表已取得法定计量检定机构出具的合格证明，并在有效检定周期内。3.甲方负责维护和校验供热侧总热量表及楼栋分界点前的供热管网相关计量设施，并确保其正常运行。乙方负责楼栋分界点至室内热量表之间以及室内供热系统（包括但不限于温控器、管道、散热器、地暖盘管等）的日常检查、维护和清洁，确保其完好可用。双方各自负责的计量装置或供热设施的损坏，由责任方负责维修或更换，费用由责任方承担。4.数据读取与结算：甲方应在每个[结算周期，如：月度/季度]的[具体时间，如：第10日]前，通过[读取方式，如：现场人工抄录/远程自动抄录]方式获取热量表读数，并据此计算乙方当期热费。结算依据为实际读取的热量数据乘以约定热价。5.计量装置异议处理：乙方如对热量表读数、计费方式或结算金额有异议，应在收到账单后[时限，如：7]日内向甲方提出书面异议。双方应协商解决；协商不成的，可共同委托[指定第三方检测机构或鉴定机构名称]进行检测或鉴定，检测/鉴定费用由责任方承担。依据检测结果确定热费。第五条供热质量与温度标准1.甲方应保证供热参数符合国家和地方相关标准，具体为：供回水温度不低于[供热水温度]℃，供水压力不低于[供水压力]MPa。2.在正常用热条件下，即乙方已合理设置室内温控器、室内无异常遮挡、门窗关闭等情况下，甲方应确保乙方室内主要房间（如下层客厅、主卧室）的温度不低于[温度标准，如：16]℃。3.正常用热条件定义为：用户已将室内温控器设定在[合理范围，如：18-22]℃区间运行，室内无大型物体遮挡散热设备，门窗在供热期间保持基本关闭状态。4.温度测量：室内温度可参照国家相关标准进行测量，或由甲方在[规定时间]使用标准温度计在[规定位置]进行测量作为判定依据。5.温度不达标责任：如因甲方原因导致乙方室内温度持续低于第四条第2款约定的标准，且乙方已履行了第五条第3款所述的正常用热条件，甲方应在收到乙方书面通知后[时限，如：3]日内核查。如确认属于甲方责任，甲方应按[具体方式，如：实际供热量与标准供热量之差]的比例退还乙方相应热费，或采取其他双方认可的补救措施。第六条热费计收与支付1.热价：本合同项下热费采用两部制价格。基本热费按[收费方式，如：建筑面积/用户数]乘以[基本热价标准]元/平方米/月（或元/户/月）计算。计量热费按乙方热量表实际计量热量乘以[计量热价标准]元/G计算。热价具体标准及调整机制按[政策规定，如：政府定价/政府指导价/市场调节价]执行。2.费用构成：乙方应支付的热费=基本热费+计量热费。3.缴费周期与方式：热费按[结算周期，如：月/季]结算，乙方应在收到甲方发送的账单后[缴费期限，如：15]日内支付。缴费方式包括：[列出缴费方式，如：线上支付平台、银行代扣、现金、刷卡等]。4.欠费处理：乙方逾期支付热费的，应按日加收欠缴金额[利率，如：万分之五]的滞纳金。逾期超过[期限，如：30]日，且经甲方书面催告后仍不缴纳的，甲方有权依据相关规定采取[措施，如：暂停供热/依诉讼程序追缴]措施。第七条用户室内系统责任与维护1.乙方应保证其室内供热系统（包括管道、阀门、过滤器、温控器、散热器/地暖盘管等）处于良好状态，无泄漏，能够正常投入运行。2.乙方可自行选择是否安装和使用温控器，但应确保所选温控器符合相关技术要求，并按说明书正确使用。因乙方不当设置或损坏温控器导致室内温度异常或热损失，由乙方自行负责处理。3.乙方如需对室内供热设施进行改造、装修或拆改，应事先征得甲方同意，并确保改造方案不影响供热系统安全和正常运行，相关费用和责任由乙方承担。第八条违约责任与争议解决1.甲方违约责任：如甲方未按合同约定正常供热、供热质量不达标（非乙方原因）、擅自停止供热、未按约定提供热费发票、多收热费等，应承担相应违约责任，如退还多收费用、按[比例或标准]赔偿乙方损失等。2.乙方违约责任：如乙方逾期支付热费、擅自开启热力设施上的阀门、擅自改动供热设施、无故遮挡热量表或供热设备、妨碍甲方工作人员正常进行供热检查、维修等，应承担相应违约责任，如支付滞纳金、赔偿损失、恢复原状等。3.争议解决：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，如：有管辖权的人民法院]提起诉讼/申请仲裁委员会仲裁。第九条合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.发生以下情况之一，本合同可解除：（1）合同期限届满，双方不再续签；（2）供热管网改造等客观原因导致无法继续供热；（3）一方严重违约，致使合同目的无法实现；（4）法律法规规定的其他情形。第十条通知方式双方在本合同首部载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄（以挂号信或快递发出后[天数，如：3]日视为送达）或按该电话号码即时通话视为有效送达。第十一条合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。第十二条服务与投诉甲方承诺提供便捷的缴费渠道和畅通的投诉途径，服务热线：[服务热线号码]，投诉电话：[投诉电话号码]。第十三条其他本合同未尽事宜，按照国家及地方相关法律法规执行。本合同一式[份数，如：三]份，甲方执[份数，如：一份]，乙方执[份数，如：二]份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人或授权代表（签字）：日期：______年______月______日乙方（个人用户签字）：身份证号：日期：______年______月______日乙方（单位用户盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：日期：______年______月______日