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2025年供热服务外包(热计量计费)合同协议甲方(委托方):法定代表人:注册地址:联系电话:乙方(服务方):法定代表人:注册地址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方向乙方外包2025年度供热服务事宜,采用热计量计费方式,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方指定的服务区域提供2025年度的供热服务,服务区域包括:[详细列出服务覆盖的具体地址、楼栋、单元或用户清单]。1.2服务期限自2025年[供热起始日期]起至2025年[供热结束日期]止。1.3乙方提供的供热服务应符合国家及地方相关标准,确保供热参数(如温度、压力等)达到合同约定的要求。具体供热参数标准为:[明确具体指标,如供回水温度、流量范围等]。1.4乙方负责提供、安装、维护、校准、更新(如有必要)热计量系统,包括但不限于热量表、数据采集器、传输设备等。所有计量设备应符合国家相关标准,并确保其正常运行和数据准确性。1.5乙方负责按照约定的频率和方式采集服务区域的热计量数据,进行数据处理,并依据处理结果为甲方出具热费账单。数据采集方式为:[明确自动/人工等],采集频率为:[明确周期,如每日/每周等]。1.6乙方应保证向甲方提供准确、及时的热计量数据,并对数据的初步真实性负责。如因乙方原因导致数据严重失实,乙方应承担相应责任并予以修正。第二条服务标准与质量保证2.1乙方保证持续、稳定地向服务区域供应符合约定标准的供热,除不可抗力因素外,不得无故中断供热。2.2乙方应建立完善的计量设备维护保养制度,定期对计量设备进行检查和校准,确保计量准确。校准周期不超过[具体时间,如一年],校准工作应通知甲方代表在场见证或采用双方认可的第三方机构进行。2.3乙方应配备专业技术人员负责供热服务和热计量系统的运维工作,并建立应急响应机制,及时处理供热及计量相关的故障。第三条费用结算与支付3.1本合同采用热计量计费方式。热费计算公式为:本次热费=(本次热量表读数-上次热量表读数)×约定单位热量价格。3.2约定单位热量价格为人民币[具体金额]元/千卡。该价格为[选择:固定价格/浮动价格],[如为浮动价格,明确价格调整机制和触发条件]。3.3乙方应在每个[账单周期,如每月/每季度]结束后[具体天数,如5]个工作日内向甲方提供热费账单。账单应包含上一个计费周期的热量表读数、计算过程、最终热费金额、支付方式及截止日期等信息。3.4甲方应在收到乙方提供的经核对无误的热费账单后[具体天数,如10]个工作日内,按照账单列明的金额向乙方支付热费。3.5支付方式为银行转账,乙方应在甲方付款前向甲方提供符合规定的增值税发票。乙方指定收款账户信息如下:开户名称:开户银行:银行账号:3.6甲方对热费账单有异议的,应在收到账单后[具体天数,如3]个工作日内书面提出,乙方应在收到异议后[具体天数,如5]个工作日内予以答复或提供解释。双方对热计量数据存在争议时,可协商解决;协商不成的,可委托双方认可的具有资质的第三方机构进行检测和确认,检测费用由责任方承担。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权监督乙方供热服务的质量和热计量数据的准确性。(2)有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务过程中发现的问题提出改进建议。(3)有权审核乙方提交的热费账单,但需在约定时间内完成审核确认。(4)应按照约定及时足额向乙方支付热费。(5)应配合乙方进行热计量设备的安装、维护工作,提供必要的作业条件。(6)应对其提供的用户信息保密,除非法律法规另有规定或获得用户授权。4.2乙方的权利与义务:(1)有权按照合同约定收取供热服务费用。(2)有权要求甲方配合其进行供热服务和热计量系统的相关工作。(3)应保证持续、稳定地提供符合标准的供热服务,达到约定的供热参数要求。(4)应严格按照约定履行热计量系统的安装、维护、数据采集和计费义务,确保数据的准确性和及时性。(5)应对服务区域内的供热设施(指乙方负责运维的部分,如换热站内部设备等)进行日常管理和维护,确保其正常运行。(6)应对在服务过程中获悉的甲方商业秘密、用户信息等承担保密义务。(7)应按约定向甲方提供热费账单和相关资料。第五条违约责任5.1若乙方未能按合同约定的标准提供供热服务(如温度不达标、频繁中断等),甲方有权要求乙方限期整改;逾期未改或整改后仍不达标的,甲方有权根据情况要求乙方承担违约责任,如扣减相应服务费用,并可能解除合同。5.2若乙方提供的热计量数据存在重大失误,导致甲方多付或少付热费,乙方应负责修正,并退还多收的热费或补收少收的热费,若因此给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。5.3若甲方无正当理由逾期支付热费,每逾期一日,应按逾期支付金额的[约定百分比,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[约定天数,如30]日,乙方有权暂停供热服务,直至甲方付清欠款及违约金。暂停供热时间不计入服务期限。5.4任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。5.5因一方违约导致合同目的无法实现的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿损失。第六条不可抗力6.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、动乱、政府行为(如征收、政策调整等)、重大疫情等。6.2任何一方因不可抗力导致无法履行或不能完全履行合同义务的,应在不可抗力发生后[具体天数,如7]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或延迟履行。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、经营管理信息以及用户数据等承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该等保密信息。7.2保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3[或选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。]第九条合同期限与终止9.1本合同有效期为2025年度供热期,自2025年[供热起始日期]起至2025年[供热结束日期]止。9.2合同期满,如双方均未提出异议,本合同可自动续展一个供热周期,续展期限及条件参照原合同执行。9.3除本合同另有约定外,任何一方在合同有效期内提前终止合同的,应提前[具体天数,如30]日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如支付违约金、结清费用等)。9.4合同终止后,乙方应在[具体天数,如10]日内完成供热服务的交接工作,包括但不限于热计量数据的最终确认、相关设备资料清单的移交等。未结算的热费应结清。9.5合同终止后,双方应按照约定处理保密事项,并不得利用在合作期间获取的对方信息。第十条其他条款10.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2对本合同的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同未尽事宜,依照中华人民共和国相关法律法规执行。10.4本合同项下的通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。10.5本合同自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。(以下无正文)甲方(盖章):授权代表(签字):日期:年月日乙方(盖章):授权代表(签字):日期:年月日
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