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2025年供热服务协议居民采暖面积计费合同甲方(供热单位):[供热单位全称]法定代表人/授权代表:[姓名]地址:[供热单位地址]联系电话:[供热单位联系电话]乙方(用户):[用户姓名/名称]身份证号码/统一社会信用代码:[用户证件号码]户籍地址/实际居住地址:[用户地址]联系电话:[用户联系电话]根据《中华人民共和国民法典》、《城市供热管理办法》及相关法律法规规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方居住房屋的2025年度冬季采暖服务事宜,签订本协议。第一条供热服务1.1甲方负责向乙方位于[具体小区名称或区域]的[房屋类型,如:住宅]提供冬季采暖服务。1.2供热服务期限为自2025年[起始年月日]起至2026年[终止年月日]止,共计[供热天数]天。第二条居民采暖面积计费2.1本协议项下的采暖费用采用按实际采暖面积计费方式。2.2乙方的采暖面积暂定为[乙方申报的采暖面积]平方米。该面积依据[面积证明方式,如:用户提供的房产证、购房合同等]确定。甲方有权在[面积核实期限,如:每年X月X日至X月X日]对乙方申报的采暖面积进行核实。面积核实期间,乙方应予以配合。2.3若经核实,乙方申报的采暖面积与实际不符,或面积发生[具体变更情况,如:分户、合并、改造等],双方应在核实后[具体天数,如:10]日内协商确定最终采暖面积,并据此调整采暖费用。乙方对申报面积的真实性、准确性负责。2.4采暖费用的计费单价为[具体单价金额]元/平方米/采暖期。此单价为[说明价格性质,如:依据政府定价文件确定的固定价格/依据市场价格形成机制确定的价格],甲方应将相关价格文件或公示证明提供给乙方查阅。2.5采暖费用(不含税)=乙方实际采暖面积×计费单价。2.6乙方确认已了解并同意按本协议约定方式计算其采暖费用。第三条付款方式与期限3.1乙方应于[缴费期限,如:2025年X月X日至X月X日]向甲方足额缴纳本采暖期的采暖费用。3.2缴费方式包括但不限于[具体缴费方式,如:银行转账、网上支付、现金支付等]。乙方应选择以下一种方式缴费:(1)银行转账:将款项转入甲方指定账户,账号:[银行账号],开户行:[开户银行],账户名:[账户名称]。(2)网上支付:通过甲方指定的[具体支付平台名称,如:官方网站、APP等]进行支付。(3)其他方式:[其他约定方式]。3.3乙方逾期缴费的,应按日加收未缴金额[滞纳金比例,如:万分之五]的滞纳金,直至付清为止。逾期超过[具体天数,如:30]日,甲方有权采取停止供暖等措施,由此产生的后果由乙方承担。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定的时间、范围和标准向乙方提供采暖服务,保证供热系统的安全、稳定运行。(2)负责供暖设施的主管线及换热站(如有)的维护、检修和保养工作,确保供热质量。(3)在供热期内,每日应监测并保持供热参数符合国家或地方规定的标准。(4)按照规定公开采暖计费标准、收费依据、服务承诺等信息。(5)建立用户服务系统,受理乙方的咨询、报修请求,并应在收到请求后[服务响应时间,如:24]小时内响应,[处理时限,如:48]小时内派员处理。(6)有权依据相关规定,在[说明条件,如:用户室内温度长期不达标且经排查非设施原因]等情况下,进入用户室内检查供热设施状况,但应提前[提前通知时间,如:24]小时通知乙方,并尊重乙方隐私。(7)向乙方提供符合规定的采暖费发票。4.2乙方的权利与义务:(1)享有获得符合标准的采暖服务的权利。(2)按时足额缴纳采暖费用。(3)爱护并合理使用室内及自有的供热设施,不得擅自改装、拆卸、安装、连接或占用。因乙方原因造成设施损坏的,应负责修复或赔偿。(4)如发现室内供热设施漏水、漏气、不热或其他异常情况,应及时通知甲方;同时应配合甲方进行必要的检查和处理。(5)按照本协议约定的时间和方式申报并确认采暖面积,对申报面积的真实性、准确性负责,并配合甲方的面积核实工作。(6)及时关好室内门窗,保持室内温度,节约能源。(7)遵守甲方的其他合理规定。第五条违约责任5.1甲方未能按本协议约定正常供暖(非因不可抗力原因),或供热质量(如温度)不符合约定标准,应承担相应责任,如退还乙方相应期限的采暖费、支付违约金[具体违约金标准]或采取其他补救措施。5.2乙方逾期缴纳采暖费的,除按本协议第三条第3.3款约定支付滞纳金外,情节严重的,甲方有权依据相关规定限制其供暖,直至费用结清。5.3乙方擅自改动、损坏供热设施的,应负责修复并承担相关费用,构成犯罪的,依法承担刑事责任。第六条不可抗力6.1因地震、台风、战争、政府征收、政策调整等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况,导致甲方无法履行本协议义务的,甲方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,如:5]日内通知乙方,并采取措施减少损失。6.2不可抗力影响消除后,甲方应尽快恢复供暖服务。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院,如:供热单位所在地/用户所在地]人民法院提起诉讼。第八条合同生效、变更与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。对于面积申报确认等环节,协议在相关手续完成后正式生效。8.2本协议在约定的供热期届满时自然终止。8.3经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本协议。任何一方单方面变更或解除协议,应承担相应违约责任。第九条其他9.1本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议项下的通知、文件等应送达至本协议首部载明的地址或联系方式。一方变更联系方式或地址,应提前[具体天数,如:10]日书面通知对方。9.3本协议一式[份数,如:三]份,甲方执[份数,如:二]份,乙方执[份数,如:一]份,具有同等法律效力。9.4本协议内容解释顺序:本协议条款补充协议适用的法律法规。甲方(盖章):_________________法定代表人/授权代表(签字):日期:_______年____月____日乙方(签字或盖章):_________________日期:_______年____月____日
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