薪酬激励研究

北京科技大学远程教育学院本科毕业论文（设计）I摘要薪酬激励作为企业中重要的激励方式，已经越来越来受到人们的关注。尤其是在市场经济日趋成熟的当今社会，它作为目前企业管理的重要组成部分，对提高企业的竞争力有着很大的作用。薪酬激励杠杆是指企业为了取得预期的效益而对员工实施的一种作用力，或称物质激励手段，其目的是为了选择更好的工具来获得更大的投入产出效益。随着我国市场经济的发展，国有企业员工薪酬激励制度的缺陷日益明显，阻碍了国有企业的发展。本文首先明确了员工薪酬的概念，然后剖析了我国国有企业薪酬激励存在的诸多缺陷和问题，最后根据我在的企业实际情况提出了完善建议关键词：国有企业一线员工薪酬薪酬激励北京科技大学远程教育学院本科毕业论文（设计）IIAbstractIncentivepayasanimportantincentiveinthewayofbusinesshasbecomemoreandmorepeoplepayattention.Especiallyintheincreasinglymaturemarketeconomy,today'ssociety,itisimportantasthecurrentpartofbusinessmanagement,toimprovethecompetitivenessofenterpriseshaveasignificantrole.Leverageisanenterpriseincentivecompensationinordertoobtaintheexpectedbenefitsandtheimplementationofaforceofemployees,ormaterialincentives,itspurposeistochooseabettertooltogetmoreinputandoutputefficiency.WiththedevelopmentofChinamarketeconomy,state-ownedenterpriseemployeesincentivecompensationhasbecomeincreasinglyevidentdeficienciesinthesystem,hinderingthedevelopmentofstate-ownedenterprises.Thispaperdefinestheconceptofstaffsalaries,andthenanalyzestheincentivepayofstate-ownedenterprisesmanydefectsandproblems,thelastbusinessaccordingtomyactualsituationintheperfectproposalKeyword：State-ownedenterprisesFrontlinestaffSalaryIncentiveCompensation北京科技大学远程教育学院本科毕业论文（设计）III目录摘要.......................................................IABSTRACT...................................................II目录...................................................III-IV1绪论.......................................................12一线员工薪酬激励重要性.....................................12.1什么是薪酬？..........................................................................................22.2一线员工定义...…………………………………………………………………22.2.1一线员工的重要性…………………………………………………………….…...22.2.2一线员工得不到企业重视…………………………………………………….…2-33首钢一线员工工作及薪酬分析.................................33.1一线员工工作分析……………..………………………………….…..33.2一线员工薪酬评价……………………………………………………..43.2.1现有水平……………………………………………………………...…………….43.2.2薪酬比较………….………………………………………………………..…….…53.2.3薪酬激励中存在的问题……………….……………………………………..…….64一线员工薪酬激励研究策略.........................................84.1薪酬标准………………………..……………………………….……..94.2全面薪酬…………………………………………………………..10-124.3精神激励……………………………………………………..……12-135结论..............................................................14北京科技大学远程教育学院本科毕业论文（设计）IV参考文献...........................................................15致谢.......................................................16北京科技大学远程教育学院本科毕业论文（设计）11绪论薪酬是企业对它的员工给企业所做的贡献，包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造的相应的回报。在员工的心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同，甚至还代表着员工个人能力和发展前景。科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能为企业创造更大的价值，激励的方法很多，但是薪酬是一种非常重要的、最易运用的方法。在现阶段的经济结构和经济发展水平所限，劳动密集型的加工贸易企业很多，再加上我国的劳动人口相对过剩，这就必然导致一线员工的工资薪酬低下，同时还伴有一线员工和高层管理人员的差距太大。然而员工的“收入”除了工资收入之外，还包含培训、晋升机会、发展机会、心理收入、生活质量等非物质回报。通过对这些概念的明确，让员工在衡量自己的贡献与回报的时候有一个科学的认识，从而减少员工的不公平感。最后，通过薪酬激励，将短、中、长期经济利益相结合，促进企业的利益和员工的利益，企业的发展目标与员工的发展目标相一致，从而促进员工与企业结成利益共同体关系，最终达到双赢。2一线员工薪酬激励的重要性科学有效的激励机制能够让员工发挥出最佳的潜能,为企业创造更大的价值。激励的方法很多,但是薪酬可以说是一种最重要的、最易运用的方法。它是企业对员工的回报和答谢,以奖励员工对企业所付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造,是企业对员工所做贡献的承认。有效的薪酬激励只是相对于传统的利用工资、金钱等外在的物质因素来促使员工完成企业工作目标而言的，它更多地从尊重员工的“能力”、“愿望”、“个人决策”和“自主选择”角度出发，从而能更好地创造员工个人与企业利益的“一体化”氛围。薪酬激励是企业对一线员工的回报和答谢,以奖励一线员工对企业所付北京科技大学远程教育学院本科毕业论文（设计）2出的努力、时间、学识、技能、经验和创造,是企业对一线员工所做贡献的承认。目前，薪酬已不是单一的工资，也不是纯粹的经济性报酬。保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，能够吸引优秀的、符合企业所需的人才。其次，有效的薪酬既可以激励留驻一线员工，又能提高一线员工工作的士气，为企业创造更大的价值。各种薪酬都要充分调整好，适时地发放，客观、公正、合理地报偿为企业做出贡献的每一个员工，既有利于企业的发展，又能保证一线员工从薪酬中获得经济上、心理上的满足，有利于提高企业一线员工的工作积极性。薪酬激励作用也符合了强化理论。适当地运用及时奖励与惩罚来改变或者修正一线员工的行为。对合意行为所给予另人愉快的奖励性认可，消除合意行为所产生的不快乐的后果。2.1什么是薪酬？薪酬是员工向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的酬劳或答谢。薪酬的实质是一种公平的交易或交换关系，是员工在向单位让渡其劳动或劳务使用权后获得的报偿。一般来说，薪酬包括直接以现金形式支付的工资（如基本工资、绩效工资、激励工资）和间接地通过福利（如养老金、医疗保险）以及服务（带薪休假等）支付的薪酬。2.2一线员工定义一线员工就是最基层的工作人员，所以他们是被管理的对象，而没有管理的对象。首钢一线员工就是在生产线中担当操作类工作的人员。也可以说是操作工就是一线员工。2.2.1一线员工重要性第一，一线员工要么直接和产品接触，要么直接和顾客接触，无论是那种都是直观重要的，和产品接触的员工，更能了解产品的细微缺陷或者优势，同时一线员工也可能了解企业管理过程中存在的漏洞。直接和客户接触的一线员北京科技大学远程教育学院本科毕业论文（设计）3工，他们无疑是代表公司，员工表现的好坏，直接影响客户的购买行为。同时一线员工也最能提出切实可行的合理化的建议。第二，如果一线员工对自己的职业充满自信和自豪感，树立职业理想，讲求职业道德，对职业技能精益求精，就会提高产品的竞争力和企业的服务水平，极大地增进企业的竞争力。一名瑞士钟表师根据自己做表的经历，在1560年就断言，金字塔建造得那么精细，建造者必定是一批怀有虔诚敬业之心的自由职业人，而绝不是史书中所说的奴隶。后来的考古终于证实了他的断言。2003年，埃及最高文物委员会宣布了同样的结论，推翻了历史上是由奴隶所建造的说法。这充分说明一线员工尊严感的重要性。2.2.2一线员工得不到企业重视上海曾公布过一项调查结果：对4000户居民的入户调查，仅有1％的居民愿意当工人。事实上，现在不仅城市居民不愿意当工人，而且越来越多的居民也不愿意当农民。这一方面说明了在社会分工多元化的情况下，人们增加了对职业的选择机会，另一方面说明了社会对工人、农民这样的职业的轻视，甚至歧视。很多企业似乎只重视领导层，重视战略的制定，任何精明的战略和管理如果没有一线员工的执行，也都只是空中楼阁。3首钢一线员工工作及薪酬分析3.1一线员工工作分析一线员工就只注重在于一线，所谓一线，就是直接生产制造产品的工作。首钢一线员工主要由操作工和外协工组成。操作工分为不同岗位，不同工种，不同工艺流程，从而组成了整条生产线。直接操作，生产成品。外协工主要是辅助操作人员，给操作人员提供辅助帮助，他们不直接参与生产。一线员工工作主要特征有：第一，一线员工处于一线生产，生产类企业都是四班三运转，就是白班，中班，夜班，休息一个班这样的运行，因此一线人员参与倒班，十分辛苦，休息时间与别人不一致。第二，一线人员在生产过程中直接接触机器，北京科技大学远程教育学院本科毕业论文（设计）4机器运转过程中必须十分注意，一不留神就有可能对人身造成伤害，所以一线员工在工作过程中是十分危险的。第三，操作人员在工作过程中会接触到高温，酸碱等化学物品，在生产过程会时常加入这些化学制剂，因此一线员工在工作过程中要忍受高温的考验和化学制剂挥发出来的气体的危害，所以一线人员是十分辛苦的，必须得到领导层的重视和关心，这样会更好的生产，为企业制造利润，为国家制造财富。外协工在生产过程中主要参与一些重体力劳动，在工作中也是十分危险的，他们为生产线提供帮助，同时也要忍受高温的环境，所以他们的工作也是要得到必要的关心和关注。3.2一线员工薪酬评价一线员工的工资待遇较低这与我国的现阶段的经济结构和经济发展水平相关：现阶段劳动密集型的加工贸易企业很多，再加上我国的劳动人口相对过剩，这就必然导致一