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1/162024年绩效考核方案制定流程_绩效考核方法kpi和okr区别(通用4篇)方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么我们该如何写较为完美的方案呢?下面是网友为大家分享的“2024年绩效考核方案制定流程_绩效考核方法kpi和okr区别(通用4篇)”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。绩效考核方案制定流程绩效考核方法kpi和okr区别【第一篇】一、适用对象:本制度适用于本院全体在职护理人员。二、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。1、医德医风2、护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。3、三基考试考核每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。2/164、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。5、加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。(4)参加全院业务学习一次加0。5分。6、扣分项目(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。四、考核测评内容:(一)医德医风⑴救死扶伤,全心全意为人民服务⑵尊重患者的权利为患者保守医疗秘密⑶遵纪守法,廉洁行医(二)护士长对护士考核内容包括:①工作完成情况(10分)②业务能力(10分)3/16③工作效率(10分)④工作质量(10分)⑤劳动纪律(10分)⑥工作态度(10分)⑦出勤率(10分)⑧团结协作(10分)⑨发生差错事故(10分)⑩服务态度(10分)以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。(三)三基考试考核(四)住院患者满意度(五)加分/减分六、考核结果所有考核结果与年度综合考核挂钩,并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长,由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册,并与年终技术职称考评挂钩,成绩不合格者不能评定优职及称职(考评采用四等制:优职、称职、基本称职、不称职),无故不参与考核者评定为不称职。4/16绩效考核方案制定流程绩效考核方法kpi和okr区别【第二篇】一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献,对取得良好业绩和成绩的员工进行激励,合理、有效分配企业资源。2、作为年终评优的主要依据。3、推行干部年度工作总结,作为年薪制计发的主要依据。二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。2、公正、公平、公开的原则。3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室):考核决策机构,负责批准本考核方案,对组经理级及以上领导干部进行考核。2、人力资源部:考核统筹、协调、监督与执行机构。3、各部门:考核协助与执行机构。六、考核对象1、实施全员考核,上至总经理,下至普通员工均须参加5/16年度考核。2、截止x年x月x日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。七、考核周期幅度x年全年(1月~12月),司龄不足一年的,按入职之日起执行考核。八、考核方式注:九大核心才干评分:本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后,交直接上级评分,再由上上级领导复审,以上上级领导的评分为准,但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0.3分。九、考核结果应用1)门店基层员工(营业员店助)2)分店防损员3)总部防损员、司机4)收银员5)理货员6)店经理7)总部主管及以下管理人员(部门内排行)8)组经理(不含代理组经理)注:对于aaa级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人,在同等条件下优先研究入选;对于评分低于60分的可视具体情景给予降薪、调职、辞退等处分。6/162、考核结果与年终奖的关系根据排行结果,组经理及以下级别按照以下系数确定年终奖的计发标准(基数n由总裁室根据当年运营情景和员工层级确定),总监及以上级别计发标准由总裁室另行研究确定。注:t为考核周期,入职满1年按一年算,不满从入职之日起算,以日为单位。十、考核工作安排1、培训:x月x日10:00~12:00,人力资源部将组织考核前的相关培训。2、评分表提交时间安排:门店:x月x日前提交到各区域经理(督导)处。总部:x月x日前提交到各部门负责人处。整体时间安排:x月x日前全部提交到人力资源部__x处。3、评分表填写要求,详见人力资源部下发有关注意事项。十一、考核说明1、x年x月x日还没转正的员工无需参加年度考核。2、所有考评结果均须上报公司人力资源部审核备案。十二、附表《九大核心才干》(共4层)绩效考核方案制定流程绩效考核方法kpi和okr区别【第三篇】(一)目的1、及时、合理、有效地评价员工20--年全年的工作业绩7/16和素质能力,进一步统一思想,坚定信心,加快有效发展,年终绩效考核方案。2、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力,促进组织绩效的不断提高,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。3、促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成积极参与、上下沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学依据。(二)考核原则业绩导向原则、公平公正公开原则、沟通改进原则。二、考核范围本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工,包括合同制员工和劳务派遣员工。试用(见习)期的新员工不参与本次考核。三、考核组织(一)公司成立年终绩效考核办公室:办公室主任:办公室副主任:成员:绩效考核办公室下设执行小组,组长由人力资源部经理担任,办公室的具体工作由人力资源部负责。(二)年终考核在公司绩效考核办公室的指导下,在工会和党群监察部的监督下,由人力资源部组织各部门实施。(三)各部门应成立绩效考核小组,按照文件的规定,及时8/16部署并开展考核工作,在时限要求之内完成20--年年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资源部。四、考核方式(一)考核要素1、部门领导考核20--年部门领导(含经理、副经理、助理)年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。部门绩效(占权重40%):取20--年1-12月份各部门每月绩效考核得分的平均分。领导班子评议(占权重40%):(1)部门正职(含主持工作副职):由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、全局观、职业道德等方面进行综合评价打分。领导班子评分占比为:总经理占20%、分管领导占15%、其他领导占5%。民主评议(占权重20%):由干部之间、员工对干部的工作态度及责任心、专业能力、团队建设及培养下属、协作精神、全局观、职业道德等进行评价。其中,中层互评占10%、下属评议占10%。此项工作由人力资源部负责组织。附加项:a)干部问责考核,主要对管理人员在经营管理活动和内控方面对公司持续健康和有效发展造成影响和损失的行为进行9/16问责,以及对主管工作出现重大责任事故的行为进行问责。由公司领导班子评议,扣分上限为5分。b)主要对管理人员在全年工作中作出了特殊贡献的、阶段性工作取得了突出成效的、或经营技术中的改革创新取得了成果创造了价值的。由公司领导班子评议,加分上限为5分。(2)部门副职、部门经理助理:部门绩效(占权重40%):同前领导班子评议(占权重25%):同前部门正职(含主持工作副职)评议(占权重15%):评议内容为工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、配合协作、全局观等进行评价。民主评议(占权重20%):同前2、员工考核20--年员工年终综合绩效考核要素分为结果、能力和态度三部分。结果(占权重70%):指员工的实际工作成绩,主要考核员工工作计划及目标完成情况,原则上以员工1月至12月的考核平均分作为员工年中考核的工作实绩成绩。能力(占权重20%):指员工个人的素质和基本技能与所在岗位的适应程度,主要考核员工的知识、技能、计划管理能力、独立完成工作的能力以及全局观和价值观等方面的能力与本岗位任职要求的匹配度。态度(占权重10%):指员工在工作中的主观能动性,主要10/16考核员工工作积极主动、认真负责、诚实守信、协同合作的程度及遵守劳动纪律的情况等。(二)考核等级评定1、部门领导:部门领导考核结果评定等级的比例分布abcd20%60%20%等级评定说明:(1)a≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人员可以评定为a。(2)a+b≤80%:即排序在前,比例不高于80%且没有评为a的员工可以评定为b。(3)c+d≥20%:评为a、b级以外的员工则评为c或d,其比例之和不低于20%。(4)四个等级的具体比例按照前述原则由考核主体根据考核需要调整确定。2、员工:(1)先进集体给予a、b等级各提高5%的比例,先进部门员工考核结果评定等级的比例分布abcd20%55%25%等级评定说明同上。(2)其他部门:11/16abcd15%50%35%等级评定说明同上。五、员工考核程序(部门领导的考核由人力资源部开展)(一)自评由被考核者按照预先设定的绩效计划、关键绩效指标和衡量标准对自己的工作目标完成情况进行总结、检查和评估。主要从工作业绩和素质能力两个方面进行自我评价,并提交给直接主管领导。(二)部门考核1、实行逐级考核。各级被考核者都由其直接主管领导对其进行绩效考核,参考员工自评情况,按照年终考核的三个要素对员工进行考核评价,并按照计算公式计算出员工20--年终综合绩效考核成绩。2、部门绩效考核小组对各级主管的评定进行集体审议。3、部门负责人最终校正(有权对员工的考核结果进行调整)、确认员工绩效考核结果,并签字。(三)上报考核结果各部门将《公司20--年终绩效考核汇总表》于规定时间内报送人力资源部。由人力资源部汇总评定结果,并做好相应的归档工作。六、考核的纪律要求(一)各级管理人员和考核人员应本着公平公正、对员工负12/16责的原则,对被考核者进行客观认真考核,严禁利用职权徇-舞弊,打击报复。(二)各级管理人员和考核人员在考核过程中严禁弄虚作假、串通欺骗,一经查实,予以严肃处理。(三)年终考核中凡需要亲属回避和公务回避的.,有关人员应自觉回避。七、考核结果反馈与申诉考核结果由被考核者的直接上级向被考核者沟通反馈,肯定成绩,指出不足,并共同制订改进意见。员工对考核结果有异议时,可在考核结果反馈后3个工作日内向公司绩效考核办公室提出书面申诉意见,由考核办公室5个工作日内复核后确定最终考核结果。八、考核结果的运用考核结果作为员工岗位聘任、培训、绩效奖金发放的主要依据,考核的结论性材料存入员工考核档案。对于考核为d的员工,部门负责人对其进行诫免谈话,针对其工作中的不足进行分析,提出绩效改进计划,并填写《绩效考核d类员工绩效改进计划书》报到人力资源部,人力资源部将根据改进计划书进行后续绩效跟踪。九、相关问题的说明(一)调岗员工按照所在岗位时间相对长的部门为主要考核者,综合员工调出/入部门的考核意见,对员工进行整体评价并参加现所在部门的考核排序。13/16(二)考核期内休产假和长病假(不包括事假)时间在3个月及以上的人员,需参与绩效考核,但不参与排序和等级评定。绩效考核方案制定流程绩效考核方法kpi和okr区别【第四篇】为全面了解、评估员工工作绩效,
本文标题:2024年绩效考核方案制定流程_绩效考核方法kpi和okr区别(通用4篇)
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