客房部经理岗位职责【范例4篇】

好文档，供参考1/4客房部经理岗位职责【范例4篇】【题记】这篇精编的文档“客房部经理岗位职责【范例4篇】”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！客房部经理岗位职责【第一篇】1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。酒店客房经理岗位职责【第二篇】1、每天安排客房服务员的工作，合理调配人员，检查员工仪表仪容；好文档，供参考2/42、每天仔细检查每一间走客房，抽查住客房，保证清洁及物品补充、摆放达到要求，设施情况良好；3、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患；4、发现客房或公共区域的设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量；5、配合值班经理妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求；6、制定客房设施设备的保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作；7、负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当；8、做好棉织品的收发、送洗衣、交接等工作；9、督导服务员按操作标准实施卫生工作，检查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训；10、负责楼层总钥匙各对讲机收发及保管；11、负责清洁用品、用剂的发放和回收工作，指导客房服务员安全使用和稀释；12、做好每月的培训计划和实施，完成员工的每月质量考核评估，并做好记录；13、完成上级指派的其他任务。好文档，供参考3/4客房部经理岗位职责【第三篇】1、全面负责酒店客房部日常运营管理工作。2、制定完善本部门各岗位职责及工作流程、服务标准，并将标准落实到各个岗位。3、负责本部门员工的培训及工作评估。4、对客房部物资、设备进行管理和控制，并作好管理台账。5、在保证酒店客房服务的标准下，制定房务预算，控制、降低部门费用的支出。6、按酒店标准监督客房服务质量及公共区域卫生清洁、绿化、洗涤、公区设备情况。7、对客房服务质量进行管理和控制。8、完成酒店总经理和副总的日常工作任务，并与其他部门做好协调沟通。酒店客房经理岗位职责【第四篇】1、全面负责客房部工作，以计划、组织、指挥和控制等管理手段，全面实施客房部的管理工作。2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。4、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划。5、制定房务预算，控制房务支出。好文档，供参考4/46、巡视和检查本部门的工作状况。7、对客房服务质量进行管理和控制。