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2025年在线社区网站服务合同协议甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]乙方(社区所有者/用户):[乙方名称或姓名]法定代表人/授权代表:[姓名](如适用)注册地址/住址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]鉴于甲方拥有并运营在线社区网站平台(以下简称“平台”),该平台提供社区建立、内容发布、用户互动等功能;乙方希望利用甲方提供的平台服务建立或运营一个在线社区(以下简称“乙方社区”)。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供平台服务,支持乙方建立和管理乙方社区。具体服务内容包括但不限于:(1)提供乙方社区所需的网站基础架构、服务器资源及网络环境;(2)提供用户注册、登录、身份验证管理功能;(3)提供内容发布系统,支持文字、图片、音频、视频等多种格式内容的上传与展示;(4)提供评论、点赞、分享等互动功能模块;(5)提供站内消息通知系统;(6)提供乙方社区的基本数据统计接口;(7)根据本合同约定提供技术支持与维护服务。1.2甲方可根据市场情况和乙方需求,对平台服务进行升级或修改,但应提前通知乙方,除非修改属于平台常规维护或性能优化,且不降低原有服务标准。第二条服务期限与费用2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,为期[期限]年/月。期满后,如需续约,双方应提前[提前通知期]日协商续约事宜。2.2乙方社区的服务费用采用[费用模式,例如:年费制/订阅制/按功能模块付费制]方式。乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额或计算方式]元(大写:[大写金额])。首期费用应于本合同生效之日起[支付期限]日内支付;后续费用应于每个服务周期开始前[支付期限]日内支付。2.3支付方式:乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定账户:开户行:[开户行名称]户名:[甲方账户名]账号:[甲方账号]2.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后[期限]日内,向乙方开具等额合规发票。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权要求乙方遵守平台服务协议及乙方社区的管理规范。3.2甲方负责保障平台的稳定运行,承诺平台主要功能区的正常运行时间不低于[百分比,例如:99.9%]。3.3甲方应提供必要的技术支持服务,包括但不限于故障排除、技术咨询。支持方式为[例如:电话、邮件、在线工单系统],响应时间为工作日[小时数]小时内响应。3.4甲方有义务采取合理的技术措施和管理措施,保护平台及乙方社区存储的数据安全,防止数据丢失、篡改或被未授权访问。3.5甲方应遵守国家关于网络安全、信息传播等相关法律法规,确保平台提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益。3.6甲方保留对平台进行升级、维护的权利,但应提前[通知期]日通知乙方,并尽量安排在非高峰时段进行,以免影响乙方社区的正常运营。因升级维护造成的短暂服务中断,甲方不承担赔偿责任,但应尽力缩短中断时间。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权在遵守本合同及平台服务协议的前提下,利用平台服务建立、运营和管理乙方社区。4.2乙方负责对其账号下的所有操作负责,应妥善保管账号密码,并对因密码泄露或账号被盗用造成的损失自行承担责任。4.3乙方承诺,其向平台发布、上传或传播的任何内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件程序等),均不侵犯任何第三方的知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权)、隐私权、名誉权、商业秘密等合法权益,或已获得必要的授权。乙方应对其内容的合法性、合规性负全部责任。4.4乙方应配合甲方处理乙方社区内出现的侵权投诉、违规内容或安全隐患。接到甲方通知后,应及时采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。4.5乙方应遵守甲方制定的平台服务协议及乙方社区的管理规范,包括但不限于用户注册管理、内容发布规则、社区秩序维护等。乙方社区的管理规范应事先提交甲方审核,并获得甲方书面认可后方可实施。4.6乙方应按时足额支付本合同项下的服务费用。如逾期支付,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金,逾期超过[天数,例如:30]日,甲方有权暂停或终止向乙方提供平台服务,并要求乙方支付全部应付未付费用。4.7乙方对其运营的乙方社区所产生的用户数据拥有访问和有限管理权限,但不得违反国家法律法规及甲方关于数据安全和个人信息保护的约定。乙方应对其用户数据的合规使用负责。第五条知识产权5.1平台本身的所有知识产权,包括但不限于软件著作权、数据库、界面设计、商标、域名等,均属于甲方所有。乙方仅获得根据本合同约定的使用许可,不得对平台进行反编译、破解、修改或进行其他未经甲方许可的行为。5.2乙方自行创建并在乙方社区发布的所有内容(不包括平台提供的模板、功能模块等),其知识产权归乙方所有。但乙方授权甲方在平台及推广活动中,可使用该等内容的非实质性部分用于展示乙方社区或推广甲方服务(如乙方明确表示不同意,甲方应停止使用)。5.3乙方社区的名称、标志、设计等,如涉及知识产权,由乙方负责处理。甲方有权要求乙方社区名称及标识不得与甲方平台或其他第三方服务相混淆。第六条隐私保护6.1甲方在收集、使用、存储和传输用户个人信息时,应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,并已制定相应的隐私政策(链接:[隐私政策链接]),该政策构成本合同的一部分。甲方应将用户个人信息保护义务通知乙方,并应乙方要求提供相关证明。6.2乙方在收集、使用其社区用户个人信息时,应遵守相关法律法规及甲方的规定,并应自行承担相应责任。第七条违约责任7.1若甲方未能按本合同约定提供关键性服务,导致乙方社区无法正常运行超过[天数,例如:48]小时,且非因乙方原因或不可抗力所致,甲方应承担相应的违约责任,例如[具体违约责任,如:减免当期部分费用/支付违约金等]。7.2若乙方违反本合同第四条第4.3款、4.5款或第四条第4.7款约定,给甲方造成损失的(包括但不限于赔偿第三方损失、支付行政罚款、平台被封禁等),应全额赔偿甲方因此遭受的直接和间接损失。7.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的直接损失。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、严重疫情、大规模网络攻击等)导致无法履行或延迟履行本合同义务,不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十条通知10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。10.2通知在专人递送情况下视为送达当日、挂号信寄出后[天数,例如:3]日、传真发送成功后即刻或电子邮件发送成功后视为送达。地址变更应提前[天数,例如:7]日书面通知对方。第十一条其他11.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定、谅解。11.2对本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。11.3若本合同任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。11.4本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.5本合同项下的权利和义务,在不违反法律强制性规定的情况下,可部分转让,但不得整体转让给第三方,除非经对方事先书面同意。11.6本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。11.7本合同一式[份数,例如:肆]份,甲方执[份数,例如:贰]份,乙方执[份数,例如:贰]份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章):[甲方公司公章或合同专用章]法定代表人/授权代表(签字):日期:年月日乙方(盖章/签字):法定代表人/授权代表(签字):日期:年月日
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