寒假销售社会实践报告 暑假销售心得体会范文精编5篇

参考资料，不熬夜1/24寒假销售社会实践报告暑假销售心得体会范文精编5篇【预览】此例优秀文档“寒假销售社会实践报告暑假销售心得体会范文精编5篇”是由三一刀客网友为您分享整理的，供您参考学习之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持吧！寒假销售社会实践报告暑假销售心得体会篇1实践工作总结班别：10计本1班姓名：李玲玲学号：2010324181综合自己的总体计划，我决定在这个寒假里选择销售类的实习工作，因为我觉得在快速发展的社会单单依靠专业知识还是远远不够的，现在的自己缺乏的是在茫茫人海中与各种不同的人类打交道的相关技巧。通过销售工作，希望能进一步的提升自己。我的实习单位是广州番禺区的一家裕丰饼家，在这里我主要是从事销售工作，在这里消费的人群除了有普通的百姓以外，还有一些幼儿园等单位在这里订购面包，而且也经常有外国同胞的出现。通过不同的工作时段，我的工作也是做着相应的变化的，有时候我会把面包送到幼儿园等单位，接触着不同的教师，有时候也会跟着师傅跑腿，送送蛋糕等。值得开心的是，参考资料，不熬夜2/24我知道了我们日常生活中的蛋糕面包是怎么做的，如何去烘蛋挞等。学到了不少的知识，知道了做蛋糕面包，其中面粉和水的比例是很重要的！作为一名新员工，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来。到“裕丰饼家”之后，一切从零开始，一边学习知识，一边摸索顾客消费心理，遇到销售方面的难点和问题，我会及时请教相关师傅和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案。我非常感谢同事们对我的帮助！上班的第一天，什么都不知道，什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心，带着我先熟悉工作环境并介绍了我的工作内容。之后，我就真正认识了工作的忙碌！由于我工作的饼家是那儿比较有名的特色饼家，店面不大还可外送，而且价格是相当适中的，一到早上和上下班时间人又特别多，所以经常忙得不知东南西北！因此，我刚刚工作那会儿做事不得法，效率低还老犯错。分不清在正忙时该先做什么事后做什么事，怎么做会更好更快。例如，一看见有客人走了应该要搁下其他事先把桌子收拾干净，以免让其他客人久等（店里面设立有七八张桌子供客人使用）。这些都是我在后来的工作中学到的宝贵经验。我上班的时间是早上的六点半到中午的十二点，下午的两点半到下午的六点半！上班时间是有点长的，主要是早上比较辛苦忙碌，一大早就要起来在店里收拾一下，然后就是帮忙把面包参考资料，不熬夜3/24摆上架。夜班一般是把白天做好的蛋糕烘好，由于我住的地方和上班的地方很近，所以我时不时会过去走走看看，烘面包，烘蛋挞的相关技巧！下午的时段，是做面包蛋糕的时候，在这个时段里我是比较清闲的，但是我还是忍不住进去搞破坏，当然还是有一些我力所能及的活干的！我学会了怎么去做面包，如何把一个小小的面包团，发酵成大大的面包，也知道了怎么分配面粉和水的比例，一般来说：1斤面粉2两的水。做面包的馅也是自己做的，比如红豆包，它主要是：红豆、糖和水的混合。红豆是怎么来的，这就是我们自己的活了。在这个制红豆馅的工作里，我也有参与的，对于搅拌的这个过程尤其清晰，它的完成所需要的时间是比较长，要煮很久才可以完全的成形！经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：第一：要有坚持不懈的精神作为在校生，我们不管在什么单位实习，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。第二：要勤劳，任劳任怨我们到单位去实习，由于我们不是正式职员，所以单位多数是把我们当学生看待，在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一参考资料，不熬夜4/24些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。第三：要虚心学习，不耻下问在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。第四：要确立明确的目标，并端正自己的态度平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过不断的学习，收取同行业之间的信息和积累与不同人群的沟通经验，现在我对顾客的消费观有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰、流利的应对顾客所提到的各种不同类型的面包蛋糕，对销售的认识也有了一定的掌握。在不断的学习和积累经验的同时，自己的能力，都比以前有了一个较大幅度的提高。总而言之，我觉得从事销售工作，态度是很重要的，不同参考资料，不熬夜5/24的顾客对你的态度也不一样，同样作为销售的你，也要给予不同的服务态度，秉着“顾客就是上帝”的理念，我圆满的完成了我的社会实践工作。寒假销售社会实践报告暑假销售心得体会篇2一、实习单位概述及岗位、任务完成情况：二、实习心得：1、工作流程及作息时间：2014年7月伊始，在跨入7月的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习，直至九月。报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务，简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了，早上九点三十上班到下午六点三十，这就是陪伴我们的实习期的作息时间。刚来的时候我们作为新到来的成员，抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习，看到门市柜台上摆放的商品，真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅，好少好少。2、工作任务：任务算是领下来了，但是要想真正做好并不太容易，毕竟东西太多，时间有限，没办法，只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表，对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;面对残参考资料，不熬夜6/24酷的且必须接受的现实，唯独只有一个办法，学习、学习、还是学习，在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习，这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作，还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识，是自己的知识得到巩固、充实和完善3、我的工作任务和状态：报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块，所以在技术工作的任务这块到不是很重，我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫;除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外，学习的更多的是在营销过程中的方式方法，怎样是利润的最大化。⑴门市的日常工作：平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多，但也会碰到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题，面对个人客户时产品怎么出价，因为个人客户一般的需求都是家用类的产品;第二类就是商家：与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式，有关系的自然价格是很明朗的，所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类，临时需求来问货和串货的商家，面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。⑵送货上门时：说到送货上门，很多人的第一反应就是把货送去然后要嘛参考资料，不熬夜7/24收钱要嘛那好回执单然后返回;其实不然，送货上门也有着讲究，怎样有限的时间内给商家留下印象(特别是新开拓的商家)在日后的工作中至关重要，如果商家觉得你诚恳、不错，那么这条关系你就算基本建立了，该客户(商家)日后就会在你手中进出货，而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务，根本不可能从中学到什么⑶温和的态度、诚恳礼貌的待人：说大是在建立渠道关系，进行产品的的销售，说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流，如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要，如果语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广，更不用说不善言辞⑷培训会：不管是工作还是学习中，相关的培训会和交流会肯定必不可少，在实习期间就参加过华硕重庆公司的培训，h3c的产品培训等相关培训胡，从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外，还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法;之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销，又如何保护本方产品和利益;如何使利益的最大化等等。三、实习心得体会和其他情况：几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关的规章制度，虚心学习和请教、参考资料，不熬夜8/24认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务，经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会，也算是基本圆满的完成了各项实习任务：1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反愧移动农村市场的调查等，起到了一定的预期效果。短短几天的拓展训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还参考资料，不熬夜9/24要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。下面我给大家分享一下我的感悟：1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文参考资料，不熬夜10/24写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!5、重新认识销售：会说话，说对话才是关键。销售是帮助你成长最快的方式。销售是未来最黄金的职业。销售是高雅和高品质生活的象征。销----自己，售----价值观。说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。6、要学会换位思考：这是领袖风采模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。所以：我们要把个人