教你如何在职场中获胜

第八章职业适应教学目标：通过本部分学习，使学生了解学习与工作的不同、学校与职场的区别，引导学生顺利适应生涯角色的转换，为职业发展奠定良好的基础。具体而言，一是引导学生了解学校和职场、学生和职业人的差别，建立对工作环境客观合理的期待，在心理上做好进入职业角色的准备，实现从学生到职业人的转变；二是使学生了解影响职业成功的因素，积累相关技能，发展良好品质，成为合格的职业人。教学方法：课堂讲授、经验分享、职场人物访谈、实习见习。教学内容：许多大学生在毕业后都将离开校园、进入职场、走向社会，这无疑将是人生的重大转折——他们从此将告别“学生”身份，开始以“职业人”的面貌示人。对初涉职场和社会的大学生而言，他们面临的首要问题就是要尽快适应职业和社会。时下很多企业都不愿意招收应届毕业生，其实不光是因为他们工作经验不足，职业适应能力欠缺恐怕也是主要原因。“眼高手低”等在应届生身上表现出的通病，在很大程度上都是由于职业不适所致。企业在录用应届生后往往要对他们进行大量培训，从而使他们完成从学生到“职业人”的转变，这对企业而言是较大的人力资源成本和支出。作为营利性组织的企业自然不想在此付出很多，他们迫切希望能应届生在学校里能更多地完成这个转变过程，以节约其人力资源成本和支出。在现实中，那些完成转换较快的人往往更容易较早地获得认可，从而在今后的职业发展中取得先机。而职业发展比职业适应更为复杂，职业成功不仅取决于职业者的知识、技能和态度等因素，往往还与其人际沟通能力的高低有关，甚至最后还涉及到职业道德等深层次的问题。第一节人生角色的转换人在一生中总要扮演各种各样的角色，一生中都处在角色的不断变换之中，各种角色都对人们有着不同的具体要求。对毕业生而言最大的角色变换就是从学生到职业者的转变。因为绝大部分学生在此之前并没有真正就业过，他们并不明白学校和职场、学生和职业者之间倒底有什么差别，因此在这个角色变换中往往极不适应，从而表现出了许多的职业不适问题。毕业生应当极早地意识到这个问题，不断地调适自己的职业角色，不断地培养自己的职场适应能力，从而顺利地完成从学生向职业者的转变。一、学校和职场之间的差别在学校中寒窗苦读了数十年后，马上就要离开校园走向社会。许多毕业生在这个过程中表现了种种不适，其中最根本的原因就在于学校和职场是两个完全不同的环境。对于这两个环境的差别美国佛罗里达大学管理学教授丹尼尔费德曼有过详细的论述。我们可以用图表的形式进行对照表示：大学文化：1、弹性的时间安排2、你能够逃课3、更有规律、更个别的反馈4、长假和自由的节假休息5、对问题有正确答案6、教学大纲提供清晰的任务7、分数上的个人竞争8、工作循环周期较短：每周1到3次班级会面，每学期为17周9、奖励以客观性标准和优点为基础你的教授：1、鼓励讨论2、规定完成任务的交付时间工作文化：1、更固定的时间安排2、你不能缺工3、无规律和不经常的反馈4、没有寒暑假，节假休息很少5、很少有问题的正确答案6、任务模糊、不清晰7、按团队业绩进行评估8、持续数月或数年的工作循环9、奖励更多的是以主观性标准和个人判断为基础你的老板：1、通常对讨论不感兴趣2、分派紧急的工作，交付周期很短3、期待公平4、知识导向大学的学习过程校园的学习过程：1、抽象性、理论性的学习2、正规的、结构性的和象征性的学习3、个人化的学习3、有时很独断，并不总是公平4、结果（利益）导向职场的学习过程：1、具体的问题解决和决策制定2、以工作中发生的临时性事件和具体真实的生活为基础3、社会性、分享性的学习根据我们自己的归纳和分析，学校和职场之间的差别主要表现在三个方面：（一）生活节奏加快大多数毕业生在校期间的生活极为简单，过惯了寝室、教室、食堂“三点一线”简单的生活方式。他们在踏入了紧张的职场后简单轻松的生活将不复存在，取而代之的是紧张而忙碌的工作。毕业生在进入职场后不仅没有了悠然自得的寒暑假，就连平时可自由支配的时间也越来越少，总是觉得工作和生活都那么不自由、不轻松。有的人甚至还要背井离乡，独自在大都市里为生计奔忙。这种工作及生活环境的突然变化，这样工作及生活节奏的突然加快，都让刚刚走出校门的大学生感到非常不适，甚至有些慌乱。（二）工作压力加大对于那些从未工作过的毕业生而言，进入职场时会感觉到巨大的压力。这些压力主要来自三个方面：首先，由于缺乏实际工作经验毕业生在开始伊始往往不能得心应手，甚至还有些不知所措。其实，由于学校培养模式和实际工作需求间的差异，有的毕业生在刚开始工作时常会发现自身知识的缺陷，深感“书到用时方恨少”，并且感到在工作中有点力不从心。还有的毕业生无法尽快将所学知识转化为解决工作中实际问题的能力，他们会为此背上沉重的心理负担，甚至还会影响到其本身能力的正常发挥。（三）人际关系复杂以前人们总认为智商是觉得个人成败的关键，现在人们逐渐明白了仅仅只有高智商，但情商不足一样不能成就非凡的事业，而在其中又以人际关系最为重要。处理好人际关系是每个毕业生进入社会后必须掌握的技能。现在的大学生多出生自独生子女家庭，由于从小缺乏群体成长环境的原因，为人处事往往比较单纯。职场中人际关系的复杂程度相对同学关系而言显然要复杂的多。在涉及到利益、涉及到竞争等方面时，毕业生常常会感叹人心险恶、缺乏信任感，从而或多或少地感到一些不适。（四）工作环境陌生工作环境与校园环境有着非常大的差别。学生在学校的主要任务是学习，你的学习有专业教学计划做指导，有老师的指导和同学的帮助。而且在学习过程中是允许你犯错误的，允许你在探索中学习，允许你在各种经历中积累经验，获得新知。而进入职场之后，主要任务是完成各种工作任务，许多情况下是没有人告诉你要做什么，该做什，你需要细心观察你的领导、同事平时在做什么，他们是怎么工作的，从而获得你的工作经验。（五）自我定位迷失大学毕业生们在走出校园踏入职场之前，90%左右的人都有一个接下来几年的工作计划。但是，带着初入职场的生涩难以避免地碰了几次壁后，他们也很容易被挫折击倒，转而以一种“混日子”的姿态生活，失去了进取之心，甚至不愿承担作为对于工作和社会应有的责任。这种自我定位的脆弱、易变，易受外界环境影响干扰，正折射出大学毕业生面对社会时心理上的不成熟。缺乏明晰的自我定位，也是大学生不能很好适应上班生活的主要原因之一。社会环境的变化要求身处其中的毕业生在人际交往方式要有所调整和改变，完成从学生向职业者的社会角色转变。适应工作要比找到工作更难，所以毕业生应重视进入职场后的角色转换问题。二、学生和职业者间的差别现代社会中的绝对多数职业者尽管都有着学生时代的经历。但当他们离开校园、踏入社会后，特别是在经历了残酷的职场历练后，和学生时代的他们相比就简直是判若两人。了解学生和职业者间的差别，有助于前者向后者的转变，以尽早地适应职场的要求。具体说来，学生和职业者间的差别主要表现所承担的责任、所享受的权利及所受到的规范等三方面：（一）学生和职业者所承担的责任不同责任在现代汉语中与“义务”有着密切的联系。现代汉语中的“责任”有着相互联系的三重基本词义，一是泛指份内应做的事即角色义务，二是特定人对特定事的发生、发展、变化及其成果负有的义务，三是因没有做好份内之事或没履行义务而应承担的不利后果或强制义务。学生和职业者所承担的责任不同首先是角色义务的不同。角色责任的形成通常具有两种方式：一是自然的约定俗成，如赡养父母、养育子女等；另一种是通过行政方式，通过法律、法规、制度、纪律等方式确定，如学生守则、工作职责等。学生的主要责任是与其身份密切联系的，作为学生其主要责任是努力学习、增长才干，尽可能地完善和充实自己。而职业者的主要责任总要和工作岗位紧密相联，作为职业者其主要责任是独当一面，并能与同事密切合作，充分自己的履行职业责任。现实中有些大学生经常颠倒学生和职业者的角色，混淆学生和职业者的责任。这主要表现在其在校学习时过多地兼职而不认真学习，当学生时不履行自己作为学生的责任，总把自己当成职业者来对待。而在他们毕业后真正步入职场、感受到学识不足时，就又开始想要学习甚至在工作时间也在学习，给单位领导和同事以极不好的印象。人生发展总是有着其阶段性，在做什么时就要做好什么，这至少可以从成本的角度计算其好处。试想一下，如果某个学生在校学习时过多地兼职而不认真学习，虽然他也许能赚很多钱但他因此而补考甚至留级，这样是不是就有点得不偿失呢？倘若他毕业后真正步入职场，在感受到自己的学识不足时，可能又在想考研继续深造。于是。他抓紧时间甚至工作时间复习，乃至影响到正常工作，最后不得不离职甚至被辞退，这样是不是又是得不偿失呢？（二）学生和职业者所享受的权利不同权利与义务及责任有着密切的联系，现代社会既没有无权利的义务，也没有无义务的权利。根据我国高等教育法，我国大学生应享受的权利和承担的义务主要有：（1）遵守法律、法规，遵守学生行为规范和学校的各项管理制度，尊敬师长，刻苦学习，增强体质，树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，具有良好的思想品德，掌握较高的科学文化知识和专业技能。他们的合法权益受法律保护。（2）应当按照国家规定缴纳学费。家庭经济困难者可申请补助或者减免学费。（3）国家设立奖学金，并鼓励高校及各类单位、社会团体以及其他社会组织和个人按照国家有关规定设立各种形式的奖学金，对品学兼优的学生、国家规定的专业的学生以及到国家规定的地区工作的学生给予奖励。（4）在课余时间可以参加社会服务和勤工助学活动，但不得影响学业任务的完成。（5）可以在校内组织学生团体。（6）思想品德合格者在规定的修业年限内学完规定的课程，成绩合格或者修满相应的学分，准予毕业。（7）高校应为毕业生、毕业生提供就业指导和服务。据此，我们可将大学生的权利主要概括为接受教育。而与此相对的职业者即劳动者的权利是由劳动法规定的。我国劳动法规定的劳动者权利主要有平等就业、选择职业、取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、接受职业技能培训、享受社会保险和福利和提请劳动争议处理等权利。据此，我们可将职业者的权利主要概括为依法行使职权并取得报酬。权利如前所述是与义务相对、相等的，毕业生在进入职场后应摆正自己的心态，以职业者的义务要求要求自己，这样才能享受到职业者应当享有的权利。（三）学生和职业者所受到的规范不同规范即对行为者的行为规定。规范的来源主要有两个，一个是明文规定的行为规则，另一种是社会的发展和演化中所形成的约定俗成的行为模式。社会赋予职业角色的规范、提供的行为模式，则因职业的不同而不同。这些模式既具体又严格，违背了就要承担相应的责任，甚至法律责任。教育部于2005年颁布了《高等学校学生行为准则》，要求当代大学生应努力做到以下八点：一是志存高远，坚定信念。努力学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，面向世界，了解国情，确立在中国共产党领导下走社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念，努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。二是热爱祖国，服务人民。弘扬民族精神，维护国家利益和民族团结。不参与违反四项基本原则、影响国家统一和社会稳定的活动。培养同人民群众的深厚感情，正确处理国家、集体和个人三者利益关系，增强社会责任感，甘愿为祖国为人民奉献。三是勤奋学习，自强不息。追求真理，崇尚科学；刻苦钻研，严谨求实；积极实践，勇于创新；珍惜时间，学业有成。四是遵纪守法，弘扬正气，遵守校规；正确行使权利，依法履行义务；敬廉崇结，公道正派；敢于并善于同各种违法违纪行为斗争。五是城实守信，严于律己。履约践诺，知行统一；遵从学术规范，恪守学术道德，不作弊，不剽窃；自尊自爱，自省自律；文明使用互联网；自觉抵制黄、赌、毒等不良诱惑。六是明礼修身，团结友爱。弘扬传统美德，遵守社会公德，男女交往文明；关心集体，爱护公物，热心公益；尊敬师长，友爱同学，团结合作；仪表整洁，待人礼貌，豁达宽容，积极向上。七是勤俭节约，艰苦奋斗。热爱劳动，珍惜他人和社会劳动成果；生活俭朴，杜绝浪费；不追求超越自身和家庭实际的物质享受。八是强健体魄，热爱生活。积极