2025年养老机构服务人员协议书（GF-2016-2001）

2025年养老机构服务人员协议书（GF-2016-2001）甲方（养老机构）：法定代表人/负责人：地址：统一社会信用代码：联系电话：乙方（服务人员）：身份证号码：住址：联系电话：根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，本着平等自愿、协商一致的原则，甲乙双方就乙方在甲方提供养老服务事宜，达成如下协议：第一条协议期限本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，为期______年（月）。协议期满前______个月，如甲乙双方均未提出书面终止意向，本协议自动续延______年（月）。第二条服务岗位与内容1.乙方同意在甲方担任______岗位服务人员。2.乙方主要工作职责包括但不限于：（1）遵守甲方的各项规章制度，服从管理，按时完成工作任务；（2）按照甲方的服务规范和标准，为服务对象提供生活照料、精神慰藉、健康观察、安全看护等服务；（3）与服务对象及其家属保持良好沟通，及时反馈服务情况；（4）参与甲方组织的各项培训，不断提升专业技能和服务水平；（5）爱护机构设施设备，维护机构环境卫生和工作秩序；（6）履行对甲方和服务对象的保密义务；（7）完成甲方安排的其他与养老服务相关的工作。3.甲方有权根据工作需要和乙方能力，在协议期内调整乙方的工作岗位或服务内容，但调整应遵循合理原则，并提前与乙方沟通。第三条工作时间与地点1.乙方的工作时间执行甲方的作息制度，一般为每周______天，每天______小时，具体工作安排（包括轮班、值班等）由甲方根据实际情况制定并告知乙方。甲方应保障乙方享有国家规定的休息休假权利。2.乙方的主要工作地点为甲方位于______的养老机构，服务可能涉及机构内部及按照甲方安排上门服务。第四条劳动报酬1.乙方的工资构成如下：（1）基本工资：每月人民币______元；（2）绩效工资：根据乙方岗位特点和服务质量考核结果确定，具体办法遵循甲方绩效考核制度；（3）加班工资：依法支付加班费；（4）津贴补贴：包括但不限于______、______等津贴；2.甲方保证乙方的月工资不低于______地方规定的最低工资标准。3.甲方应于每月______日以货币形式足额支付乙方上一个月的工资，支付地点为乙方指定的银行账户：账户名称：______，开户银行：______，账号：______。第五条福利待遇1.乙方享有国家规定的法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假等假期。2.甲方为乙方提供______（如食宿、交通等）福利待遇，具体标准为______。3.甲方为乙方购买______（如意外伤害保险、补充医疗保险等）保险，费用由甲方承担______/甲乙双方共同承担______。第六条培训与考核1.甲方应为乙方提供必要的岗前培训，内容包括但不限于养老照护知识、安全操作规程、职业道德规范、应急处理能力等。乙方应按要求参加培训。2.甲方应建立服务人员的绩效考核制度，定期对乙方的服务态度、服务技能、工作业绩等进行考核，考核结果作为调整薪酬、评优评先、岗位调整的重要依据。考核标准和程序由甲方制定并公示。第七条甲方的权利与义务1.提供符合国家及行业标准的服务场所、设施设备和劳动保护用品。2.依法保障乙方在履行职责过程中的职业安全和个人健康，建立安全应急预案。3.按时足额支付乙方劳动报酬和福利待遇。4.对乙方进行必要的职业技能培训和继续教育，支持乙方提升专业素养。5.建立健全内部管理规章制度，对乙方的服务行为进行监督和指导。6.为乙方提供合理的休息休假条件。第八条乙方的权利与义务1.享有国家法律法规规定的各项劳动保障权利。2.按照甲方要求，在约定的岗位履行职责，提供符合标准的养老服务。3.遵守甲方的各项规章制度和工作流程，服从管理。4.爱护甲方财产，节约用水用电，保持工作环境整洁。5.积极参加甲方组织的培训，不断提高自身业务能力。6.对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和服务对象的个人信息负有保密义务，不得泄露或用于约定以外的用途。7.不得从事与甲方养老服务工作相冲突的其他兼职或经营活动。第九条保密条款1.乙方在本协议有效期内及解除/终止后______年内，应对甲方的经营信息、管理资料、财务数据等商业秘密承担保密义务，不得以任何形式泄露、复制或提供给任何第三方。2.乙方应对在履行职责过程中接触到的服务对象及其家庭的个人信息（包括但不限于身份信息、健康信息、家庭住址、联系方式等）严格保密，不得擅自向无关第三方透露或用于其他用途。3.违反本保密约定的，乙方应承担相应的赔偿责任，甲方有权解除本协议，并追究乙方的违约责任。第十条协议的变更、解除与终止1.本协议的变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。2.甲乙双方可以解除本协议。甲方解除协议需符合《劳动合同法》等相关法律规定，并提前通知乙方。乙方解除协议，应提前______日以书面形式通知甲方，并按要求做好工作交接。乙方在试用期内解除协议，需提前______日通知甲方。3.出现下列情形之一，本协议可终止：（1）协议期满，双方不再续签；（2）乙方开始依法享受基本养老保险待遇；（3）乙方死亡，或被人民法院宣告死亡或宣告失踪；（4）甲方被依法宣告破产、吊销营业执照、责令关闭、撤销，或甲方决定提前解散；（5）本协议约定的终止条件出现。4.协议解除或终止时，甲方应依法结清乙方工资、支付经济补偿（如适用）等，并办理相关手续。第十一条违约责任1.甲方未按照本协议约定支付劳动报酬或提供福利待遇的，应向乙方支付赔偿金。2.因甲方原因导致乙方在服务过程中发生人身伤害，甲方应承担相应的赔偿责任。3.乙方违反本协议约定，给甲方造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。4.乙方违反保密义务，给甲方或服务对象造成损失的，应承担全部赔偿责任。第十二条争议解决因履行本协议发生的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他1.本协议未尽事宜，遵照国家及地方有关法律法规执行。2.甲方的内部规章制度（如员工手册、服务规范等）如与本协议内容不一致，以本协议为准。3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：______年______月______日乙方（签字）：日期：______年______月______日