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1/122023年中秋节酒店营销活动方案(案例)_酒店中秋节营销方案4篇为确保事情或工作顺利开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。以下就是网友给大家讲解介绍的相关方案了,希望对您有所帮助。中秋节酒店营销活动方案【第一篇】距离农历20xx年8日15中秋节还有一个段时间。中秋是一个温馨、团圆的美好日子,一个具有悠久历史文化的传统节日,同时也是各企业增加销售,接近员工与员工、员工与企业之间的距离,达到一种和平友好的精神,更好的促进企业经济发展。在中秋节这一天,家家户户都吃团圆饭,品月饼,赏明月,到处洋溢着喜庆气氛。在这一天里也有很多在外工作的人因为工作的原因而不能回家陪自己的父母吃团圆饭、赏月品月饼,这就需要企业给予员工更多关注,那么企业该如何出高招,打造节日气氛,关注员工的情感需求,营造出一片“几处笙声留朗月,万家萧管乐中秋”的欢乐景象呢?既能颂扬中华民族的传统文化,又能丰富员工的精神物质生活,增强凝聚力和员工归宿感,更好地体现企业家庭般的和谐氛围。2/12今天就以某酒店为与大家分享酒店中秋策划方案,看该酒店是如何令自己的员工在异彩纷呈的文化活动中,增强员工对中国悠久历史文化的认识,拉近员工与员工、员工与企业之间的距离。以“同一月饼,同一梦想”为主题,营造“欢乐和谐,与时俱进”的公司气氛,提升企业形象。农历八月十四或者十五酒店培训室1、现场主持人要有很强的控制能力、言语表达能力,节目设计必须合理、有趣,让员工能够很好的理解参与。2、制作一些精美卡片,上面印刷中秋节来历、典故、赏月、诗词等内容,发给员工作为此次活动的纪念,既能让员工长时间记住此次活动又能更好的了解中国文化。1、活动形式:动态或者静态影像资料播放,由主持人讲解。活动名称:中秋,你知道吗?图文并茂,增强感染力。理解程度计较难。1、月饼活动名称:月饼圆,月儿圆活动形式:由面点师表演并指导有兴趣的员工制作月饼(可以以组为单位进行),并评选出最有创意奖最受欢迎奖最正宗奖等给予奖励。品月饼、赏月亮——员工相互讨论。3/122、孔明灯活动名称:孔明灯,月儿明活动形式:由专门技师现场表演和有兴趣的员工制作(可以以组为单位进行),为以后放飞做准备。与员工互动,调动员工的积极性与热情度。签字——员工在公司提前做好的大的孔明灯上签下愿望祝福等。放飞孔明灯——放飞心情。孔明灯又称天灯、祈福灯或者平安灯,当精彩的节目演出后,大家将中秋心愿写在孔明灯上,看着挂在夜空里圆圆的月亮,趁着月色,一起点燃放飞。将节目拉向高潮。1、舞台布置——包括一个大型的背景屏,以供故事讲解是播放投影。2、音响设备布置3、灯光照明布置4、观众席布置现场清理安排中秋节酒店营销活动方案【第二篇】作为酒店产品的销售,我们首要了解我们自己身所拥有的产品,顾客已有的产品和顾客所需求的产品,这样才能“对症下药”投其所好的提供服务,全力满足客人的需求。因此,我们要对我们产品的市场做以市场调查;这个调查分为两个层面:一个是外部的市场调查,一个是内部的市场调查。4/121.1外部的市场调查:1.1.1同行业市场调查:对酒店所处位置为中心点,(1)1000米为半径进行全面的摸底调查;(2)1000米以外3000米以内为半径进行全面的摸底调查(3)3000米以外的调查了解调查的内容包括:同行业同类行的酒店的数量,酒店名称,客房数量,是否连锁,所处的位置,是否有网络销售情况,经营情况,入住率,经营的特点特色,客源的情况,销售人员电话,预定电话,周边的交通情况,房型情况等等。(详情请参考市场调查表)1.1.2与酒店有密切流通行业的市场调查:(1)1000米为半径进行全面的摸底调查;(2)1000米以外3000米以内为半径进行全面的摸底调查(3)3000米以外的调查了解调查的内容包括:周边的高星级酒店,中型酒店,小旅馆,饭店,车站,娱乐休闲场所,旅行社,旅游景点,商务写字楼,会展中心等等。1.1.3潜在客户的调查:调查内容包括:周边的网吧,居民楼,流动量较大的人群,商场超市,批发中心等等。1.2内部调查:1.2.1建立客户前台档案资料,对每一位入住的客人进行售前、售中、售后的跟踪调查,征询顾客的需求、不满、建议。5/121.2.2建立内部的管理机制,员工可对内部的管理和对外的经营销售提出合理化建议和意见,对于切实有效的意见给予重奖。1.2.3对内部现有的管理和经营状况进行摸底排查,发现问题。(1)我们的酒店优势在哪?值得推广的亮点在哪?(2)我们的劣势在哪?劣势导致的后果在哪?(3)我们目前的经营存在哪些需要改进的地方?(4)我们的管理存在哪些弊端需要改进?1.2.4针对所发现的问题及时给予解决处理,优化。调查时间:20xx年5月20号---20xx年6月5号调查人:店长协同销售人员二、内部的管理优化作为现代社会的发展,人是主要的发展主体,没有人的存在一切都是静止的。万事以人为本,任何企业的发展壮大都需要依靠人。一个企业需要健康的生存壮大必须有一个坚强的团队作为坚强的后盾。2.1组建我们战斗的队伍。对现阶段的经营状况和实际需求状况制定合理的人员配置2.1.1制定出淡季、旺季的人员配置表2.1.2制定人员组织框架2.1.3制定人员的岗位职责2.2内部员工人事档案的建立6/122.2.1对现有的人员的人事档案进行整理归档,完善人事制度2.2.2制定人员的招聘,入职,晋升,奖励,离职制度2.2.3员工手册的制定2.3员工培训制度的建立建立定期的培训制度:对现有的人员进行岗前、岗中培训。培训再上岗。首先,要不断进行员工的思想教育,使员工热爱自己的本职工作,培养对专业的兴趣,从而激发工作的主动性、积极性,教育员工树立高尚的职业道德和全心全意为客人服务的意识,教育员工树立严格的组织观念,自觉遵守国家的法纪和酒店的规章制度。其次,不断提高员工的业务素质,因为这是提高酒店工作效率和服务质量的基本条件。所以一方面要抓好员工文化知识的学习,提高员工文化水平,另一方面要抓业务技术方面的培训,提高员工的业务操作技术和技巧,通过培训使员工达到:(1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责,对客人必须树立尊重和友好的态度。(2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。(3)人人都要从细节做起,特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方,着装要干净、整齐,强调要求个人气质的进一步提高。(4)熟练掌握服务程序,让顾客感到一种酒店行业的氛围7/12和正规化管理的模式。(5)对自身工作按标准完成后自查,树立员工的责任感和主人翁意识。(6)营造员工队伍的团队精神。(7)实现规范服务、优质服务,从而影响顾客对酒店的口碑和社会声誉。执行时间:20xx年5月25日--20xx年6月15号执行人员:店长及管理人员三、对以往经营状况的分析3.1了解从开业至今的详细经营数据3.1.1营业收入3.1.2支出费用3.1.3每间房的净利润四、对以后经营数据的制定4.1制定出每间房每日直接费用、间接费用。4.2每日营业的支出费用(包括洗涤、水电、维修)4.3人员费用的支出4.4其他日常费用的支出4.5每月营业目标的制定执行时间:20xx年5月20日--20xx年6月15号执行人员:各级人员协同店长五、安全管理预案的建立设备应始终处于安全、完好的状态。服务员及管理人员在8/12正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,管理人员要定期汇报设备情况,保证住店客人的安全问题。执行时间:20xx年6月10日--20xx年6月15号执行人员:各级人员协同店长六、应急管理预案的建立酒店运行中,难免出现一些问题,例如火灾,突发等等一些事情。我们应建立所能够考虑到的所有问题发生后如何处理的紧急处理方法。执行时间:20xx年6月15日--20xx年6月20号执行人员:各级人员协同店长文档为doc格式----中秋节酒店营销活动方案【第三篇】人事部计划于中秋佳节之际(9月15日),组织全酒店举办一次中秋晚会,晚会具体事宜如下:1、晚会主题:2、晚会地点:多功能def厅3、晚会时间:拟定20__年9月15日中秋节18:30—22:304、参与人员:酒店在职员工9/125、晚会组织:人力资源部6、晚会安排:主持人:a、领导致辞b、合唱队汇报表演c、晚会正式开始7、晚会准备工作工程:晚会当天17:00前完成音响灯光调试,3个无线麦克风、2个有线麦克风、2个麦克风架,晚会背景音乐和员工节目音乐播放,协助美工布置会场。餐饮:场地布置,按60%比例布置。公关:晚会当天16:00前布置好会场,以反映情系天域,月圆天涯为主题,挂横幅(内容自定)和彩色气球、彩带等,突出节日气氛,并负责晚会摄影。园林:晚会当天16:00将适量花卉摆放会场内采购:9月30日前将奖品购回车队:取消18:30及20:30发往时区及宿舍班车,晚会后酒店发三亚的班车时间暂定为23:00,请备六辆车。人事及培训:协调晚会工作。8、晚会节目安排由各部门选送节目和趣味活动交叉进行。趣味活动由各个部门指定员工参加,活动内容如下:10/12a、创意无限——各个部门自编、自导、自演趣味月饼广告一则,时间为3至5分钟。b、趣味卡拉ok——各部门选派一名员工参加,以特殊形式完成一首歌曲的演唱。c、“月”字歌曲接力——各部门选派一名员工参加,歌曲接力比赛,要求每首歌曲都必须包含“月”字。d、飞镖击气球——各部门选派一名员工上台用飞镖击气球,气球内装有奖励月饼的纸条,依照纸条上标明奖励数量,现场奖励月饼。e、合力坐气球——各部门选派6名员工参加比赛,通过合作坐爆气球。f、抢凳子——各部门选派男女各3名员工参加抢凳子游戏,失败者将接受趣味处罚,胜者得到奖品。g、古词接力——各部门选派一名员工参加苏轼《水调歌头》明月几时有的古词接力。h、二人合作游戏——各部门选派男女各一名员工在不能用手的前提下合作吃完一个月饼。i、纸杯传情——各部门选派五名员工参加游戏。9、备注a、各部门须选送节目,内容以共庆中秋为主,节目形式不限,客房部、和餐饮部各选送至少2个节目、其他各个部门至少选送一个节目。b、各部门将选送节目的基本情况(注明姓名、节目名、自11/12备用品)及参加趣味活动的员工名单在9月20日前交到人事部。c、9月22日节目彩排,场地和具体时间临时通知。10、预算晚会道具1000元酒水饮料及水果1600背景喷绘400元月饼制作20xx元共计5000元中秋节酒店营销活动方案【第四篇】20xx年12月15日至12月29日,金陵饭店梅苑、嘉宾厅、璇宫、金海湾、太平洋继续推出餐饮系列缤纷优惠,感恩金陵贵宾会员及住店宾客。连续入住两晚或提前三天预订可享受100元优惠,金陵贵宾会员入住享受100元会员优惠。此包价包含:*免费享用一份价值147元丰盛的中西式自助早餐;*免费欢迎水果;*免费房内有线/无线宽带上网;*延迟离店至下午二时(视房间状况而定)。金陵贵宾会员通过金陵连锁酒店官网、天猫金陵连锁酒店旗舰店及金陵预订中心以促销价预订客房,还可获赠20xx金陵新年台历一本。备注:12/12以上所有价格为净价,已包含政府税和服务费;本包价自20xx年12月15日起;敬请提前预订。
本文标题:2023年中秋节酒店营销活动方案(案例)_酒店中秋节营销方案4篇
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