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服务行业年终总结范例【最新5篇】不知不觉间一年就快结束了,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是网友帮大家分享的“服务行业年终总结范例【最新5篇】”,欢迎学习下载与收藏。服务行业年终总结【第一篇】在县纪委的领导下,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委中心工作,坚持解放思想,与时俱进,求真务实,开拓创新,督导检查、综合协调和提供优质高效服务作用,较好地完成了各项目标任务,为下一步各项工作的开展,为全县经济社会又好又快发展做出了应有的贡献。一、着眼整个园区,深入实地考察。开展“五访工作法”。一年来,紧紧围绕全县大局和县纪委中心工作,针对会发展中存在的突出问题和人民群众关注的热点、焦点问题,深入开展调查研究,形成了优质高效服务模式。一是增强参谋服务的主动性、超前性和实效性。二是坚持在求深、求实、求精上下功夫。紧紧围绕创新服务方式方法,开展大量的一线工作,得到了县纪委领导的一致好评。积极参与其他部门开展的项目建设、品牌提升等活动。二、注重时效,提高质量,充分发挥信息主导作用在信息工作上,我们立足于“三个服务”,坚持“求快、求真、求全、求精”,充分发挥纪检委信息主渠道作用,信息工作质量和服务水平不断提高。任务落实到人,实行派驻人员报送项目进度信息制度。同时对各乡镇、县直各派驻单位信息报送工作提出更加规范的要求,极大地丰富了信息内容,增加了信息数量,提高了信息质量。三、完善机制,狠抓落实,扎实推进督导检查工作半年来,县纪委监察室重点围绕工业经济、园区经济、园区周边的新农村建设、民生工程、发展环境等方面工作,精心选题,科学安排,有针对性地开展督导检查,努力当好县纪委决策落实的“监理”。一是坚持与时俱进,不断创新。务求“三个结合”,即:坚持督查与调研相结合,做到查清实情,探明根源,提出建议;坚持申办与交办相结合,做到主动不被动,帮忙不添乱,督到点子上,查到关键处;坚持明查与暗访相结合,做到扎实不表面,盯紧不落实的事,追究不落实的人,强力推进县纪委决策的贯彻落实。二是坚持规范管理,落实到位。按照“接必办,办必结,结必果”的原则,办理了10余起事件,真正做到件件有着落,事事有回音。同时,严格执行重要会议督查制度,及时向县纪委领导反馈企业现在的情况以及重大工作部署情况。三是坚持从严督查,力求实效。“项目建设、企业发展及民营经济等综合督查活动7次,并围绕阶段性工作发现问题,主动协调,跟踪督查,求绩问效,确保县委重要决策落到实处,取得实效。四、精心管理,加强防范,全力确保联络畅通始终坚持“服务工作无小事,企业有事是大事”的原则,不断健全和完善各项规章制度,对派驻部门进行电话登记,采取各种有效措施,确保联络顺畅高效运转。一是高效。按照“确保服务工作绝对畅通”的工作要求,加强对各项工作机制的建设与管理,严格执行工作制度,不断加强对派驻部门的监督,定期对集聚区开展安全检查,及时排查隐患。做到了准确及时、可靠高效。二是服务工作人人参与。按照“统一思想、服务大局,稳中求进,开拓创新,突出重点,狠抓落实”的工作方针,不断加大对企业优惠信息宣传、开展法纪教育活动,对派驻人员的廉政教育活动等,加强管理和执法力度,严格落实领导干部工作责任制,增强了纪检工作的服务性、监督性。继续贯彻落实纪检委部署的方针政策,加大对职能部门对涉企检查的监督,三是值班工作正常高效。严格遵守监察室工作制度,坚决执行周六周日值班,同时督促和指导各乡镇和县直派驻单位做好值班工作,确保联络畅通,运转高效。五、统筹兼顾,提高效能,着力强化服务保障坚持围绕中心,服务大局,加强规范管理,提高服务水平,完善后勤保障,实现县委机关各项工作的高效运转。一是着力在“建制度、强管理、抓服务”这些方面狠下功夫。狠抓对企业的优质服务建设,努力完善工作机制、工作模式、创新工作思路,妥善解入住企业在建设、发展中的各种困难,力争让企业发展安心,职工工作舒心。二是认真做好信访接待工作。发挥县纪委监察的窗口作用,成立以来接待群众(包括集体)来访10余次。半年来,我们的各项工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要是:人员配备不足;工作的贯彻力度不够强,能在全县形成各部门的通力配合就好了;岗位创新仍显不足,还要不断探索创新工作方法、深入基层和实际调研工作覆盖面不够广;信息化水平有待进一步提高等,针对这些问题,我们将在新的一年里,采取更加有效的措施,切实加以解决。服务行业年终总结【第二篇】一年来,xx县县委、政府领导及局领导对服务业统计工作非常重视,在调查经费、办公设备、人员配备等方面给予了大力支持,专业人员严格按照统计制度开展工作,使我县服务业统计工作得到了健康的发展,现将服务业统计工作情况如下:一、组织实施情况(一)领导重视。鉴于服务业统计工作的重要性,县领导、局领导及相关部门予以高度重视,在调查工作过程中给予很大支持和帮助,促使工作得以顺利开展。xx县服务业统计工作由局长负总责,分管领导具体抓,局领导专门安排一位同志负责服务业统计工作,同时在经费上以予充分保证。(二)认真做好培训工作。为了做好服务业统计工作,我局在2011年1月3、4日分两天召开服务业、劳资培训会议,参加会议的有各行政事业单位的统计员及企业、个体样本单位的统计人员,会上由专业人员对报表进行详细培训,使得每个与会人员弄清报表填报方法,为报表准确填报提供良好基础,确保了报表的填报质量。(三)加强督查工作。为了确保统计数据真实可靠,调查期间我们采取抽查方法,对县直辖区范围内人民政府办、统计局、公安局、工商局、国税局、地税局、教育部门等单位和各乡镇人民政府、中学、小学、卫生院进行督促检查,确保原始数据质量。(四)及时成立评估领导小组。为了进一步提高我县的服务业数据质量,我局成立了服务业数据质量评估领导小组,领导小组成员如下:组长:xxx局长副组长:xxx副局长xxx副局长成员:xxx综合核算股股长、xxx服务业专业人员、xxx劳动工资专业人员二、数据审核情况1、收集报表时对上交的基层报表实行双签章制度,并检查是否有单位负责人和填表人的签名、单位公章,是否有漏项,对不符合要求的报表坚决退回去重新核实,直到符合条件才签收。2、行政事业及企业单位,要求基层单位在上报本单位统计报表的同时必须附带会计报表,以便对上报的数据来源进行核实,确保基层报表的每一项数据来源有依据,做到真实可靠,并根据其逻辑关系进行严格审查。3、个体户调查表,根据税务部门提供的各行业的税额进行推算评估核实,同时根据其逻辑关系进行严查。三、确保数据质量所采取的措施和办法服务业统计范围广、技术难度大的,为确保服务业数据质量,我县主要采取了以下一些具体措施:(一)做实做牢基础工作。扎实做好单位名录清查。对单位个数(包括个体经营户)实行“拉网式”的清查,并和工商局、国税地税、编制办、质监、民政反馈的单位个数进行核实,摸清全部单位个数。(二)严格审核,确保数据质量。认真严格对上报表格进行全面审核,确保源头数据质量,先由各单位自身审核,再由县专业人员全面审核,最后由专业人员进行机上录入,在录入中发现问题能及时与各单位联系、核实更正,确保了数据的准确性,极大地降低了录入误差四、对服务业数据的总体评价对服务业季度报表的主要数据,我们通过认真分析评估,认为我县服务业的数据真实可靠,可用程度高,符合我县的实际情况,能客观反映我县服务业健康发展趋势。主要有以下几个方面的依据:一是我县认真开展服务业调查,各项工作严格按照服务业统计调查制度进行,全过程法律化、规范化。二是数据来源有根据。全县统计工作人员,深入服务业个体经营户、社团及其他单位、企业,坚持实事求是,依据有关证件和会计、统计、业务核算资料据实填写,各项指标来源于各个基层单位,依据充分。三是逻辑关系合理。指标与指标之间相互匹配,一些数据虽然有差距,但产生差距的原因是符合实际情况的,符合统计制度及有关规定,数据质量达到控制范围之内。四是服务业数据的真实可靠性高。服务业数据是经过统计员认真进行填报,数据审核小组认真审核、分析、评估的,数据是真实可靠的,可用程度高,能客观反映我县经济发展情况。五、主要工作经验和体会。服务业统计调查范围最广、涉及的单位众多、发放和回收基层表困难大,为确保调查质量,我县主要采取了以下一些具体措施:一是加强对基层统计人员的培训。为进一步加强大xx县统计队伍建设,努力提升统计数据质量,落实科学发展观,对统计工作的再认识和再提高,掌握好统计知识、统计制度方法,进一步深入贯彻统计法,做到学以致用,注意理论与实际相结合,全面掌握培训内容,正确处理好实际工作中的问题与难题,准确、及时、全面完成统计工作任务。我们采取统一培训、个别辅导等形式对基层统计人员进行了全面系统的培训,确保各单位均能按时按质按量的完成报表的填报工作。二是严格审核,确保数据质量。我们对回收来的每一张基层表都进行认真严格全面审核,确保源头数据质量,先由各单位自身审核,再由专业人员全面审核,通过逐级严格审核,数据全部通过审核,最后由专业人员进行机上录入,在录入中发现问题及时与各单位联系、核实更正,确保了数据的准确性,极大地降低了录入误差。六、今后工作意见和建议。一是继续做好统计业务和统计法的培训工作,提高服务业统计队伍整体素质,夯实统计基础。二是加大考核力度,完善考核体系。加大对乡镇的考核力度,现在我县已经把服务业发展纳入到相应的政绩考核,但相对于工业和农业分值仍较低。因此要进一步完善考核体系,把服务业的发展作为各乡镇,特别是综合型乡镇目标考核的重要内容,提高服务业在考核指标中的分值比重,激发乡镇领导发展服务业的工作动力和紧迫感,从而重视服务业统计工作。三是加大宣传力度,营造开展服务业统计的社会环境。一要提高广大调查对象的法律意识,同时加强对各级领导和企业负责人的统计法律法规的宣传,使他们充分认识其重要性。二要加强统计调查执法监督检查,加大对虚报、瞒报、拒报等统计违法行为的查处力度。三要建立对典型统计违法案件的公开曝光制度,树立统计工作的权威性,增强《统计法》的威慑力,防止有法不依、执法不严、违法不纠现象的发生,真正起到为服务业调查工作保驾护航的作用。服务行业年终总结【第三篇】时间如梭,转眼间我们一起伴随着xx走过了xx年,即将走向20xx年。成功的开始源于总结与计划,相信xx在新的一年里能够在创辉煌。回首20xx年,确实有许多值得我们去学习和思考的,这一年在曹经理的正确领导下,在雷经理的大力执行下,我获得了认真细致的培训和改善,也起到了十分好的效果,并在努力为xx创造效益。一个餐饮的好坏,首先要看它的本质,有没有吸引力,只有具有切实的设施,我们才能更好的为客人服务,而并不是做一些表面的工作,但有些必要的礼貌还是就应注意的,作为服务行业的实质是让客人来的开心,吃的开心,走的开心,为他们带给更好的服务方式。来到xx不算很久,但在这短短的一段时间里,我也学到了很多东西,为作为xx里的一名普通服务员,为我能在那里工作而深感荣辛,并十分感谢雷经理的关心与照顾,在我这个普通岗位上,我也有了很深的感悟,一个企业发展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际,并要在发展的过程中逐步总结和创新。服务行业年终总结【第四篇】毕业到此刻已经半年了,工作了已经半年了。在这半年工作中,我感触很多,我完成了从学校走上社会的过渡了,我在新的公司环境中适应的很快,我能够说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮忙和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,此刻已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,就应做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析状况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏状况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行
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