2025年软件需求分析合同协议

2025年软件需求分析合同协议合同编号：[填写合同编号]甲方（委托方）：公司名称：[填写甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]注册地址：[填写注册地址]联系电话：[填写联系电话]电子邮箱：[填写电子邮箱]乙方（服务方）：公司名称：[填写乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[填写姓名]注册地址：[填写注册地址]联系电话：[填写联系电话]电子邮箱：[填写电子邮箱]鉴于甲方希望委托乙方进行软件需求分析服务，以明确其所需软件系统的功能、性能及约束条件，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条项目概述1.1甲方委托乙方对甲方计划开发的/改进的[填写软件系统名称或描述]项目进行软件需求分析。1.2项目背景：[详细描述项目产生的背景、要解决的问题、预期目标等]。1.3项目地点：[填写项目实施的主要地点]。1.4服务范围：乙方将根据甲方提供的初步信息和要求，通过访谈、文档分析、现场观察、研讨会等方式，对甲方的业务需求、用户需求进行收集、分析和整理，最终输出《软件需求规格说明书》及其他约定的交付物。第二条服务范围与内容2.1需求调研：乙方将指派[填写项目负责人姓名]及其他所需人员，在甲方指定的时间及地点，与甲方相关人员（包括但不限于业务部门用户、管理人员、IT人员等）进行访谈，收集业务流程、功能需求、非功能需求（如性能、安全、可用性等）、数据需求、界面需求、接口需求、法律法规约束及其他相关需求。乙方将采用[填写具体调研方法，如结构化访谈、非结构化访谈、问卷调查、用户观察、现有文档分析等]等方法进行需求调研。2.2需求分析与整理：乙方将对收集到的需求信息进行整理、分析和提炼，识别需求之间的关联、依赖和潜在冲突，剔除冗余或不合理的需求，形成结构清晰、逻辑一致的需求草案。2.3需求规格说明书的编写：乙方将根据需求分析结果，编写《软件需求规格说明书》（以下简称“需求规格说明书”），内容应至少包括但不限于：(1)引言（项目背景、目标、范围、参考文档等）；(2)任务概述（系统的主要任务和目标）；(3)功能需求（详细描述系统应具备的各项功能，可按模块或用例描述）；(4)非功能需求（详细描述系统的性能、安全、可靠性、可用性、可维护性、可扩展性等方面的要求）；(5)数据需求（描述系统所需处理的数据实体、数据结构、数据流、数据存储等）；(6)界面需求（描述系统用户界面、外部接口的设计要求）；(7)约束与假设（描述项目实施过程中的限制条件、已假设的条件等）；(8)验收标准（定义如何判断需求分析工作是否完成及是否满足要求）。2.4交付物：乙方最终需向甲方提交以下交付物：(1)《软件需求规格说明书》（版本号V1.0）；(2)[如约定其他交付物，请列出，例如：需求分析过程文档、原型设计图、需求评审会议纪要等]。2.5需求确认与评审：乙方应至少组织[填写次数]次需求评审会议，邀请甲方代表参加，向甲方展示阶段性或最终的需求规格说明书草案/定稿，并听取甲方的意见。甲方应在收到乙方交付的阶段性或最终需求规格说明书后[填写天数]个工作日内给予书面反馈意见，乙方根据甲方意见进行修改完善，直至需求规格说明书获得甲方正式确认。甲方确认的标志为甲方授权代表在需求规格说明书上签字或提供正式的确认函。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权要求乙方按照本合同约定的范围、标准和进度提供服务；有权对乙方提供的需求分析工作成果进行审核，并提出修改意见；有权要求乙方解释需求分析过程中涉及的问题。(2)甲方的义务：保证向乙方提供的与需求相关的背景资料、业务流程文档等信息的真实性、准确性和完整性；及时指派熟悉业务的相关人员配合乙方的需求调研工作，提供必要的协助；确保乙方项目成员能够进入甲方工作场所进行必要的访谈、观察或获取相关资料；按照本合同约定及时向乙方支付服务费用；对乙方在需求分析过程中了解到的甲方商业秘密承担保密义务；及时反馈需求变更请求，并承担由此可能产生的额外费用。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权要求甲方按照本合同约定提供必要的工作条件和支持；有权按照合同约定收取服务费用；有权要求甲方对合作过程中获悉的乙方信息（包括但不限于技术方案、成本等）承担保密义务。(2)乙方的义务：按照本合同约定的服务范围、内容和计划，按时、保质完成需求分析服务；保证提供的需求分析成果符合相关行业标准和规范；指派具备相应资格和经验的项目成员负责本项目，并确保其能够胜任工作；对在需求分析过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；按照合同约定的时间和格式向甲方提交最终交付物；配合甲方进行需求评审，并根据甲方的合理意见进行修改完善。第四条项目计划与进度4.1本合同项下的需求分析服务预计总工期为[填写天数]个工作日，自本合同生效且乙方项目成员进入甲方现场准备开始工作之日起计算。4.2乙方将制定详细的项目计划，并提交给甲方确认。项目计划主要包括以下里程碑：(1)需求调研阶段完成：[填写预计日期]；(2)初稿需求规格说明书完成并提交甲方：[填写预计日期]；(3)根据甲方反馈修改并提交需求规格说明书修订稿：[填写预计日期]；(4)最终需求规格说明书定稿并经甲方确认：[填写预计日期]。4.3乙方应按照项目计划执行工作，并定期向甲方汇报项目进展情况。如遇特殊情况可能导致延期，乙方应提前[填写天数]个工作日书面通知甲方，并说明原因及预计完成时间。第五条服务费用与支付方式5.1本合同项下的软件需求分析服务费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。5.2费用包含：乙方为完成本合同约定的需求分析服务所发生的全部费用，包括但不限于项目人员成本、差旅费、会议费、必要的软件工具使用费等。5.3支付方式：采用分期付款方式。(1)第一期：本合同签订后[填写天数]个工作日内，甲方支付合同总费用的[填写百分比]%，即人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）；(2)第二期：乙方提交经甲方确认的《软件需求规格说明书》后[填写天数]个工作日内，甲方支付合同总费用的[填写百分比]%，即人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）；(3)[如还有其他付款节点，请继续列明]。5.4支付账户：甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：账户名称：[填写乙方账户全称]开户银行：[填写开户银行名称]银行账号：[填写银行账号]5.5乙方在收到每一期款项前，应向甲方开具等额的增值税[根据实际情况填写税率，如：普通发票或增值税专用发票]。第六条交付物与验收标准6.1乙方的最终交付物为《软件需求规格说明书》（版本号V1.0）及其他在本合同第二条中约定的交付物。6.2验收标准：(1)交付物内容完整，覆盖了项目概述中定义的需求范围；(2)需求描述清晰、准确、无歧义，能够准确反映甲方的业务意图；(3)需求规格说明书结构合理，符合标准格式；(4)需求规格说明书已获得甲方授权代表的正式书面确认。6.3验收流程：(1)乙方提交最终交付物后，通知甲方进行验收；(2)甲方应在收到验收通知及交付物后[填写天数]个工作日内组织验收；(3)验收合格的，甲方应签署《验收确认书》或以书面形式确认；(4)验收不合格的，甲方应书面说明不合格原因和具体修改意见，乙方应在收到意见后[填写天数]个工作日内完成修改，并重新提交甲方验收，直至验收合格。因甲方原因导致多次修改的，额外修改时间不予计算在原定工期内。第七条知识产权归属7.1乙方在履行本合同过程中所产生的一切知识产权（包括但不限于需求规格说明书、分析模型、原型设计、过程文档等）的知识产权，在甲方按照本合同约定支付完全部服务费用后，归甲方所有。7.2乙方保证其提供的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的服务成果引起任何知识产权纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任和费用，给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）以及项目相关信息承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或政府部门依法要求披露的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[填写年数，通常为1-3年]年。8.4任何一方违反本保密义务，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第九条违约责任9.1若甲方未按本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，通常为万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[填写天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。9.2若乙方未能按照本合同约定的服务范围、标准或进度完成服务，每逾期一日，应按合同总费用的[填写比例，通常为万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[填写天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用，并赔偿因此给甲方造成的直接损失。逾期交付时间超过[填写天数]日，甲方还有权要求乙方支付合同总费用[填写百分比，通常为10%-30%]的违约金。9.3若乙方提供的需求分析成果存在重大缺陷，导致甲方无法进行后续开发工作或造成甲方重大损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.4若任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），若违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿实际损失。9.5除本合同另有约定外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。10.3因不可抗力导致合同无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。受不可抗力影响一方应采取合理措施减少损失。第十一条合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2本合同的任何变更，均须由双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3发生以下情况之一时，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的；(3)因不可抗力导致合同目的无法实现的。11.4合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于费用结算、资料返还、知识产权处理等。因解除合同给对方造成损失的，除不可抗力外，由有过错的一方承担赔偿责任。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/双方约定的仲裁委员会申请仲裁。如选择仲裁，请明确仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十三条合同期限与终止13.1本合同的有效期自本合同生效之日起至乙方提交经甲方确认的最终交付物之日止。13.2合同终止后，双方应按照约定完成结算、资料交接等善后工作。乙方对甲方保密信息的保密义务在本合同终止后仍然有效。第十四条通知14.1本合同项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首页载明的地址或邮箱。14.2通知在以下时间视为送达：(1)专人递送的，交付时；(2)通过挂号信或快递发送的，寄出后[填写天数]日；(3)通过传真发送的，发送成功时；(4)通过电子邮件发送的，邮件进入收件箱时。14.3任何一方变更联系方式，应提前[填写天数]日书面通知对方。第十五条