2025年信息技术安全合同协议

2025年信息技术安全合同协议本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：甲方：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]电子邮箱：[甲方联系人电子邮箱]乙方：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系人电话]电子邮箱：[乙方联系人电子邮箱]（以下简称“甲方”和“乙方”）鉴于：1.甲方拥有或控制特定的信息技术产品、服务及相关数据（以下简称“信息资产”），并希望乙方按照本合同约定的安全标准进行使用和管理；2.乙方需要使用甲方的信息资产开展业务活动，并希望甲方按照本合同约定的安全标准提供安全可靠的信息技术产品和服务；3.双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就信息技术安全合作事宜达成如下协议，以资共同遵守。第一条范围和定义1.1本合同适用的信息资产包括但不限于：[具体列出信息资产，例如：甲方开发的XX软件系统、部署在乙方场所的XX硬件设备、通过XX网络环境传输的数据、XX类型的数据库等]。1.2本合同所称“信息安全”是指信息资产的机密性、完整性和可用性得到有效保护，免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或销毁。1.3本合同所称“信息安全事件”是指任何可能导致或已经导致信息资产安全受到威胁或损害的事件，包括但不限于：恶意攻击、病毒入侵、网络钓鱼、数据泄露、系统瘫痪、自然灾害等。1.4本合同所称“安全漏洞”是指信息系统在设计、实现、配置或管理等方面存在的缺陷，可能被用于非法获取信息或破坏系统正常运行。1.5本合同所称“服务水平协议（SLA）”是指甲方承诺向乙方提供信息技术安全服务的质量标准和目标。1.6本合同所称“安全审计”是指对信息安全管理体系、流程和技术的符合性、有效性和适当性进行的独立评估。1.7除本合同另有约定外，其他术语的定义应遵循中华人民共和国相关法律法规及行业惯例。第二条信息安全责任2.1甲方责任(1)保证所提供的信息技术产品和服务符合国家及行业关于信息安全的相关法律法规和标准要求。(2)对其提供的信息技术产品和服务实施必要的安全防护措施，包括但不限于：部署防火墙、入侵检测/防御系统、数据加密、访问控制等，并根据风险评估结果定期更新和升级安全防护措施。(3)定期（至少每半年一次）对其信息技术产品和服务进行安全漏洞扫描和风险评估，并及时将扫描和评估结果告知乙方。(4)对接触信息资产的甲方员工进行信息安全意识培训和技能考核，确保其具备必要的信息安全保护能力。(5)建立健全信息安全事件应急响应机制，制定应急响应预案，并定期进行演练，确保能够及时有效地处置信息安全事件。(6)遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等与信息安全相关的法律法规。2.2乙方责任(1)按照约定目的和安全策略使用甲方的信息资产，不得进行任何非法或危害信息安全的活动。(2)建立健全内部信息安全管理制度和流程，包括但不限于：访问控制管理、密码管理、数据备份与恢复、安全事件报告等，并确保制度得到有效执行。(3)对接触信息资产的乙方员工进行信息安全意识培训和技能考核，确保其具备必要的信息安全保护能力，并监督员工遵守信息安全管理制度。(4)定期（至少每季度一次）对其内部信息安全管理制度和流程进行自查，并将自查结果报送甲方。(5)及时发现并立即向甲方报告任何信息安全事件或可疑情况，并配合甲方进行事件调查和处理。(6)遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等与信息安全相关的法律法规。第三条信息安全管理体系3.1安全策略(1)访问控制策略：甲乙双方应建立严格的访问控制策略，对信息资产实施基于角色的访问控制，并遵循最小权限原则。(2)密码策略：甲乙双方应制定密码策略，要求用户设置复杂度符合要求的密码，并定期更换密码。(3)数据备份策略：甲方应制定数据备份策略，定期对信息资产进行备份，并确保备份数据的安全存储。(4)其他安全策略：甲乙双方可根据实际需要制定其他安全策略，例如日志审计策略、安全事件响应策略等。3.2安全流程(1)安全事件报告流程：乙方发现信息安全事件后，应立即按照本合同约定向甲方报告，并积极配合甲方进行事件处理。(2)漏洞修复流程：甲方发现安全漏洞后，应立即采取措施进行修复，并及时通知乙方。乙方应积极配合甲方进行漏洞修复工作。(3)安全审计流程：双方应定期进行安全审计，以评估信息安全管理体系的符合性和有效性。3.3安全监控(1)甲方应对其信息系统进行安全监控，包括但不限于：网络流量监控、系统日志监控、安全事件预警等，并及时将监控结果告知乙方。(2)乙方应对其内部网络和系统进行安全监控，及时发现并处置安全威胁。第四条信息安全事件处理4.1事件分类(1)恶意攻击：指利用恶意软件、黑客技术等手段对信息系统进行攻击的行为。(2)数据泄露：指未经授权的访问、披露、使用或破坏信息资产的行为。(3)系统故障：指由于硬件、软件或人为原因导致信息系统无法正常运行的行为。(4)其他事件：指不属于以上类别但可能影响信息资产安全的事件。4.2报告机制(1)乙方发现信息安全事件后，应在[具体时限，例如：小时内]向甲方报告，并说明事件的基本情况、影响范围、已采取措施等信息。(2)甲方在接到乙方报告后，应在[具体时限，例如：小时内]进行核实，并告知乙方核实结果和处理建议。4.3应急响应(1)甲乙双方应根据本合同约定的安全事件应急响应预案，及时采取措施处置信息安全事件，包括但不限于：隔离受影响的系统、清除恶意软件、恢复数据、调查事件原因等。(2)甲乙双方应建立安全事件沟通机制，及时向对方通报事件处理进展情况。4.4事件赔偿(1)因一方违约导致信息安全事件发生，并造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。(2)赔偿范围包括但不限于：直接经济损失、间接经济损失、合理的调查费用等。第五条数据保护5.1数据加密(1)甲方应对其传输和存储的数据进行加密处理，确保数据的机密性。(2)乙方应对其存储和传输的数据进行加密处理，确保数据的机密性。5.2数据备份(1)甲方应制定数据备份策略，定期对信息资产进行备份，并确保备份数据的安全存储。(2)乙方应制定数据备份策略，定期对其重要数据进行备份，并确保备份数据的安全存储。5.3数据恢复(1)甲乙双方应制定数据恢复流程，确保在发生数据丢失或损坏时能够及时恢复数据。(2)甲乙双方应定期进行数据恢复演练，确保数据恢复流程的有效性。5.4数据销毁(1)当信息资产不再需要时，甲乙双方应按照约定的方式安全销毁数据，并确保数据无法被恢复。(2)销毁方式包括但不限于：物理销毁、软件销毁等。第六条安全审计6.1审计内容(1)安全策略的执行情况。(2)安全事件的处置情况。(3)安全技术的运行情况。(4)其他双方约定的事项。6.2审计方式(1)现场审计：指审计人员到被审计现场进行实地检查和访谈。(2)远程审计：指审计人员通过网络远程检查和评估被审计对象。(3)文档审查：指审计人员审查被审计对象的文档资料。6.3审计频率(1)年度审计：每年进行一次全面的安全审计。(2)季度审计：每季度进行一次重点领域的安全审计。(3)项目审计：在特定项目完成后进行安全审计。6.4审计结果(1)审计结束后，审计机构应向甲乙双方出具审计报告，并列出发现的问题和改进建议。(2)甲乙双方应根据审计报告中的问题和建议，制定整改计划，并落实整改措施。第七条服务水平协议（SLA）7.1服务内容(1)安全监控：甲方对乙方指定的信息系统进行安全监控，包括但不限于：网络流量监控、系统日志监控、安全事件预警等。(2)漏洞扫描：甲方定期对乙方指定的信息系统进行漏洞扫描，并提供漏洞扫描报告。(3)安全咨询：甲方为乙方提供信息安全方面的咨询服务，包括但不限于：安全策略制定、安全事件分析等。7.2服务指标(1)安全事件响应时间：甲方在接到乙方报告后，应在[具体时限，例如：小时]内响应，并在[具体时限，例如：小时]内到达现场或提供远程支持。(2)漏洞修复时间：甲方在发现安全漏洞后，应在[具体时限，例如：天]内提供修复方案，并在[具体时限，例如：天]内完成修复。(3)系统可用性：甲方的信息技术产品和服务应保证[具体指标，例如：99.9%]的可用性。7.3服务报告(1)甲方应定期（至少每月一次）向乙方提供服务报告，内容包括服务指标完成情况、安全事件处理情况、漏洞扫描情况等。第八条法律法规和行业标准8.1适用法律法规(1)《中华人民共和国网络安全法》。(2)《中华人民共和国数据安全法》。(3)《中华人民共和国个人信息保护法》。(4)其他与信息安全相关的法律法规。8.2适用行业标准(1)ISO27001信息安全管理体系标准。(2)等级保护相关标准。(3)其他双方约定的行业标准。第九条保密条款9.1保密内容(1)双方在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、个人信息等信息资产。(2)双方在本合同履行过程中知悉的对方的内部管理信息、经营策略等信息。9.2保密期限(1)本合同项下的保密义务自本合同签订之日起生效，并在本合同终止后[具体年限，例如：年]内持续有效。9.3保密责任(1)任何一方违反本合同项下的保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。(2)任何一方应采取合理的措施保护对方的保密信息，防止保密信息泄露。第十条违约责任10.1任何一方违反本合同项下的任何约定，均应承担相应的违约责任。10.2违约责任形式包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、解除合同等。10.3如果一方违约导致本合同无法继续履行，守约方有权解除本合同，并要求违约方赔偿损失。第十一条争议解决11.1本合同项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。11.3如果选择诉讼方式解决争议，任何一方均可向[具体人民法院名称]提起诉讼。第十二条合同期限和终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：年]。12.2本合同到期后，双方可以协商续签本合同。12.3发生以下情况之一，本合同终止：(1)本合同有效期届满，双方未续签本合同。(2)双方协商一致终止本合同。(3)一方严重违约，导致本合同无法继续履行，守约方解除本合同。12.4本合同终止后，双方应按照约定处理以下事宜：(1)数据销毁：双方应按照约定安全销毁信息资产中的数据。(2)设备回收：双方应按照约定回收甲方提供的信息技术产品和服务。(3)费用结算：双方应按照约定结算费用。第十三条其他条款13.1通知条款(1)双方在本合同履行过程中发送的通知，应按照本合同载明的地址、传真号码、电子邮箱等送达。(2)任何一方变更联系方式，应提前[具体时限，例如：天]书面通知对方。13.2完整协议条款(1)本合同是双方之间关于信息技术安全的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。(2)任何一方不得单方面修改本合同，任何修改均需经双方书面同意。13.3可分割条款(1)如果本合同中的任何条款被认定为无效，不影响其他条款的效力。(2)双方应协商替换无效条款，以达到与原条款相同的意图。13.4修订条款(1)对本合同的修订，应采用书面形式，并由双方签署。(2)修订后的条款与本合同具有同等法律效力。13.5法律适用(1)本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.6免责条款(1)因不可抗力导致本合同无法履行，双方不承担违约责任。(2)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，例如自然灾害、战争、政府行为等。甲方（盖章）：_________________________法定代表人（签字）：________________日期：________年____月____日乙方（盖章）：_________________________法定代表人（签字）：_____