您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 规章制度 > 销售管理规章制度通用8篇
参考资料,少熬夜!销售管理规章制度通用8篇在发展不断提速的社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。到底应如何拟定制度呢?下面是网友收集分享的销售管理规章制度通用8篇,欢迎阅读与收藏。销售管理规章制度【第一篇】总则1.目的:为规范公司运作与行政管理,规范员工的行为,使公司之发展有制度上的保证,特制订公司管理制度。2.制订原则:可行性原则:公司各项制度的制定讲求务实,不制定过高的标准。有效性原则:公司的各项规章制度一旦制定,在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行,未经特别豁免,任何人不得违背。标准化原则:力求公司的行政行为和业务行为的标准化;个性化原则:公司以人性化管理为主,强调员工的自律和自觉,充分尊重员工的个性。3.效力:本制度自公布之日起生效,原制度与本制度冲突的,以本制度为准。解释权:本制度的解释权归公司所有。企业文化1.公司的宗旨:通过向客户提供全方位的产品服务,实现公司与客户的共同发展;通过充分尊重、挖掘和培养员工的潜能,实现员工与公司的'共同成长。2.企业文化:团队力量与资源共享积极沟通与全面理解目标明确与高效运作专业素质与不断创新3.员工行为准则:3.1工作时间,必须称呼同事的职位(无职位者除外),不得直呼其姓名,直称其职位,如总经理;或者姓+职位简称,如吴总;或者以小、老+姓氏,如小张,老王等。3.2个人形象规范,待人接物文明;3.3办公秩序严肃、紧张、有序、安静;3.4学无止境,不断向书本、业务、同事、客户、社会学习;3.5爱惜公物,勤俭节约,提倡环保;3.6做事以做人为先,尊重理解他人,如同尊重理解自己;3.7不以损害公司及同事利益的方式谋取私利;3.8不断树立、维护与提高公司品牌与形象。参考资料,少熬夜!4.工作制度和观念:4.1首问制:下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无法完成该项安排、指示或有不同意见,必须加以解释,并由上级决定后另行安排或处理。对于上级的另行安排和处理有异议的,可以越级申诉。4.2复命制:事必有复,复必有时;4.3时间观念:运用时间表进行时间管理,今日事,今日毕;4.4职业观念:处处体现专业素质和职业风貌;4.5保密观念:严守公司与客户商业秘密,保证商业情报安全;4.6双赢观念:个人职业规划与公司利益协调发展,实现个人与公司之共同发展。公司组织构架1.公司实行整合营销策略(IMC),提高管理效率;经营内容包括水泵、风机、发电机组等机电产品,为客户树立统一的目标和企业形象,将统一的产品服务信息传达给消费者。2.公司实现一对一责任制,实现职责分工。3.公司业务实行开放式管理机制,倡导企业目标与业务团队利益的一致性;4.公司运作强调充分授权与完全责任的统一。5.公司的组织架构如下图所示:1.总经理:汇报对象:直接对董事会或者合伙人负责,全面负责公司的日常运作。协作伙伴:与副总经理分工协作,相互配合形成管理团队。直接下级:总经理助理,财务总监,行政副总,营销副总。主要职责:1)拟定公司经营目标和发展战略;2)制订年度工作计划并监督实施;3)负责业务开拓和战略谈判;4)建立和完善对外公众关系;5)协调和督导业务团队的业务进程;6)拟定和修改公司管理制度;7)提出公司机构设置和和工资调整方案;8)负责新聘员工的审核录用;9)审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署上述文件;2.总经理助理:汇报对象:直接对总经理负责,全面负责公司信息资源与服务品质管理,确保各项风险的防范与控制。协作伙伴:与总经理分工协作,相互配合形成管理团队。直接下级:财务总监、营销副总、行政副总及各部门主管。主要职责:1)对于公司的总体发展战略、政策和策略提出建议;参考资料,少熬夜!2)负责公司的知识管理和内部资源共享建设;3)制订公司的保密制度和风险防范制度;4)对于经营市场从技术与风险等角度提出建议;负责审核经营市场总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场有关的各类往来函件等,以确保产品服务的技术可行性与产品质量;5)负责审阅公司所有其他的各类往来文件,并签署意见;6)负责对下级的督导、培训与考核;7)负责安排新聘人员的上岗前培训;8)督导业务团队的业务进程;9)提出相关专业问题并负责召集相关专业人员进行专题研讨;10)在总经理外出期间临时负责公司日常运作;11)负责每月的综合考核;12)负责设立标准文件库与工具箱;定期向上级汇报工作,完成上级下达的工作任务。3.营销副总汇报对象:总经理、总经理助理协作伙伴:行政副总、财务总监、直接下级:大区经理、门店经理、市场部经理、售后服务部经理主要职责:1)对公司市场开拓战略提出建议;2)参与并执行市场开拓策略与计划;3)独立开拓客户与渠道4)负责组建并领导业务团队开拓市场;5)负责经营市场的总体策划,在方案获得批准后负责实施;6)协调业务团队对内对外分工,并对市场工作结果负责;7)每周确认市场部成员的工作时间表;8)负责对下级的督导、培训与考核,并将培训与考核意见呈报总经理;9)负责市场调查,定时收集、整合和提供市场信息。10)完成上级下达的其他工作。4.行政副总汇报对象:总经理、总经理助理协作伙伴:营销副总、财务总监、直接下级:采购经理、行政经理、人事经理、仓库主管、车队队长主要职责:1)在分管总经理的领导下,全面负责行政管理部的各项工作。2)建立健全公司的规章制度体系,并负责行政管理类制度的具体执行。3)建立健全公司的文书管理规范标准,体现公司的良好形象。4)营建企业内部良好的企业文化,强化企业精神、团队精参考资料,少熬夜!神的宣传。5)加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通,有效为公司提供良好的服务和支持。6)策划和主持公司的大型活动,并负责予以实施。7)参与策划及市场方案的制定完善工作。8)主持日常公司内部工作会议。5.财务总监:汇报对象:总经理。协作伙伴:行政副总、营销副总直接下级:会计、出纳、打单员和对单员。主要职责:1)协助制订公司的财务计划;2)完善公司的财务制度;3)负责成本规划和控制;4)负责与合作厂商的联系和合作事宜;5)负责对下级的督导、培训与考核,并将考核意见呈报上级。6)负责财务管理优化,不断收集、整合和提供新的优化建议。6.大区经理汇报对象:营销副总。直接下级:驻外业务主管、分店经理主要职责:1)做好市场规划,正确分析市场状态和客户能力,拟定市场拓展思路;2)带领团队走访经销商,了解各类竞品情况,按照公司政策、制度进行市场拓展,完成拓展目标3)定期(每周一次)和经销商管理团队召开会议,加强公司与代理商团队的联系。4)市场信息、竞品信息的收集、整理和反馈;5)和各部门保持紧密联系,执行和协助各部门的工作要求,寻求各部门的工作支持;6)确定公司下发的各项物料如:POP、海报等按时到位;7)了解代理商和经销商的库存状况,协助其处理,并及时反馈总部;8)真实调查市场信息,协助公司进行区域广告投放和审批工作;9)定期建立和维护客户档案;10)管理部门各项费用支出,监控预算执行情况;11)按时完成月、周、日工作计划,并每日检查各岗位人员工作进度销售管理规章制度【第二篇】一、通则(一)总则参考资料,少熬夜!本章程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。(二)部门的业务范围本部门依照总公司营业部门的指示,在独立营业计划与独立核算制度的原则下,负责指导管理所辖管的营业所,并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。(三)部门的所在地及称呼部门设于全国的各主要都市,在称呼时各冠上该市名称。(四)重要事项的决定部门的设置、改制、废止,管理区域及经理的任免,皆经由董事会决议后执行。(五)规章的制定、修改与废止本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。施行细则则由总公司营业部长决定。二、机构(六)部门的'机构部门设经理、经理之下设业务及事务二科,管辖区域内设营业所。(七)营业所的设置、废止营业所的设置、废止及店长的任免,由总公司营业经理经询董事会意见后决定。(八)管理者部门可依情况需要,设副理及部门顾问。另外,科设科长,如情况必要可设科顾问及股长、主任。(九)特别回收科的设置部门可依情况需要,设置特别回收科。(十)营业部的组织营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成,人员数目另行规定。营业所可依情况需要,设置副店长。(十一)经理的职务范围经理所负责的职务范围如下:1、企划、指示营业方法。2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。3、听取部内及营业所的业务报告,并随时监视业务实况。4、裁决部内的人事。5、举行业务上的磋商会议。6、排除业务上的困难。销售管理规章制度【第三篇】一.制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的.工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章参考资料,少熬夜!制度。二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。三.制度细则1.管理制度2.岗位职责3.例会制度4.档案管理制度1.管理制度(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。(4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。销售管理规章制度【第四篇】一、制定目的:为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。三、销售人员工作职责:销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:负责完成公司所制定的年度销售目标。对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一参考资料,少熬夜!律辞退。货款处理:①收到货款应当日交到公司财务。②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。执行公司所交付的`相关事宜。三、统计人员职责:及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。设立单独的合同台账,包括:a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要。次月5日前上交单月工地各统计报表。销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的:为激励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本办法。二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。三、销售人员的考核、奖励及处罚:1、考核方法及奖励方法
本文标题:销售管理规章制度通用8篇
链接地址:https://www.777doc.com/doc-11854759 .html