2025年共享单车租赁服务合同协议

2025年共享单车租赁服务合同协议协议编号：[由甲方系统生成]甲方（服务提供方）：[共享单车运营公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方服务热线]电子邮箱：[甲方官方邮箱]乙方（用户/承租方）：姓名：[用户姓名]身份证号码：[用户身份证号码]联系地址：[用户常用联系地址]联系电话：[用户手机号码]电子邮箱：[用户电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就共享单车租赁服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供共享单车租赁服务，允许乙方在约定的服务区域内，按照本协议约定及甲方发布的服务规则（可通过甲方提供的APP、网站或其他渠道查阅）使用共享单车。1.2甲方承诺提供的共享单车符合国家关于电动自行车、自行车等产品的安全标准，并保持车辆的基本完好。1.3服务范围：本协议项下的共享单车租赁服务适用于[具体服务区域描述，例如：中国XX省XX市行政区域内]。乙方承诺仅在服务范围内使用共享单车。1.4乙方通过甲方提供的[具体应用平台名称，例如：“XX行”APP]等渠道进行车辆解锁、骑行及锁车操作。第二条用户注册与实名认证2.1乙方使用本协议项下服务前，必须使用有效身份证明信息在甲方指定的平台进行注册，并完成实名认证。乙方保证提供的注册信息及身份证明信息真实、准确、完整。2.2乙方有义务妥善保管其注册账号及密码，因乙方原因导致账号被盗用或产生的一切后果由乙方自行承担。第三条租赁方式与计费标准3.1乙方通过甲方平台选择共享单车，通过扫描二维码或输入密码等方式解锁车辆进行租赁。3.2租赁计费遵循甲方公开透明的计费规则，具体包括但不限于：（1）计费单位：以[例如：分钟/小时]为单位计算。（2）基础费率：每[例如：30分钟/小时]收费[具体金额]元。（3）超时费率：超过约定时间后，每[例如：30分钟/小时]收费[具体金额]元。（4）里程费（如适用）：超出免费里程后，每公里收费[具体金额]元。（5）其他费用：包括但不限于超出服务区域范围的调度费、因违规操作产生的额外费用等，具体标准以甲方公示为准。3.3乙方应在骑行结束后，通过平台指定方式锁车并完成支付。支付方式包括但不限于支付宝、微信支付、银联卡等，具体以甲方平台支持的支付方式为准。3.4甲方有权根据运营需要，在提前[例如：七日]通过平台公告或其他合理方式通知的前提下，调整计费标准，但调整后的标准不得对乙方产生不利影响。第四条押金/预付费4.1乙方使用本协议项下服务前，需根据甲方要求缴纳[具体金额]元人民币作为服务押金（或以其他方式，如预付费）。4.2押金/预付费的用途包括但不限于担保乙方履行本协议项下的义务，补偿乙方因违约或过错造成的甲方损失。4.3押金/预付费的退还条件、流程及时间：乙方正常终止服务，且无任何违约、欠费或车辆损坏等情况的，甲方应在乙方提出退款申请后的[例如：15个工作日]内，将押金/预付费退还至乙方原支付账户。如有扣除，扣除金额将用于弥补相应损失，剩余部分予以退还。4.4预付费账户余额可用于抵扣未来租赁费用，甲方不得单方面降低预付费账户余额。第五条乙方权利与义务5.1乙方有权按照本协议约定及甲方服务规则使用共享单车，并享受甲方提供的必要服务。5.2乙方有义务遵守国家及当地关于道路交通安全、城市管理等方面的法律法规。5.3乙方有义务按照甲方平台指示及交通规则安全骑行，注意自身及他人安全。5.4乙方有义务爱护所租赁的共享单车，不得故意损坏、改装、遮挡车辆上的识别设备或相关设施。因乙方原因造成的车辆损坏，甲方有权要求乙方赔偿。5.5乙方有义务将共享单车放置在合法、安全的指定停放区域内，不得随意停放影响交通或公共秩序。违反停放规定的，甲方有权对乙方进行处罚，并可能导致押金扣除。5.6乙方有义务在租赁结束后按时足额支付相关费用。5.7乙方有义务配合甲方进行车辆检查、维修或清点工作。5.8乙方不得将共享单车转借、转租给他人使用，不得用于任何非法活动。5.9乙方需对自身骑行行为及安全负责，并自行购买或确认已包含在服务中的相关保险（如有）所能覆盖的风险范围。因不可抗力或乙方自身原因造成的人身伤害或财产损失，由乙方自行承担，甲方仅在协议约定及法律规定范围内承担相应责任。第六条甲方权利与义务6.1甲方有权对共享单车的运营管理进行监督、调度和维护，以确保服务的持续性和稳定性。6.2甲方有权根据运营需要，在不影响乙方正常使用的前提下，对车辆进行维护、维修、更换或升级。6.3甲方有义务向乙方提供清晰、准确的服务规则、收费标准及使用说明，并通过合理方式公示。6.4甲方有义务保障乙方在注册、登录、支付、骑行等环节的信息安全。6.5甲方有义务建立用户反馈和投诉处理机制，及时响应并处理乙方的合理诉求。6.6甲方应按照约定提供押金退还服务。6.7甲方有义务为租赁车辆购买意外保险（具体承保范围以保险合同为准），该保险可作为对乙方权益的一种补充保障，但不能免除乙方根据本协议应承担的违约责任或个人责任。第七条安全责任与保险7.1乙方确认已充分了解并同意本协议关于安全责任的所有条款。骑行风险由乙方自行承担。7.2甲方已采取合理措施确保车辆的安全性能，并提示乙方注意骑行安全。但甲方不对因车辆本身固有瑕疵（非乙方造成的）或不可抗力导致的乙方安全责任事故承担责任。7.3乙方在使用过程中发生交通事故，应自行承担全部责任，并依法处理。甲方将根据事故责任认定结果及保险条款，在承保范围内处理相关事宜。7.4甲方可根据公司政策为用户提供意外伤害等相关保险，具体保险内容、范围、免责条款以甲方公示或用户确认的信息为准。用户可选择是否参与或确认已知晓相关保险条款。第八条违约责任8.1若乙方违反本协议约定，包括但不限于未按规定注册、提供虚假信息、超时骑行、损坏车辆、违规停放、转借车辆、拖欠费用、从事非法活动等，甲方有权采取包括但不限于暂停或终止对乙方的服务、冻结押金、要求乙方赔偿损失、将违约信息上报征信机构等措施。8.2因甲方原因（如系统故障、车辆故障未及时维修等）导致乙方无法正常使用服务或造成损失的，甲方应根据情况承担相应责任，例如退还部分或全部费用。8.3任何一方违反保密条款，应向对方支付[具体金额或计算方式]元作为违约金。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条通知与送达10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过本协议首页载明的地址、传真、电子邮件或甲方平台系统消息等方式进行。10.2任何一方变更联系方式或地址，应提前[例如：七日]书面通知对方。否则，向原联系方式或地址发送的通知视为有效送达。第十一条协议的变更、解除与终止11.1甲方有权在不损害乙方已获得利益的前提下，单方面变更本协议条款，但变更内容涉及乙方重大利益的，甲方应至少提前[例如：三十日]通过显著方式（如平台公告、短信等）通知乙方，并征得乙方同意。乙方不同意变更的，可解除本协议。11.2乙方有下列情形之一的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方承担相应责任：提供虚假信息、恶意损坏车辆、欠费且经催告拒不支付、利用服务进行违法犯罪活动、严重违反服务规则经劝告无效等。11.3任何一方可在履行完各自义务后，以书面形式通知对方终止本协议。因不可抗力导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止。11.4本协议终止或解除后，乙方未结清的费用、押金扣除项（如有）等按照本协议约定处理。双方关于保密、责任承担等条款继续有效。第十二条不可抗力12.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议项下全部或部分义务的，受影响方不承担违约责任，但应在合理期限内通知对方，并提供相关证明。12.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第十三条法律适用与知识产权13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。13.2本协议项下的所有权利、所有权均属于甲方或相关权利人。乙方仅获得在本协议约定范围内的使用权，不得进行任何侵犯甲方或其他权利人合法权益的行为。第十四条其他14.1本协议构成双方关于共享单车租赁服务的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定。14.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.4本协议自双方签字或乙方通过指定方式同意（如APP勾选确认）之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：[共享单车运营公司全称]授权代表（签字）：日期：年月日乙方（签字）：日期：年月日