渠道年度工作总结范文最新4篇

渠道年度工作总结范文最新4篇岁月横流，新一年的篇章即将翻开。无论什么职业通过工作一段时间后就该进行一次回顾，岗位也是如此，只有总结好经验与教训，我们才能逐步成熟起来。岗位年度个人总结究竟怎么样写才能将它写好呢？以下由网友为大家精心分享的“渠道年度工作总结范文最新4篇”，不妨参考一下。希望您喜欢！渠道年度工作总结【第一篇】回顾20xx工作的种种经历，让我百感交集。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!我的工作岗位是XXXXX，对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾的前进。现就我20xx年的工作进行总结汇报!支局共有合作营业厅两家，合作代理商三家，便利性空充代理点十余家。1、整个市场环境氛围较差，市场缺乏活力。2、代理商普遍缺乏积极性，思想陈旧。3、渠道服务能力较弱，主要体现在营业员服务不到位，导致客户流失。4、营销政策落实不理想，前三个季度代理商各自包装了销售政策，导致市场混乱。对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路，对代理商包装的政策进行统一清除，实行集约化经营，让代理商思想与公司上下统一，行动上统一，实现整个公司一个步调，宣传政策一个口号!业务发展量的下降，佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心，消极心态在代理商之间相互蔓延，如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。对此问题公司积极应对，推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包，促进了移动业务的增长和智能手机的销量，有效的提升了代理商的积极性!1、严格要求自己，积极及时的学习公司现行政策。2、及时对代理商进行传达政策，并每周对代理商进行现场现行政策的培训，尤其是主推政策的培训!3、要求代理商进行你好服务，微笑服务，对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。自20xx年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的'说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。在20xx年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和xx家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力，取得更大的成绩。如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!渠道年度工作总结【第二篇】尊敬的领导：我是公司的一名渠道驻场，工作已经有一年时间了。我觉得这一年里，我在工作中克服了很多困难和挑战，也收获了许多宝贵的经验和教训。现将我的工作情况做一个简单的述职报告，供您参考。一、岗位职责和工作内容我作为公司渠道驻场，主要职责是：负责客户关系维护以及市场推广，并且协助渠道合作伙伴提升销售与服务水平。在日常工作中，我需要与客户进行长期友好的关系维护，参与商务拓展工作，开拓新的销售渠道，不断探索市场需求的变化。二、业绩表现在过去的一年中，由于我全身心地投入到工作中，跟客户的沟通也比较到位，我所管理的客户渠道业绩持续增长。大的用户交付量比达到了预期，商务合作的收入也有了明显的提升。此外，在公司的社交媒体上进行营销推广，有时并采用了一些创新的方法，也取得了良好的效果。总体说来，我个人能够以较高的完成度完成自己的指标，对于公司产生了正面的贡献。三、存在的问题和解决方法在过去的一年里，也碰到了许多困难和挑战。但是通过不断努力，取得了一定的进步，事有所改善。在工作中，我发现还存在有一些问题。比如，由于我对产品的理解不够充分，跟客户沟通时有时可能无法确切表达。尤其在新市场开拓时，很容易遭遇到一些麻烦。另外，我发现我的沟通能力有时还需要进一步提高，更好地跟客户进行沟通。为了解决这些问题，我采用了一些具体的方法进行改善。首先，尽量利用公司的内部培训，对产品进行深入学习和理解；其次，在工作中多与同事交流，共同探讨解决问题的方法；再者，加强自己的表达和沟通能力，多尝试一些实践和练习。总之，这一年的工作经验使我更加成熟并且坚信自己的能力。我会一如既往地努力工作，做好本职工作，为公司和自己的事业而奋斗。谢谢！渠道年度工作总结【第三篇】时光流逝，转眼间我在光之翼这个大家庭度过了一个月的时间。回首走过的这一个月，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的经验。这一个月以来我心中最大的感受就是：做一名销售很难，做一名优秀的销售就更不容易了。我认为：一名好的销售不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我作为一名年轻的新加入这个销售行业的新人需要学习的东西还很多很多。一、思想修养作为一名销售，要想完成工作的任务，首先必须具备虚心的素质，像曹倩姐说的把自己当作一块海绵在工作之前把水挤干以一个空的状态重新吸收销售的营养水。在这一个月中我认真的参加了各种学习培训和公司组织的活动。作为一名新人，我在工作中会有考虑不周显得毛毛糙糙的地方，处理事情不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是虚心接受，以做最优秀的销售为目标，来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些更好一些。二、素质提升在学习产品知识的过程中我认真听取老销售的经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。如：在学习H3CMSR系列产品时分系列分产品的进行记忆找出相关产品的共同点进行记忆。在公司工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长但是我能学，而且要学的东西还很多。如：在进行陌生电话拜访的时候，打电话常常会遇到各种各样的状况常常会卡壳通过向公司的老销售取经在电话陌生拜访上面取得了长足进步但还不够明年继续努力完善电话拜访的相关知识与技巧。在空余时间，我会阅读一些公司订的杂志，去网上查询关于H3C、普利驰、拓贸隆的相关资料，对比了解网络设备及综合布线方面的知识及在网络设备方面做的出色的公司及其相关品牌优势，建立横向的对比档案了解本公司代理产品的突出优势为将来发展客户奠定专业知识基础，争取做到更专业。三、工作内容1、网上查找潜在客户信息在从网上查找公司相关信息时，从潜在客户的公司信息、公司名称、业务、规模、商务或采购负责人姓名联系方式等方面下手详细分析掌握客户潜在需求。2、打电话陌生拜访注意以下几点：1、告诉客户我是谁/我代表那家公司？我打电话的目的是什么？我公司的服务对客户有什么好处？2、打电话之前想想自己想要从客户那里得到什么信息？达到什么目的？3、初次打电话时间保持在五分钟之内避免时间太长引起客户反感。4、第一次打电话如果客户表现对公司产品感兴趣尽量争取面谈机会即使无法约时间面谈也要争取下一次电话联系机会。5、打完一个电话尽量留下自己的联系方式方便下次联系。尽量取得负责人的电话号码以便下次联系。3、电话拜访可能遇到的状况及应对策略：1、前台接电话您好！请帮我找一下贵公司的商务或采购（负责系统集成的负责人），我是光之翼的武强和他谈一下合作问题！谢谢！2、客户是同行这样呀！那如果今后H3C这方面有什么需要支持的可以联系我们，两家公司互惠互利嘛！争取双赢！方便记我一个电话吗？武强电话联系再见3、公司老客户那是一家人呀！我现在也负责这方面的业务。方便记我一个电话吗？今后如果他们忙您有什么需要我们的地方也可以找我的我们都是一家人嘛!再见！4、客户转行做软件没关系的我们是做网络设备的贵公司今后如果遇到这方面的需求可以给我打电话，方便既我一个吗？电话联系呀！再见5、客户要报价您知道现在的铜价特别的不稳定我们现在的报价只能是现在的价格没有什么参考价格这样吧，我给您留一个电话号码等您今后有项目需要报价的时候我再具体给您报价可以吗？6、四、展望通过这一个月的工作，我很幸运学到了不少东西，虽然业务上暂时还没有什么起色。但我将在未来的工作中继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。明年的计划：1、打电话每天至少打八个电话早日建立自己的客户档案筛选属于自己的潜在客户为上门拜访客户积累客户资源。2、上门拜访客户一周上门拜访三到四个客户（根据电话约访客户数据灵活变动）挖掘属于自己的客户群争取早日成单做出效益为公司创造利润。3、专业知识学习通过网络和书籍深入学习H3C相关产品的专业知识做到根据客户需要独立完成网络设备的选配并做好报价单；对思科、华为等直接竞争厂商的产品进行学习了解（优缺点）为对比销售准备资料。4、从公司老销售身上学习经验（说话技巧、办公流程、商务礼仪等）并协助其他部门完成公司各项工作5、销售技巧的学习（网络、前辈经验）①第一次上门访问见面要准备的材料及语言的精练组织②如何让客户认可公司及公司产品并完成采购？③如何让客户认可我推荐的产品？（对比销售法、举例论证法）④如何开发我的客户寻找（有需求、有购买力、有购买决策权）的准客户？⑤如何和自己的竞争对手抢客户？了解我的竞争对手！！！！⑥和客户的沟通技巧五、总结除了对工作方面所做的要求和期望外，在自身素质方面，我认为自己还有很大的提升空间。做业务，就要性格开朗一点，多与外界接触沟通，而这也是我目前所欠缺的。20xx年，我要更加开放自己的思想，把自己真正融入到集体生活之中；工作之余，多到外面去跑跑只有在不断的实践中，才能开阔自己的视野，丰富自己的社会经历和阅历，对我自己的成长才更有帮助，有利于销售业绩的产生；更为重要的是能学会独立自主的处理各种事情的方法，早日成为一个合格的销售，在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方，我将不断总结和反省自己，努力适应公司的发展要求，实现更大的突破。象！渠道年度工作总结【第四篇】渠道驻场述职报告尊敬的领导：我是贵公司所属渠道部门驻场人员，这