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公司培训计划方案最新8篇我们应该在工作中用计划制造机会,制定方案不能与自身或团队实际脱离,如果您正在寻找1篇好文章我们推荐您参考下载一下“公司培训计划方案最新8篇”,本文供您参考,希望能帮到您!公司培训计划方案【第一篇】一、指导思想:依据xx区教育局颁布的《中小学教师培训方案》,从我校教师队伍素质现状及教育改革和发展的要求出发,切实加强教师队伍建设,深化改革,优化组合,内强素质,外树形象,致力于培养和构建一支“师德高尚、爱校敬业、真诚奉献、严谨治学、业务精湛、教风优良、团结协作、廉洁从教”的师资队伍,为创建“教育生活化”特色学校,实现办学品位的再提升和教育教学质量的新跨越提供有力的师资保障。二、工作目标:通过培训力争使我校教师具有以下素质:不断更新教育观念,使之符合素质教育的要求;更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和特色;进一步拓宽文化视野,掌握现代教育技术,探索信息技术与学科教学有效整合的教学模式;进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,树立典型,引导中青年教师专业素质的不断提高,同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。三、工作要点:1、抓师德教育,树立师表形象。“教育生活化”创始人陶行知先生的教育思想中包含着重要的师德建设理论,陶行知先生本人又是实践师德理论的“万世师表”。学校将组织教师学习学校将组织教师阅读《教师的师德修养》《陶行知生活教育丛书》、《陶行知论著百篇》等,使全体教师深刻了解“师爱”的真谛和生活教育理论的精神实质。同时开展以“爱的奉献”为主题的学术沙龙、征文撰写等富有教育性的活动来发扬陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的奉献精神,来实践陶行知先生的崇高师德风范,自觉转变教育观念,不断促进我校师德师风建设和教师师德修养的提高。2、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。即充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,通过讲座和示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能,促进全体教师专业水平的提升。3、继续进行“一人学习,众人受益”式培训。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。4、做好“请进来”工作。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请学科教研员、校外专家、学者来校开展专题讲座,进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,制订对策措施,帮助教师解答疑难。5、围绕不同主题深入开展“同研一节课”活动。9月份,青年教师汇报课——寻找教育的遗憾,10月份骨干教师示范课——抓住教育的契机,11月份全员参与提高课——享受教育的幸福。着重进行案例研究,使教师从中获得启迪,开拓寻求解决问题的思路及方式。6、以学科为单位开展“交流日”活动,通过案例交流、经验交流、论文交流、教育教学日记交流等,既注重切实解决实际问题,又注重概括、提升,总结经验、探索规律,逐渐形成我校民主、开放、有效的教育教学活动格局。7、组织任课教师开展教育教学业务技能大赛,如教学设计竞赛、课堂教学大赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流、课件大赛等活动,着力打造名师,促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。8、立足年级组教研活动,大力开展校本教研。除“同研一节课”之外,各教研组在每周的教研活动中要围绕课题,结合学校和学生实际,结合课堂实践,把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选,确定一个讨论专题,组织交流讨论,使教师沿着计划——行动——观察——反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程,求得问题的解决。真正“开展自己的教学研究”、“解决自己的教学问题”、“发表自己的研究成果”、“改善自己的教学实践”,不断积累经验,提高教育教学研究能力。9、继续开展“读书工程”,采取必读与选读相结合的形式开展读书沙龙,撰写随笔、畅谈感悟,注重培养教师自我反思、自我剖析的能力。10、进一步完善班主任培训工作,开展“与班主任牵手”活动,干部与班主任成为工作伙伴,增强沟通交流,共议金点子,共谋金措施,彰显大智慧,协助班主任搞好班级工作。其次,学校还将班主任分为低中高三个组,针对不同年龄段的学生定期开展主题研讨,突出班风建设和校园文化建设,加强心理健康指导、班队会设计、班级工作艺术等培训,解决班级管理实际问题。定期召开班主任论坛,畅谈感悟与体会,切实提高班主任工作水平与实效。公司培训计划方案【第二篇】为深入贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要,加强教师队伍建设,提升全区中小学、幼儿园教师师德素养和专业水平,努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍,根据鹿城区教育局《关于做好20xx年鹿城区中小学、幼儿园教师暑期师德专题培训工作的通知》(温鹿教办函〔20xx〕21号)文件精神,决定开展20xx年全校教师暑期师德专题培训工作,现将有关事项通知如下:一、培训主题和谐教育,幸福师生二、培训内容本次专题培训活动以深入学习全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领,以探寻“和谐教育,幸福师生”为目标,以学习师德楷模为重点,加强师德建设,促进教师专业成长,围绕加强学校教育现代化建设、落实教育均衡发展及近期学校工作展开培训学习。三、培训对象汇南小学全体在职教师。四、培训形式本次培训采用集中和分散学习相结合,有视频报告、教师论坛、个人自学等形式。五、培训时间20xx年8月22日至28日,26日下午进行学科素养测试。六、培训纪律及要求1.不迟到早退,自觉遵守培训签到制度,如有特殊情况,请到校长处请假。2.严格遵守会场纪律,保持会场清洁和安静。3.认真做好3次自学师德书籍或视频材料学习笔记,4次集中培训笔记,参加1次教师素养考试。4.总结本次师德培训活动,上交1篇培训总结电子稿。七、培训安排培训时间培训内容主持人培训对象培训地点备注8月22日(周三)专家报告8月23日(周四)专家报告8月24日(周五)上午8:30—11:30视频讲座《师者:做更好的自己》下午2:30—5:30视频报告《爱与责任-师德之魂》8月26日(周日)自学学科素养考试8月28日(周二)论坛:教师专业成长下午专家讲座公司培训计划方案【第三篇】目前公司内部员工普遍缺乏微笑服务意识,鉴于微笑服务对企业经营的重要意义,公司培训中心特组织微笑服务培训。一、培训目的增强公司员工的服务意识,积极推广普及微笑服务,提升公司整体形象,使酒店在激烈的市场竞争中稳步前进。二、培训目标1树立优质服务意识,积极推广微笑服务;2掌握微笑服务的技巧、方法,提供超值服务;3提高服务质量,获取更多的客户资源,为公司创造更多利润。4实施微笑管理,营造轻松、融洽的工作氛围,提高工作效率。三、培训对象第一阶段:各部门经理;第二阶段:全体公司员工。四、各部门经理培训培训目标:各部门经理起模范带头作用,倡导微笑服务,引导员工开展“微笑服务”,提高整体服务质量;对员工实行“微笑管理”,营造轻松融洽的工作气氛,提高管理效率。培训内容:(一)员工形象与企业形象的重要关联性;(二)什么是微笑?微笑服务的内涵、要求;微笑服务对企业的重要意义(案例:希尔顿微笑服务)。(三)如何训练微笑1掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。2自然微笑法:试着对镜子说“E—”;轻轻浅笑减弱“E—”的程度;重复练习前两个动作。3微笑的三结合:与眼睛的结合;与语言的结合;与身体的结合。练习“眼神笑”。4恰到好处的微笑的标准:表现谦恭,表现友好,表现真诚,表现适时,切忌表达过度。(四)如何做好微笑服务?A、首先解决对客户的感情的问题,只有有了真切的'感情,才能用发自内心的微笑真诚为客户服务。B、尊重每一个客户,一视同仁的服务态度,切忌差别待遇的行为。C、调节自己的情绪,不要把不良的情绪带到工作中来。D、提供超越客户期待的服务:▲亲切以及热诚:给客户需要的;记住客户的姓名。▲乐于助人:人有三急;多做不吃亏。▲贴心的小事。▲关心客户的生意,帮助客户的业务。(五)维持微笑服务的秘诀:1经常进行快乐的回忆,努力将自己的心情维持在最愉快状态;2在工作的前一天,尽量保证充足的睡眠时间;3受公司领导“笑容满面”的影响;4公司领导要时刻提醒自己“我的笑容对公司员工是否能够以愉快心情开展工作起决定作用”,以此来督促自己总是“笑容满面”。5长时间的作业感到疲劳时,尤其应该提醒自己不要忘记微笑服务,可以抽空去洗手间用冷水洗脸,放松放松。6即使是在非常繁忙混杂时期,也要尽量使自己放松,只有这样才能使自己微笑看起来轻松自在。(六)管理人员如何推广微笑服务?1以身作则,树立榜样;2严格按照规章制度,督促员工进行微笑服务。3提高员工对公司的忠诚度,使其热爱自己的团队,热爱公司,与公司荣辱与共。4把微笑服务作为企业文化建设的一部分,必须长期抓、不松懈。(七)推行微笑管理,让员工轻松工作。1什么是微笑管理?(微笑管理=用微笑实施管理≠用微笑代替管理)2微笑管理的作用:有助于建成所向无敌的高效团队,是一种能给企业直接带来经济效益的高效管理。3微笑管理不仅是用微笑实施管理,而且还要对微笑本身进行管理:A、把微笑管理作为一种不可逾越的企业基本管理规范,拟成管理制度,慎重颁布实施;B、设置监督检查机构,对每个管理人员的管理行为进行检查。5实施微笑管理的必要性:从管理者角度看;从员工角度看。例举成功的微笑管理案例:美国企业家吉姆·丹尼尔。6如何在企业内部实施微笑管理A、管理者要做到言情一致;B、以关心、帮助人的态度处理工作中的矛盾;C、当员工出现工作失误时,切忌当众严词批评与指责;D、管理者经常把微笑挂在脸上E、让微笑传遍企业。五、全体员工培训培训目标:开展微笑服务,提供优质服务;营造轻松融洽的工作气氛,从而达到提高企业效益的目的。培训内容:(一)员工形象与企业形象的重要关联性;(二)什么是微笑?微笑服务的内涵、要求;微笑服务对企业的重要意义(案例:希尔顿微笑服务)。(三)如何训练微笑1掌握笑的技巧:眼到、口到、心到、神到、情到。2自然微笑法:试着对镜子说“E—”;轻轻浅笑减弱“E—”的程度;重复练习前两个动作。3微笑的三结合:与眼睛的结合;与语言的结合;与身体的结合。练习“眼神笑”。4恰到好处的微笑的标准:表现谦恭,表现友好,表现真诚,表现适时,切忌表达过度。(四)如何做好微笑服务?A、首先解决对客户的感情的问题,只有有了真切的感情,才能用发自内心的微笑真诚为客户服务。B、尊重每一个客户,一视同仁的服务态度,切忌差别待遇的行为。C、调节自己的情绪,不要把不良的情绪带到工作中来。D、提供超越客户期待的服务:▲亲切以及热诚:给客户需要的;记住客户的姓名。▲乐于助人:人有三急;多做不吃亏。▲贴心的小事。▲关心客户的生意,帮助客户的业务。(五)维持微笑服务的秘诀:1经常进行快乐的回忆,努力将自己的心情维持在最愉快状态;2在工作的前一天,尽量保证充足的睡眠时间;3受公司领导“笑容满面”的影响;4公司领导要时刻提醒自己“我的笑容对公司员工是否能够以愉快心情开展工作起决定作用”,以此来督促自己总是“笑容满面”。5长时间的作业感到疲劳时,尤其应该提醒自己不要忘记微笑服务,可以抽空去洗手间用冷水洗脸,放松放松。6即使是在非常繁忙混杂时期,也要尽量使自己放松,只有这样才能使自己微笑看起来轻松自在。(六)推行微笑管理,让员工轻松工作。(1)什么是微笑管理?(2)微笑管理的作用:有助于建成所向无敌的高效团队,是一种能给企业直接带来经济效益的高效管理。六、微笑服务的成果转化阶段(一)微笑服务推广与氛围营造实施时间:实施地点:公司总部目的:达到宣传公司形象,服务客户,提醒员工的目的,真正让微笑融入企业文化之中,而非流于口号与形式。责任部门:管理中心、培训中心
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