Nihhhw公务员面试要点解析第二章

秋风清，秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。童梦无忧网试管婴儿论坛贡献第二章公务员面试基础和技巧公务员考试竞争日趋激烈，考生能在笔试中脱颖而出实属不易，这些基本素质都不错的考生中却有部分因种种原因在面试中表现欠佳，如准备不充分、不够重视、基础不扎实、偷懒想走捷径等，最后只好眼睁睁地把来之不易的机会拱手相让，令人叹息。《孙子?谋攻篇》有云：“知己知彼，百战不殆”。笔试阶段，主要的竞争对手是考生，而到了面试阶段，所要面对的却是考官。考生只有清楚地了解考官的真实想法，有针对性地去了解掌握面试的基础和技巧，才能在面试中取得好成绩。公务员面试时，每个考官都有“面试成绩评分表”，综合各地情况归纳出评分内容分为7大部分：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进取心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。由于各地评分标准不同，所以各部分的评分分数仅供参考。本章主要从考官的角度和考察要素两方面来解析公务员面试的基础和技巧，考生在复习的过程中，要紧紧抓住考官的心理想法，根据考官的这些特点进行适当调整；按照考察要素准确把握答题的方法和技巧。第一节举止仪表举止仪表的分值为8分，评分标准分为以下四档：优：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。考察要点：1、仪表；2、涵养；3、礼节。由于考生复习的时间有限，所以本节在内容上尽量简明扼要，突出重点，主要介绍最快捷有效的方法，便于考生掌握。比如系领带，本文不会教你如何系领带，而是直接告诉你，把领带拿给会系的人帮你系好就行了，至于想学系领带，等考完试再慢慢去学，这样的复习效率才高。举止仪表是考官考察考生的第一项内容，所以第一印象非常重要，其好坏会一直影响右考官对你的看法。虽然这项分值只有8分，在所有的分值中最少，但其重要性远远不止这8分。曾经某一社区卫生中心招医师，有一个年轻的考生，穿着很随意，比较流行新潮，给考官的第一印象就不太好，加上面试过程中，粗心大意，比如在试卷上打草稿，走时把草稿纸带走等等，这样的考生怎么能当医师呢，搞不好做手术时，不是把钳子掉肚子里面就是把肚子里面的东西多拿了出来，考官怎么会给这样的考生好的分数呢。一、仪表政府部门的工作人员仪表大多以简洁、朴素、大方、庄重为主，体现出成熟、稳重、干练的特性。考生在面试过程中，表现出的公务员特性越多越好，而仪表恰能体现出公务员的特点。当然，也不排除有个性、有特点好看又顺眼的，不过除非很有把握，否则参加面试的考生最好以安全系数较大且适合自己的仪表为主，以获得大多数考官的认可。（一）男考生1、头发正常情况下，男生20-30天理发一次，而且大部分人刚理发时总感觉不好看，所以建议面试前10天去理发最为合适，原则上长度为不长不短，当然了，要以适合自己的发型为主。忌讳光头，长头发。2、服装用半天的时间，让有经验的亲戚朋友陪你购买，最好一次性把西装、衬衫、领带、皮带、皮鞋、袜子搭配齐全，一套合适的服装也可以增强自信心，消除紧张。服装以简洁、大方、庄重为主，质地要好。春夏可以着深色西裤、黑色皮鞋和袜子、浅色长袖衬衫，衣服颜色以纯色为主，也可以是条纹衬衫，搭配好领带。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。注意：正规场合穿夹克不能系领带；服装的颜色总数不能超过3种；不能黑色皮鞋配白色袜子。疑问解答：关于夏天是否需要穿西装这个问题存在争议，对此笔者的观点是视情况而穿。按礼仪要求，正式场合应该穿西装，但是上一代人的礼仪观念不强，特别是在政府部门，腰上别着手机、钥匙的老同志比比皆是。因此，夏天面试时是否穿西装并不严格要求，但至少要穿长袖衬衫加领带，并建议带着西装，视情况而穿，原则是在有空调的条件下，只要有考生穿，你就穿。纽扣扣法：穿三粒扣的西装，系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。其余的都不太适合面试场合，所以暂时不必了解。3、饰品除眼镜外男士唯一可佩带的饰品是手表，而且是较为正式的，不能是运动型手表。当然了，已婚的可以带戒指。（二）女考生。1、头发女孩子的发型比较复杂，齐耳的短发可以不用扎起来，但刘海不能盖过眉毛，也不能遮住脸太多；如果是长头发，就扎个马尾，但建议不要扎太高。至于染发问题，最好是不染，如果已经染了，颜色不要浅于深褐色。2、服装大多数的考官年纪比较大，思想会保守些，因此女考生的着装总体上以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如连衣裙，套裙+衬衫，裙子不能太短，较为合适的长度是膝盖上10厘米，不能穿无袖的衣服，颜色尽量以纯色，简单为主，出现在你身上的色彩不要超过三种，也不要运用过于跳跃的色彩搭配。秋冬季节，如在北方，天气较冷需要穿较多且较厚的衣服，但不要穿象羽绒服之类臃肿的衣服，北方的考场正常情况下有暖气，不会冷，因此可以穿保暖内衣，加外套、大衣，进考场后不要穿大衣，可以在进去之前把大衣寄存。另外如果有的女生穿毛衣好看的话，只要不太花俏，也可以穿。3、饰品女孩子喜欢戴些饰品，比如一条好点的项链、胸针、发卡等，但不能多，要少而精，数量不能超过三种，眼镜也算一种。4、鞋子女孩子的鞋子种类也比较多，原则上以正式的为主。颜色以纯色、暗色为主，鞋跟高度适中。二、涵养涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，有点类似于常说的“气质”，这点必须在平时养成良好的言谈举止习惯，经过长期的积累沉淀，在潜移默化中得以形成，短期内难以提高。三、礼节整个面试的过程时间并不长，15分钟最为常见，可以看出礼节的细节也不多，主要有以下几个关键的地方：（一）进考场进考场时要敲门、开门、关门、鞠躬、问好，这些都是较简单的生活习惯，考生只要稍加注意就能做得很好，或者在家示范几次，让家里人帮你把关即可。敲门、开门比较简单，而且大部分考场门都是开着的，不需要开门，如果需要开门，就要关门，关门时动作小，声音轻，礼貌做法应该是进来后，转身关门，确认关好后再转身走到桌子旁边。正常情况下面试时门都是关着的，所以不管门原来是开着还是关着，考生进去后最好把门关上。（二）鞠躬关于鞠躬，有两种不同的说法。一种说法是进门时在门口鞠躬，另一种说法是走到桌子旁鞠躬。从考官的角度看，门口离最里面的考官比较远，鞠躬显得有点随便，对考官不礼貌；而在桌子旁，正面对着主考官，离其他考官的距离也较为适中，因此还是要走到桌子旁边鞠躬比较正式。鞠躬角度大概40度即可，不必90度那么夸张。（三）坐姿面试场合的坐姿主要把握以下几个要点：一是坐姿要端正，从头到脚尽量保持笔直，给人精神抖擞的感觉；二是手臂自然放在桌上，思考时可以拿笔，但答题时如果能把笔放下更好；三是以合符礼仪要求又习惯自然为主。注意：不要以为腿在下面考官看不见就可以随便乱放，注意改正跷二郎腿、抖腿等不良习惯。（四）离开考场一般情况下在考生答题快结束时，考官已经在评分了，考生离开考场时也不能掉以轻心。曾经有个考生离开时没关好门，门被风一吹“砰”的一声把考官吓了一跳，有的考官就重新评分了。第二节理论素养、政策水平理论素养、政策水平的分值为20分，评分标准分为以下四档：优：18-20分；良：15-17分；中：9-14分；差：0-8分。考察要点：1、马克思主义原理2、实际运用能力3、原则性和灵活性马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性及熟悉党的政策和国家大事的程度；实际运用能力、原则性和灵活性则是考察考生理论素养水平的运用能力，这点很难把握，在这方面也很少有考生表现得比较突出。因为这要求考生必须掌握大量的党的政策、理论知识和时政方针，而且还要灵活运用，熟悉名人名言并能引经据典，从付出的时间和取得的效果看，大部分考生提高不明显，实际运用能力还是较差。再者考官在这方面评分的差别不大，上下浮动大概在2分左右。另外还有一个问题，大部分考生在这方面的运用很死板，死记硬背的痕迹很明显，运用得太过于勉强反而会引起考官反感，适得其反。建议：适当了解一些国家领导人或党的政策方针要点即可，至于文学素养方面，短时间更难有较为明显的提高，因此不要在这方面花太多的时间，要把时间用在重点部分。例题解析：【例题】请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。【测试要点】理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。答题要点：我认为这两种观点是在不同的环境下表达不同的消费观，各有各的道理并不矛盾。首先，题目中所述的第一种观点主要是鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费，刺激经济增长；还要说明不能盲目消费，造成不必要的浪费。其次，另一种观点提到的是我中华民族的光荣传统，应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻”里有一点“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在，再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”、“节约型政府”、“低碳经济”等加以说明。结束语：既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。【解析】关于答题思路和解题技巧，在后面的章节会详细说明，这里主要解析如何运用理论素养方面的技巧。答案引用了国家政?策中的“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”、“低碳经济”，这就是考官给考生加分的依据，分数提升一档，说明考生的政策水平较高，理论素养好且实际运用能力强。正常情况下，上述的答案可以得16-18分，即在良和优之间。大部分考生得分在14-16分，即中上和良之间。因为现在网络太发达了，大部分考生平时上网多，看书少，理论文学素养水平普遍下降，想通过临时抱佛脚，现学现用的方法来提高效果不明显，所以考生想在这方面拿高分，较为困难。第三节综合分析、思维能力综合分析、思维能力的分值为20分，评分标准分为以下四档：评分标准：优18-20分；良15-17分；中9-14分；差0-8分。观察要点：严密性、条理性、完整性思维能力强，综合分析能力也强，两者关系密切。思维能力是答题的关键，也是最难提高的一种能力，一、例题解析【例题】互联网发达，有人认为能代替报纸，有人认为不能，你认为呢？【测试要点】严密性条理性完整性答题要点：我认为目前的互联网虽然发达，但还不能代替报纸，理由是：上段注解：简要表达自己的观点。首先，互联网虽然发达，具有信息量大，传播速度快，内容丰富，覆盖范围广、互动性强等优点，也是当今我们生活中不可或缺的一种获得信息的主要方式，（优点）但存在很多难以解决的缺点，比如在互联网浏览信息必须借助电脑等浏览设备，还必须有宽带连接，虽然现在可以无线上网，但因为收费高还不普及，所以我们利用互联网，只能局限在办公室、书房、网吧等固定场所，不能随时随地都能使用；另外互联网的信息繁杂，必然包括了很多不良的信息，如色情、暴力、虚假信息等等，给我们带来了不良的负面影响。（缺点）上段注解：客观介绍互联网的优点，重点论述互联网的缺点。其次，报纸具备了一些优点是互联网无法替代的：一是浏览报纸对老百姓来说，是一种长期养成的生活习惯，这种习惯要改变是相当困难的；二是我们可以随时随地浏览报纸，比如沙发上、公车上等场所，互联网是较难做到的；三是报纸作为一种主流、健康的重要媒体，所宣传的信息是可靠的，正面的，仍被广大老百姓所接受。其它的还有在互联网不发达地区，老百姓需要通过报纸来了解信息，所以现在大部分单位和很多家庭还是有订阅报纸的习惯。但是报纸还是存在一些不足，比如信息量少，更新速度慢，传播途径比较落后等。上段注解：重点论述报纸的优点，客观介绍报纸的缺点。不可否认，目前报纸受到了互联网等新媒体的冲击，某些领域被互联网所覆盖，但只是被局部取代，还没达到完全覆盖，综上所述，我认为目前甚至在未来相当长的一段时期内，互联网还不可能代替报纸，两者可以取长补短，互为补充。报纸仍然是目前以及将来主要的信息传播方式之一。上段注解：