员工关系管理——企业特殊的用工形式

员工关系管理李旭穗华广实践篇：第一章企业特殊的用工形式《劳务派遣暂行规定》20140301视频：中国劳联（劳务派遣案例）企业用工形式:劳动合同用工形式+特殊用工形式案例导入中央电视台梳理1800名员工07年8月全国最具权威的电视媒体，央视组织5个工作组深入基层调查，完成了1800余名未签约人员的摸底、梳理和清理工作。••全国劳动派遣人员达6000万国企和机关是重灾区•主要集中在公有制企业和机关事业单位，部分央企甚至有•超过2/3的员工都属于劳务派遣。每年以15%速度发展。••——经济观察网••[任务名称]辨识劳务派遣的用工方式任务要求小组成员列出中国劳联“视频中”劳务派遣用工形式的特点？任务一劳务派遣管理临时工劳动合同甲方：xxxxxxxxxx有限公司乙方：身份证号码：根据《中华人民共和国劳动合同法》以及有关法律、法规和政策的规定，经双方平等协商，订立本用工合同。一、协议期限协议期限为一年。即自年月日起至年月日止。二、工作内容。乙方同意按甲方工作需要，在岗位工作，履行职责，完成任务。乙方应遵守甲方依法制定的管理制度。三、劳动保护和工作条件甲方为乙方提供生产所需的劳动保护用品。乙方应严格遵守各项安全操作规程。四、工作报酬按双方商定的计件工资标准定时发放，不再享受其它福利待遇及费用。五、工作纪律。1.乙方服从甲方的生产按排，完成生产任务，保证产品质量。2.特殊情况不能上班时需事先请假。3.爱护公共财产，保管好自己的工用具，发生丢失要给予赔偿。4.未经甲方允许，不得携带公司任何物品出岗。六、合同变更、终止、解除的条件。如有违反甲方工作纪律的，甲方有权解除合同并提前通知乙方；乙方对甲方的工作安排、工资待遇或其它种种原因如有不满，同样有权解除合同，但需提前通知甲方。七、注意安全生产，乙方如违反操作规程所出现的事故，由乙方承担全部事故责任。八、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（签章）：年月日年月日1234567890ABCDEFGHIJKLMNabcdefghijklmn!@#$%^&&*()_+.一三五七九贰肆陆扒拾，。青玉案元夕东风夜放花千树更吹落星如雨宝马雕车香满路凤箫声动玉壶光转一夜鱼龙舞蛾儿雪柳黄金缕笑语盈盈暗香去众里寻他千百度暮然回首那人却在灯火阑珊处今日推荐34221份文档又是一年复试时考研复试经验,笑到最后才能笑得更好谈谈人大的复试经验30几个复试英语面试常见问题3781份文档冬季饮食注意事项婴儿冬季饮食注意事项冬季面部皮肤瘙痒的饮食注意事项冬季健康饮食常识104份文档2014年驾照交规2014年1月1日起“驾照新规”出炉最全驾驶证新规及交通事故责任划分大全驾考新题抢先版xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx©2014Baidu使用百度前必读|文库协议xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx分享到：QQ空间新浪微博微信加入阅读会员！获取下载特权一劳务派遣常识劳务派遣源于美国，然后在西欧和日本出现。它的特点是派遣公司“招人不用人”，用人单位“用人不招人”。这种招聘和用人相分离的用人模式,是国际上十分流行的用工形式。一种用工模式。劳务派遣的现状（一）劳务派遣（人才派遣、人才租赁等）的概念劳务派遣：指由派遣单位通过与用工单位订立劳务派遣协议，将和自己签订劳动合同的劳动者派往用工单位从事劳动的一种用工方式。派遣劳动最主要的特质为：劳动力「雇用」与劳动力「使用」相分离。派遣机构（用人单位）派遣劳工（劳动者）要派单位（用工单位）劳动合同派遣合同事实用工关系法律关系示意图：思考•劳务派遣合同和劳动合同有什么•区别？在签订时应注意？（1）合法资质，注册资金：（2）劳务派遣单位：用人单位，对劳动者有义务，签两年以上合同，不得自派遣；（3）接受派遣单位——用工单位以上两者契约关系（4）被派遣劳动者应该同工同酬，合法权利（5）用工岗位：临时、辅助和替代性（“三性”）（6）用工单位应严格控制劳务派遣用工数量（二）劳务派遣的主要法律规定《劳动合同法》第五章第二节（2013年7月1日实施）《劳务派遣管理暂行规定》（2014年3月1日实施）主要内容•1经营劳务派遣业务的条件：•1.1注册资本：50万——200万元；•1.2有固定的经营场所和设施；•1.3有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度；•1.4法律、行政法规规定的其他条件。（工商登记）••2、同工同酬的权利•3、签两份协议•劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同•劳务派遣单位与用工单位订立的劳务派遣协议•4、劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充•形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。•临时性——存续时间不超过六个月的岗位；•辅助性——为主营业务岗位提供服务的，非主营业务岗位；•替代性——用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。•5、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，不得超过其用工总量•的一定比例（10%）•6、违法责任主要问题•目前因相关部门对劳务派遣用工形式缺乏必要的监管，劳•务派遣人员权益受损问题比较突出：•1、严重背离了同工同酬原则。•2、其中老员工“被派遣”、•3、同工不同酬、•4、劳务派遣工工会入会率较低、•5、超范围及超数量使用劳务派遣工•6、社会保险问题主要案例•一、带薪休假由谁承担•【案例】刘某是一劳务派遣单位的派遣女工，一年来先•后被派往多个单位从事清洁、搬运等多种临时性的工作。•逢年过节，其他姐妹都要回家，于某却被用工单位告知：•“你这类派遣工的带薪年休假待遇无人负责。”于某觉得自•己的权益受到侵害，怎么办？••【提示】根据《劳动合同法》第58条的规定：“劳务派遣单位是本法•所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。”因此，于某的•带薪年休假待遇应由劳务派遣单位负责。••于某有权享受带薪年休假待遇，其待遇不应因派遣工从事的是多•个被派遣单位的临时性工作而不给。•于某一年多一直都在一个派遣单位工作，即使换了几个用工单位，根据人力资源和社会保障部发布的《企业职工带薪年休假实施办法》第4条的规定“年休假天数根据职工累计工作时间确定。职工在同一或者不同用人单位工作期间，以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作期间，应当计为累计工作时间”，工作时间也是应累计计算。•2、老员工“被派遣”致合法权益受损•王先生在一家服装公司工作了十几年。2008年《劳动合同法》实施•后，公司拿来一份劳动合同让王先生签，但合同上的用人单位却是一•家外地的劳务派遣公司。公司称，签了合同就能继续工作，待遇也不•变。王先生就在合同上签了字。•后来，服装公司因效益不好把王先生辞退了，且没给补偿金。王先•生想打官司，但由于他的劳动合同是与劳务派遣公司签订的，告服装•公司很困难，结果王先生没有提起诉讼。••《劳动合同法》中赋予了劳动者很多新权利，比如说连•续工作满十年或者连续订立二次固定期限劳动合同时，劳•动者就具有了签订无固定期限劳动合同的选择权；再者，•劳动合同到期终止的，用人单位也应该支付经济补偿金。•部分用人单位让本企业中的劳动者与劳务公司签订劳动•合同，导致员工“被派遣”。因此劳动者在与用人单位签订•或续签劳动合同时，一定要看清用人单位，不可轻易签字•，以免权益受损。•3、派遣工与正式工同工不同酬•张老师和刘老师是同一家学院的老师，她俩学历、工龄•相同，所教授的课程、课时也相同，但收入差距却很大，•原因是张老师是学院“编制内”老师，而刘老师没有正式编•制，在《劳动合同法》实施后与一家劳务公司签订了劳动•合同，“被派遣”到该学院工作。张老师除基本工资和课时•费外，还有公积金、房补等所有事业单位福利；而刘老师•因属“编制外”，仅有很少的工资和课时费，其他福利均没•有。合法吗？怎么办？•。•提示：长期以来国有企业和事业单位就存在着“编制内”和“编制外”两种用工形式，并且对他们实行不同的工资制度和福利待遇。•近年来，很多私营企业也开始乐于使用派遣员工以保证本单位员工待遇的最大化。劳务派遣工提供同样劳动，收入福利却低于正式员工，不合法。思考•劳务派遣的利和弊？为什么许多•企业采用这种用工方式？（1）减少成本：把用人单位从烦琐的劳动人事管理事务中解脱出来单位在招聘、培训和日常管理等方面的成本，各类手续和相关管理工作均由派遣机构办理，减轻了用人单位的负担。（2）灵活用工：为用人单位在市场条件下机动灵活、便捷用工提供了可能，既保证了合理合法用工、降低了用工风险，又达到了员工能进能出，合理流动的目的。（3）风险转移：享有高效优质的专业化服务，降低了用人单位与员工直接发生劳动纠纷的机率。对员工？？？——灵活、自由（三）劳务派遣的利弊益处（1）劳动关系不稳定性。（2）派遣机构中间抽取利益问题。（3）派遣员工与正式员工不公平待遇问题。（4）雇主责任不明问题。弊端1、劳动派遣与职业介绍（四）劳务派遣与相关机构的法律概念的比较职业介绍机构用工单位劳动者居间合同图2-1职业介绍的法律结构劳动合同居间合同2、劳务派遣与人事代理人事代理的运作模式代理机构劳动关系代理关系用人单位劳动者（一）派遣机构的选择1、派遣机构的“资质”2、派遣机构的“品牌实力”3、派遣机构的“经营规模”4、派遣机构的“网络区域覆盖”标准5、派遣机构的“专业能力”标准6、派遣机构的“服务意识”标准二劳务派遣的管理（二）被派遣员工的管理1、劳务派遣单位对被派遣员工的管理（1）劳动合同管理：注明派遣到的企业和岗位（2）劳动报酬管理：跨地区派遣按用工当地标准2、用工单位对被派遣员工的管理（1）守法（2）守约（按劳务派遣合同）3、企业使用劳务派遣的风险管理(1)劳务派遣的费用（2）三方信息管理，沟通顺畅（三）劳务派遣员工退回案例：某物流公司通过人力资源服务公司派遣40名快递员，经过一个月工作，发现两名员工不仅屡遭客户投诉，而且出现遗失物件的事故，按物流公司的人力资源管理规定，该两员工已严重违反规章制度，物流公司决定辞退他们。问题：物流公司的做法对吗？为什么？案例一苗人杰和凤丹阳是大学同学，毕业后同去美尔美孚公司工作，岗位：理财助理，工资报酬相同。苗是与美尔美孚、沟通无限人力资源服务公司签三方协议，并规定与沟通无限签劳动合同；凤是与美尔美孚、当地人才市场签三方协议，只由人才市场负责代理档案管理，缴纳五险一金问题：（1）苗和凤分别与美尔美孚公司的关系？（2）公司为什么要这样做？三、劳务派遣争议的处理谁该对工伤负责？•案例二劳务派遣的工伤争议•范某与鼎诚人力公司签劳动合同：由鼎诚派遣到巴拉斯公司并约定工资标准。•巴拉斯（甲)与鼎诚(乙）签一劳务派遣协议：乙方根据甲方要求和条件，向甲方提供合格的员工，并委托甲方向劳务人员代发工资，按照规定缴纳社保；•甲方向乙方支付劳务人员工资、社保费和管理费；工作期间，因工伤造成劳务人员受伤，甲方应及时通知乙方，乙方按规定申报工伤及劳动鉴定、办理工伤待遇手续，甲方协助，超出部分，甲方予适当补偿。•范某在工作中发生机械伤害事故，左手受伤，住院26天，巴支付医疗费15000元。劳动部门认定为工伤，并鉴定为伤残7级。•由于三方未能对赔偿达成一致，范向劳动仲裁委员会提出仲裁申请：要求两公司支付住院伙食补助费、护理费、一次性伤残补助金、工伤医疗补助金等183933.42元；•仲裁委裁决：鼎诚支付伙食补助、停工工资、一次性伤残就业补助金65794元，巴拉斯支付一次性医疗补助金120419元。巴拉斯不服，把范和鼎诚告上法庭。•争议：•巴拉斯：范与鼎诚签劳动合同，