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行政中心个人工作总结范文4篇【导读】这篇文档“行政中心个人工作总结范文4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!政务中心个人工作总结【第一篇】政务中心个人工作总结带着遗憾和不甘,2013姗姗而去,揣着梦想和希望,2014侃侃而来。时间飞逝,我在政务中心已有两年时光。在这两年的学习、工作中,有苦有累,我始终保持积极向上的精神,收获也是多多,个人综合素质有所提高。2013在领导及同事们的指导帮助下,我圆满完成了各项工作任务。现将这一年多来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。一、思想上严格要求自己,严格遵守工作纪律,管好自己的言行认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。通过努力学习不断提高自己的理论水平,用正确的理论来指导自己的工作实践,在工作中,严格遵守工作纪律,没有接受过行政相对人的请吃、玩、和礼物。公正公平,礼貌待人,在给行政相对人做解释工作时,时刻牢记使用文明用语,不该说的话不说,易激化矛盾的话不说。热爱本职工作,积极思考工作中可能出现的问题,积极探索解决问题的方法。二、以踏实的工作作风,努力完成好各项工作年中,**市启动机构改革,窗口增加了新业务,也增加了新战友,我虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉新法规新业务。经过领导和同事们的耐心指导,我边学习边熟悉,现已基本能够独立完成各项受理咨询业务。今年共完成各类办件件,接待各类咨询人次。三、自觉加强业务理论学习,提高个人素质在这两年多的时间里,我主动积极地进行专业理论知识学习,在工作中针对自己的本职工作,系统地进行各种法律、法规知识的学习。通过一段时间来的工作实践,我深深地认识到学习的重要性;遇到疑难问题多请示、虚心向同事请教、学习,不懂就问;通过学习可以让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路,少犯错误;对提高自己的工作能力也有很大的促进作用,使自己在工作中不掉队、不落伍。通过学习---思考---提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步,能够更好地胜任本职工作,为办事群众提供优质高效的服务。总之,在这一年多的工作中,受益于领导和同志们的培养、关心,取得了一点进步,同时也发现自己诸多不足,在新的一年里,要和大家一起共同努力共同进步,把工作推向新高度,开创工作新局面。体检中心个人工作总结【第二篇】20xx年以来,在院领导的正确领导和亲切关怀下,在医院各科室的大力帮助和支持下,体检中心全体人员始终秉持“病人至上、注重质量、微笑服务”的工作理念,任劳任怨,积极工作,体检工作取得了一定进展,为下半年工作的顺利开展奠定了基础。现将今年工作总结及下步工作打算汇报如下体检中心个人工作总结:一、工作开展情况1、总体情况今年,共为4100名体检者进行了健康体检,其中团检有45个单位3500名干部职工,个人检查357人,招工246人。以上检查人员中有老客户2500人,30个单位,新拓展客户1000人。2、主要做法一是不断加强学习。作为一名医务工作者,学好自身业务知识,乃是立身之本。为此,年初修订完善了科室学习制度和培训计划,倡导科室人员利用工作之余,学习研究体检业务知识,并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。同时,组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习,不仅开阔了眼界,增长了见识,科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。二是逐步规范管理。规范出质量,管理出效率。我们在充分征求意见的基础上,建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范,为方便客户体检,进一步理顺了体检工作流程,让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化,逐步实现了让制度管理人,让制度规范操作,从而不断提高体检质量和工作效率。三是注重宣传推介。在院领导的大力支持下,设计制作了体检中心宣传短片,在电视台黄金时段进行播放,让更多的人对我院体检中心“一站式”服务和医务人员的精神风貌,有了较为深刻的了解,不但为医院树立了良好形象,也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。四是努力拓展客源。首先,每周制定客户拜访计划,对老客户进行健康回访,对新客户进行宣传推介。其实,建立客户健康档案,根据不同人的体检情况,制定不同的健康计划,以电话回访和短信提醒的方式,给客户提供合理的健康体检建议,并对需要治疗的患者,提供医疗咨询和帮助。经过努力,客户复检率和客户体检量都日趋增加。二、存在主要问题1、科室软硬件配备不够。体检软件内存教小,兼容性不足,导致很多单位体检结果无法完整保存,而且软件不稳定,经常自动更换体检者信息;电脑一体化流程操作需要进一步完善;电脑不够用,前台、化验室及b超室需配备电脑及体检软件,来提高工作效率和整体服务水平;房间不够用,现有的体检咨询管理及为体检大客户预留的绿色通道无法实现。b超彩超在一间操作间间内,男女混杂,易引起纠纷。2、体检项目明显不足。随着日益增长的体检市场需求,目前的体检项目已显不足,需要配备新的仪器设备来扩充项目:彩超小器官探头(可做乳腺,小器官及血管),大生化仪,眼科检查仪器(如眼底检查),电子阴道镜,骨密度检测,人体成分检测,肺功能检测仪。3、服务意识尚需增强。体检中心是医院的窗口单位,近段时间以来,经过大家的共同努力,为医院树立了较好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客户、微笑服务等方面做得还不够到位。4、针对性讲解有所欠缺。由于专业知识的不同,针对体检报告的一对一讲解工作,做得还不到位。缺少有临床经验的医师进行报告讲解,并及时有效的向病房输送病人。三、下步工作打算1、进一步健全工作制度。集思广益,发动体检中心全体人员,发挥其主人翁意识和主观能动性,对体检中心管理制度和工作流程,开展自我审视和自我检查,进一步完善各项内部管理制度和工作规范,使之更趋规范化、科学化、人性化。2、进一步加大宣传力度。一是充分利用报纸、电视,尤其是网络等媒体资源,加大对我院体检中心的宣传力度,不断提高四院体检中心的知晓率;二是制作和发放《健康体检手册》,在方便群众了解体检知识的同时,对我院体检中心进行深入地宣传和推介。3、进一步提升体检质量。加强科室人员业务知识的学习,不断增强业务本领,对检查工作要求检查人员细之又细、慎之又慎,尽量体检中心个人工作总结减少或避免漏误诊现象的发生。同时,准备约定时间邀请我院经验丰富的医师,到体检中心坐诊,在针对性讲解上给患者提供建议,争取让客户带着疑虑来、载着满意归。4、进一步优化服务意识。服务态度是近期客户投诉的一大热点,因此提高服务意识显得越发重要。利用请进来、走出去的形式,聘请院领导和有关方面专家到体检中心,对科室人员进行服务心态、服务流程、沟通交流等方面的专题培训。同时,分批安排体检中心人员到省级医院体检中心考察学习,从中不断提升自身服务意识。5、进一步加强客户联系。体检中心将以开拓市场业绩为今后的工作重心,以百倍的努力,抓紧抓好。进一步做好下半年全市各单位职工健康体检的规划安排,以稳定老客户为基础,以发展新客源为目标,不断加强大客户拜访力度社保中心个人工作总结【第三篇】希望本文对您有所帮助!社保中心个人工作总结导读:本文是关于社保中心个人工作总结,希望能帮助到您!一年以来,在局长的正确领导和干部职工共同支持下,我紧紧围绕社保中心工作,狠抓作风建设和业务工作,服务大局、服务领导、服务群众,各项工作迈出新步伐。回顾一年来的工作学习情况现总结如下:一、加强学习,不断提高政治素质和领导能力强化政治学习,不断增强政治敏锐性,增强学习的自觉性,坚持用先进的理论武装头脑,认真学习新时期党的路线、方针、政策,进一步强化党性观念,积极参加市局组织的各项培训、系统学习党的十八届五中、六中全会精神,开阔了眼界,夯实了理论功底,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚,任何时候都从严要求自己,无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事关系,在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,保持良好的政治素养,自觉践行“三严三实”,积极维护班子的团结,在处理原则问题上以大局为重,毫不含糊。二、履行职责,保持良好的工作状态在工作中始终保持谦虚、谨慎、热情的良好状态,努力去做好自己所分管的工作,做好副职的角色,不越权、不越位,在所分管的工作过程中,主要是指导、管理、协调好各股室的工作,以人为本,充分发挥各股室的主观能动性,共同完成复杂繁重的希望本文对您有所帮助!工作任务,所以我所分管的工作都能够较好完成年度目标任务1、做实个人账户基金3089万元,记清率100%2、养老保险实地稽核23户,789人,完成全年任务的100%。针对申报核定、到帐复核、在职退休人员基金支付,养老待遇领取资格等各业务环节业务环节开展内部稽核15次。3、整理退休人员档案405本。4、清理不合格数据53条5、局办公室工作局办公室工作主要包含组织工作、宣传工作(含精神文明建设)、档案、依法行政、信息公开,培训、办文、党务政务公开、会务服务、年终统计、绩效考评等工作,工作比较繁重,涉及面广,业务性强。为了使各项工作有序开展,提高工作效率,我先从改进工作作风抓起,加强了干部职工的教育管理,开展了与干部职工谈心活动,提高干部工作自觉性。其次完善岗位工作制度,明确工作分工,调动了干部职工工作积极性。再次,严格执行考勤制度,改进机关作风。三、廉洁从政,自觉树立良好形象作为一名党员领导干部,平时能按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度。在政治纪律上,始终保持了敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与党组织保持一致;在组织纪律上,坚持民主集中制、个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织的威信,执行组织的决定、决议,始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作,做到有名希望本文对您有所帮助!不争、有功不居、有责不推,摆正位置。始终保持清醒的头脑,规范自己的行为。努力做到事事自省,处处自警一自己的实际行动树立起机关干部的良好形象。四、存在问题及下一步打算在平时的工作学习中,理论联系实际有待提高,在工作中有时钻劲不足。今后要继续加强学习,提高自身的政治水平和业务知识,依法行政勤政廉政,认真履行职责,积极把分管工作做好,做细。体检中心工作个人总结【第四篇】20年,对长城健康产业集团来讲,是一个风险与机遇并存,面临巨大挑战的一年,新病房楼即将奠基开工,省四院东院即将开业应诊,华光医院新的经营管理即将到位,对我们医院的发展来说,具有很多不确定因素。面临挑战,我们各部门一把手需要沉着冷静、脚踏实地、更需要奋发*,努力把我们的特色专科做大做强,把我们的服务做细做深,现就年上半年体检中心的工作总结汇报如下一、经营状况分析1、总体工作量统计及同期比较分析16月比较分析从整体工作量对照显而易见,年上半年远远超过08年同期水平,包括总人数、体检单位数及散客人数,上半年并创造了月体检人数纪录7000余人,上半年任务的完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵,更重要的是固定的大客户支持,其中包括电力设计院、通信、建行、人行等,对于全年任务的完成,业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度,激战下半年,力保全年任务顺利完成。2、散客户收入情况比较分析单位万元表示除1月份不及08年外,其余每月均超过08年收入,另每月收入水平比较稳定,这足以个体市场发展的潜力,但这种个体市场开发速度,并非我们的预期目标,在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔,散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户,坚持做好散客服务,对体检中心的长远健康发展是至关重要的。二、市场管理年初根据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当激励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和主动意识。在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际情况多管齐下1、加强质量和服务监督,
本文标题:行政中心个人工作总结范文4篇
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